自考企业经营战略概论2019年10月真题，00151企业经营战略自考真题
八道会公番
单元综合测试(一)本单元测试为考试大纲第一章至第五章内容一、单项选择题(本大题共20题，各小题1分，共20分。
每个问题列出的四个选项中只有一个满足问题的要求，因此请将代码放在问题后面的括号中。
没有错误的选择、多重选择或未选择的选择。
)1)企业在竞争激烈、复杂多变的环境下，为谋求生存和发展而进行的总体、长远规划和方案是： [c]A .企业管理咨询b .企业发展规划c .企业经营战略d .战略思考1.[答案] C[点击考点
[透析]企业经营战略是指企业在竞争激烈、复杂多变的环境下，为谋求生存和发展而进行的整体性、长期性的规划和方案。
2 .根据核心能力战略理论，核心能力特征包括[b]A .独特性b .唯一性c .可扩展性d .增值性2. [答案] B[考点点击]本题考察的主要知识点是核心能力战略理论。
[点透析]核心能力有： (1)延展性。
)2)增值性。
)3)独特性。
3 .经营战略制定的基础是[a]A .经营战略分析b .经营战略决策c .经营战略实施d .经营战略反馈3 .答案] A[考点点击]本题主要考察的知识点是企业经营战略管理流程系统。
[点透析]经营战略分析是制定经营战略的基础，主要对企业的内外部环境进行必要而详细的研究和论述。
4 .在以下选项中，企业整个经营活动中起着指导和准则作用的是[b]A .经营战略思想b .经营战略方针c .经营战略目标d .经营战略重点4 .答案] B[点击考点]本题主要考察的知识点是经营战略方针。
[点透析]经营战略方针在企业的整个经营活动中起着指导和准则的作用。
5 .企业经营战略环境分析的目的是[ d]A .充分认识和评价企业自身所处的内外部环境；b .发现企业的优缺点；c .分析企业的机遇和威胁；d .动态平衡企业的发展目标、环境变化和企业能力；5.[答案] D[
[点透析]推进企业经营战略环境分析是经营战略管理过程的第一步，也是制定经营战略的起步和基础，其目的是动态平衡企业的发展目标和环境变化与企业能力。
6 .从空间上看，行业竞争者、供给者、购买者等属于企业经营战略环境[c]A .第一层次b .第二层次c .第三层次d .第四层次6. [答案] C[考点点击]本文调查的主要知识点是企业经营战略环境的层次性。
[积分透析]从空间上看，企业经营战略环境因素是一个多层次的集合。
一个层次是企业内部各种因素；二个层次是企业所处的区位环境，如区域市场条件和地理位置；三个层次是企业所处的区位环境因素；四个层次是企业的行业环境因素，如行业竞争者、供给者、购买者等；四个层次是整个国家政策法规、社会经济因素，分析国情特点、社会政治经济状况等
7 .基于外部环境和内部环境分析，将两种分析相结合进行企业外部环境中的机会和风险与内部优势劣势的分析方法是： [b ]A .波士顿矩阵分析法B. SWOT分析法C. PEST分析法d .内部价值链分析法7. [答案
[点透析] SWOT分析法是在对外部环境和内部环境分析的基础上，将两种分析相结合来寻求企业外部环境中的机会和风险以及内部优势和劣势的分析方法。
8 .波士顿矩阵中，市场增长率高、市场占有率低的产品群是[c]A .明星类产品b .瘦狗类产品c .问题类产品d .现金牛类产品8. [答案] C[考点点击]本题调查的主要知识点是波特兰矩阵分析法
[点透析]波士顿矩阵分析法的四个象限： (1)市场增长率和市场占有率“双高”的产品群(明星类产品)。
)2)市场增长率和市场占有率“双低”的产品群(瘦狗产品)。
(3)市场增长率高、市场占有率低的产品群；问题类产品)。
)4)市场增长率低、市场占有率高的产品群(现金牛类产品)。
9 .企业选定行业与选定目标市场相结合形成的经营场所为： dA .企业环境b .经营环境c .经营战略d .经营领域9 .答案( d[点击考点]本题主要考察知识点是经营领域的概念。
[点透析]经营领域是指企业选定的行业与选定的目标市场相结合形成的经营场所，也称为经营时空领域。
10 .系统各构成要素与具有特定功能的整体有机结合的特性是指[a]A .集合性b .适应性c .内在性d .同一性10. [答案] A[点击考试点]主题的主要考察知识点是集合性的。
[点透析]聚集性是指系统各组成部分与具有特定功能的整体有机结合的特性。
11 .美国战略学家安索夫曾根据变化的速度和深度将环境的风险度分为五类。 其中，先导式[a]企业的重要功能是b .战略管理a .营销管理d .风险管理c .生产管理[考点点击]主题调查的知识点是环境风险度和管理模式。
[积分透析]龙头型企业的重要作用是营销销售管理。
12 .一般来说，SBA的数量多少有关联的强弱和利弊。 以下说明中，错误的是A.SBA少，环境比较简单B. SBA多，环境比较复杂，风险分散C.SBA少，企业经营风险过于集中在D.SBA，企业容易统一管理。 12.[答案] D[点击考点]主题主要调查知识点
[点透析]由于SBA少，便于企业统一管理，d项有误。
13 .合理配置企业资源的基础是[]A .内部环境的分析b .企业竞争环境c .企业优势劣势分析d .企业使命13. [答案] D[考点点击]本题主要考察知识点是企业使命的重要性。
[积分透析]企业使命是合理配置企业资源的基础。
14 .海尔集团的使命是“爱国爱国、追求卓越”，中国移动通信的企业使命是“创造无限通信世界，成为信息社会的栋梁”。 这表明企业使命是[]A .激励b .约束力c .普遍性d .一致性14. [答案]A[点击考点]具有正题主要知识点确定企业使命需要研究的重要问题。
[透析]标题所写的使命是击鼓行动，树立企业为社会、为大众服务的良好形象，赋予企业员工使命感、荣誉感、自豪感，更加自觉地为实现企业使命而努力
15 .根据战略目标的分类，增加劳动者受益人的目标是[]A .发展性目标b .利润性目标c .利润性目标d .竞争性目标15. [答案] C[考点点击]本题主要调查的知识点是战略目标的分类。
[透析]利润目标，即在增加国家贡献、满足客户需求的前提下，增加投资者回报目标，增加企业收益和经营者、工人收入的目标16. [ ]，是企业经营哲学的具体反映，是企业宗旨的体现。
a .经营方针b .经营性质c .成长方向d .经营目的16. [答案] A[点击考点]本题考察的主要知识点是经营方针。
[积分透析]经营方针是企业经营哲学的具体反映，是企业宗旨的表达方式。
17 .在以下关于市场渗透战略的说法中，错误的是cA。 实施市场渗透战略时，与未来现有产品市场组合之间的差异最小。 实施市场渗透战略，有利于维护和巩固企业的市场。 c .当产品进入成熟期，市场总容量相对饱和时，企业采用市场渗透策略扩大销售量和市场份额，已经没有意义。 d .如果产品在市场上具有吸引力和长期性，实施市场渗透战略可以使企业获得更多的销售额18。 不属于以下市场开发战略主要渠道的是bA。 开拓其他地区市场和其他细分市场b。 开发新型产品的C。 d在当地开拓新的营销渠道。 开拓区域外或海外市场19。 法国电信2000年以432亿欧元收购英国第三大手机运营商Orange公司的全部股份，将原来的手机业务合并为Orange品牌
这家公司采取的战略是[b]A .纵向一体化战略b .横向一体化战略c .同心多元化战略d .无关多元化战略20 .尤其是应用于没有前途或妨碍企业盈利的问题类业务的战略是[bA .抽逃资金战略b .战略c .清算战略d.]
每个问题列出的五个选项中，至少有两个符合问题的要求，请将其代码放在问题后面的括号中。
没有错误的选择、多选择、少选择或未选择的选择。
21 .一般来说对大企业来说企业经营战略是[cde]A .董事层经营战略b .技术层战略c .公司层经营战略d .业务层经营战略e .职能层战略22. PEEST分析法主要是[ABCDE]A .政治因素b .经济因素c .自然生态因素d 包括： a .发展型态势b .攻击型态势c .保守型态势d .紧缩型态势e .稳定型态势24 .正确的战略目标对企业行为具有重大指导作用，具体表现在[ABCDE]A .企业外部环境、 可以实现内部条件和企业能力三者之间的动态平衡b .为企业带来长期稳定和谐的发展c .提高管理效率和经济效益d .具体化和量化企业使命e .为战略方案的决策和实施提供了评价标准和评价依据25 .按实施收缩型战略的基本方法划分b .放弃策略a .自适应收缩策略d .调整收缩策略c .资金提取转向策略e .清算策略26. 27. 28. 麦肯锡矩阵分析法克服了波士顿矩阵方法的一些不足，扩大了应用范围。 也就是说，对处于不同竞争环境中含有相对不稳定不稳定环境的企业进行经营领域的分析和选择，也是一种适应性应用。
29 )战略经营领域( SBA )结构是指企业通过选择多个SBA而构成的微观环境时空结构。
30 )企业发展型战略强调充分利用内部条件和外部环境条件，把握机遇，利用各种资源，寻求企业的快速发展和壮大。
31.(一)指明企业长远发展方向。
)2)保障企业顺利发展。
)3)增强企业管理活力。
)4)为提高企业经营者管理水平提供了可靠条件。
32 .企业经营实力分析的具体内容有哪些32.(1)产品竞争力分析。
)2)技术开发能力分析。
)3)产能分析。
)4)营销能力分析。
)5)产品盈利能力分析。
33 .如何理解战略经营领域的结构33 .理解战略经营领域的结构，主要要把握两点。 (1)企业选择的不同战略经营领域之间有什么质的联系，它们之间有联系还是没有关系？(2)不同战略经营领城如何分配经营资源，各占多大比例，各利润占多大程度
34 .简述企业使命决策需要考虑的关键因素。
34.(一)国家长远发展规划和产业政策。
)2)市场需求。
(三)竞争态势。
)4)企业实力。
35 .企业采用多元化战略的动因主要有哪些？ 35 .企业采用多元化战略的动因主要有： (1)在现有产品或市场上继续经营无法实现目标。
)2)企业由于在现有产品或市场上取得了成功，有足够的资金进行跨行业经营。
)3)传统市场饱和，寻求新的利润增长点。
)4)通过分散经营风险，可以避免将鸡蛋全部放在一个篮子里带来的风险。
)5)降低交易成本，实现规模效应、品牌家族效应、协同效应。
五、论述问题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 36 .考验企业一般情况分析的具体内容。
36.(1)企业管理水平分析。
企业管理水平的高低直接影响着企业的运营效率，而管理水平又取决于一系列因素，其中包括各级管理者的综合素质、管理知识和管理技能、企业组织状况、管理制度的建立、管理职能的设定等，必须从这些方面对人力进行分析。
)2)企业发展状况分析。
分析企业整体发展水平是处于上升期，还是处于稳定期，还是已经进入衰退期。
)3)企业技术素质分析。
分析企业设备、各种技术装备、测试和仪器仪表水平、技术人员和技术工人能级结构等是否偏高或偏低、机械设备的年龄结构和技术结构是否合理等。
)4)企业生产条件分析。
分析企业生产过程组织和劳动组织是否适应市场需求，产能结构和市场需求结构是否适应，生产计划、现场管理等水平高还是低。
)5)企业资源状况分析。
企业资源状况分析包括人、财、物各种资源的状况。
37 .分析企业发展型战略的优势和风险。
37.)1)企业发展型战略优势：企业可以通过发展来拓展自身价值，这种价值可以成为企业员工的荣誉，成为企业进一步发展的动力。
企业可以通过不断变革创造更高的经营效率和效益，避免企业组织老化，企业始终充满活力和活力。
保持企业竞争力，实现特定竞争优势。
)2)企业发展型战略也存在风险，主要表现在：采用发展型战略取得初期成效后，很可能导致盲目发展和发展，破坏企业资源平衡。
四快发展很可能降低企业综合素质，实质上给企业应变能力带来内部危机和混乱。
企业管理者可能更加重视投资结构、收益率、市场占有率、企业组织结构等问题，忽视产品服务和质量地址，使企业处于最佳状态。
六、案例分析问题(本大题10分) 38.A公司原为生产电子产品的小公司，B集团公司全资控股。
2002年，该公司成功开发新产品并获得国家专利，产品迅速占领市场，取得了良好的经济效益。
2003年和2004年连续两年产值超过000万元，发展势头强劲。
但进入2005年，B集团公司下属的制药厂、化工厂、制鞋厂陷入困境，集团公司领导决定将这三家工厂划归A公司管理，要求A公司领导三家工厂共同发展，不得已A公司不接受
为了扭转接收工厂的亏损状况，a公司为三家工厂提取了大量资金，并派遣了大量原公司的骨干管理三家工厂。
但两年过去了，尽管A公司竭尽所能，接收的三家工厂利润并没有明显好转，A公司的经营业绩也开始滑坡。
问题)1) a公司经营业绩下滑的主要原因是什么)2)如何提高a公司的经营业绩)1)A公司的业务与三家亏损工厂的业务无关，且经过两年的快速发展，实力较弱，不具备多元化经营的条件。
B集团公司的强行介入影响了A公司的正常经营管理工作。
)2)A公司必须再次将公司的资源集中在电子产品上。
B集团公司必须将三家工厂的业务从A公司剥离。
B集团公司领导要尊重经济规律，不要运用行政手段干预公司正常经营。
单元综合测试(二)一、单项选择题(本大题共20题，每题1分，共20分。
每个问题列出的四个选项中只有一个满足问题的要求，因此请将代码放在问题后面的括号中。
没有错误的选择、多重选择或未选择的选择。
(1)被称为“竞争战略之父”的有： ( b ) a .艾森克b .迈克尔波特；( c .麦肯锡d .彼得德鲁克2 )总体成本领先战略的实现途径；( c ) a .实现生产规模的经济；( b .供应)
但由于[ a ]带来的风险，从投资者市场到投资者衰退期可能只有一年。
a )不断变化的市场b )高昂的专属成本c )闭门不出d )市场份额的丧失4 )以下关于集中化战略优势和风险的说法中，错误的是cA )产品要求不断更新，生产费用增加b )集中资源服务特定市场c )技术的进步当消费偏好发生变化时，目标市场与整体市场之间产品或服务需求差异加大d .在特殊服务范围内抵御竞争压力5 .企业国际化经营战略目标不包括[d]A。 以海外投资和技术出口为主，提高跨国投资收益率b .提高产品竞争力，提高国际市场占有率c .发展成为知名度高、影响力大的跨国公司d .成为世界同行的垄断者6. []是重视产品生产和产品消费
dA .经营国际化观念b .生产全球化观念c .国际营销观念d .产品整体化观念7 .一个国家的大公司为了获得巨额利润，通过对外直接投资，在多个国家设立分支机构或子公司，从事生产、营销或其他经营活动的跨国公司a .初创企业b .对外投资公司c .外资企业d .跨国公司8 .以下关于本国中心战略的表述中，不正确的是[d]A。 海外子公司的负责人由母国公司派遣，母国人员负责B。 管理模式高度集中。 经营权由母公司控制c .采用母国企业经营管理方式d .实行分权型决策9 .企业基本经营战略为产品战略和bA .企业竞争战略b .营销战略c .企业人力资源战略d .国际化战略10 .首次提出市场细分概念美国市场学家认为
其策略包括： a .集中营销策略b .无歧视营销策略c .差异化营销策略d .渠道营销策略12 .分销商使用自有品牌的优势不包括[a ]A。 可以确保最高利润的b .可以保证和控制货源的c .可以控制进货价格的d .可以把货架的优点保留在自己的品牌中13 .在以下选项中，属于产品有形要素的是[a] a .产品品种b .培训c .咨询d .信誉14 .一个企业拥有的产品线数量在产品组合的[a]A .广度b .长度c .深度d .密度15 .产品系列分布象限图中，[1]位于象限的产品特点是[ c ] 企业实力中等16 .以下不按产品开发新范围和水平划分的产品开发战略是： [cA .区域级新产品开发战略b .国家级新产品开发战略c .跟随式开发战略d .全球级新产品开发战略17 .科技发展的关键和核心是[ b a .经济快速增长b .技术创新c .科技的发展与进步d .企业文化18 .以下技术创新战略中不按技术来源划分的是[c]A .自主创新战略b .合作创新战略c .模仿型战略d .引进消化吸收再创新战略19 .实施先进技术创新战略的企业具备企业有良好的管理体制和人员配置b .强大的资金实力c .较强的科研和开发能力d .垄断能力20 .最常见、最基本的创新形式是[b]A .合作创新b .引入消化吸收再创新c .整合创新d .自主创新2、多选题(本题共5题，每题2分)
每个问题列出的五个选项中，至少有两个符合问题的要求，请将其代码放在问题后面的括号中。
没有错误的选择、多选择、少选择或未选择的选择。
( 21 )企业竞争战略的组成部分是[ABCD]a .经营理念b .优势资源c .战略优势d .资源质量e .竞争手段22 )企业从事国际化经营应确立的战略思想是[ABCDE] 的a .经营国际化观念b .生产全球化观念c .国际营销观念d .产品一体化观念e .参与国际竞争的观念23 .目标市场战略决策过程是[BCD]A .市场整合b .市场细分c .目标市场选择d .市场定位e .市场更新24 .产品寿命周期包括： a .关注期b .成长期c .稳定期d .成熟期e .衰退期25 .跟随型技术创新战略优势在[ABCE]A .生产优势b .成本优势c .风险优势d .专利优势e .消费者优势3、识别问题(本题共五题，小
判断正误，在问题后面的括号内，正确地加上“人”，错误地加上“x”，修正错误。
( 26 )实现差异化的途径有设计品牌形象、技术特征、外观特征、客户服务、销售网络和其他方面的独立性等多种。
[]27国际化经营企业一般是生产过程立足国内，产品销往国际市场的企业。
[]28营销战略的任务是调节市场供求的水平、时间和性质。
因此，营销战略的本质是企业为了调节和控制市场“供给与需求”而采取的谋略。
[]29产品开发战略是基于市场观念和社会观念，企业向现有市场提供新产品，满足顾客需求，增加销售的一种战略。
其核心内容是激发顾客新的需求，用高质量的新品种引导消费潮流。
[]30领先型技术创新战略是企业在降低风险的基础上提高技术能力和产品的创新战略。
[三、分析问题26. 27. 国际化经营企业主要包括两种类型。 生产过程立足国内，产品销往国际市场的企业； 在海外设立工厂，投资向世界各国市场销售产品的企业。
28.29.30.追赶型技术创新战略是企业在降低风险的基础上提高技术能力和产品的创新战略。
四、简答题(本大题共5题，每题4分，共20分) 31 )简述总成本领先战略风险。
31 .总成本领先战略面临的风险是： (1)初始投资巨大。
)2)技术变革滞后。
)3)无视客户。
)4)容易被竞争对手模仿。
)5)缺乏创新热情。
(六)依靠价格战。
32 .简述合资经营出口战略的优缺点。
32 .合资经营的出口战略的优点是见效快，收益大。 可以引进比较先进的技术装备，有利于产品技术含量的增加和质量的提高。 培养增加生产、扩大出口的涉外经营人才，有助于学习和掌握外商带来的先进管理方法和技术。
这种策略的缺点是企业无权独立支配经营资源合作双方的目的是有区别的。 例如，中方企业是为了出口，外方企业是为了进入中国市场，从而扩大出口的阻力很大。
33 .选择目标市场通常有哪些模式？ 33 .选择目标市场时，通常有： (1)单一市场集中化。
)2)选择性专业化。
)3)产品专业化。
)4)市场专业化。
)5)全面进入。
34 .简述成熟期的产品战略。
34.(一)改进或改革产品战略。
)2)优质低价策略。
)3)产品差异化战略。
35 .企业技术创新战略的作用是什么35.(1)为企业技术活动指明方向和目标；(2)为日常技术决策提供原则支持；(3)为企业的市场定位提供基础。
)4)为企业战略转移提供依据和支持，五、论述问题(本大题共2题，每题10分，共20分) 36 .尝试分析企业国际化经营战略实施的关键问题和具体措施。
36.(1)企业国际化经营战略实施的关键问题：战略伙伴选择。
组织结构设计。
文化价值观与管理。
外汇风险管理。
)2)企业国际化经营战略的具体措施：培训国际化经营人才。
建立有效的国际市场信息网络系统。
及时调整产品结构。
提高技术和产品开发能力。
加强管理控制能力。
37 .试试品牌化有什么好处37 .一般来说，品牌化有以下好处。 (1)在企业自身看来，有利于保护产品的独特特征，使其不被竞争对手所效仿； 有助于建立有助于细分市场的产品和企业形象，这为吸引忠诚客户提供了机会。
)从分销商的角度来看，分销商将品牌作为易生产商品来经营，以此作为识别供应商、掌握产品质量标准、提高消费者偏好的手段。
)3)从消费者的角度来看，消费者更容易通过品牌识别和判断同类产品的质量差异，从而实现更高效的购买。
六、案例分析问题(本大题10分) 38 .汉王科技公司成立之初注册资金30万元，5年后年收入过亿。
汉王科技公司创造了一些输入法领域的第一。 首先推出在线手写汉字识别系统，推出具有手写汉字识别功能的PDA产品，首先在手写汉字识别研究中消除书写顺序的限制等。
汉王科技公司通过持续创新创造产品优势，通过产品优势持续供给研发，形成了产品市场化和研发良性循环。
问题：)1)汉王科技公司采用的是什么样的技术创新战略？ 它的特点是什么？ 2 )实施该战略的企业必须具备哪些条件？ (1)汉王科技公司采用领先型技术创新战略。
其特点是：研发独立性。
不可预见性。
)2)实施先进技术创新战略的企业应具备的条件是：企业必须具备良好的管理体制和人员配备。
具有较强的科研和开发能力。 即拥有成熟的研发队伍、良好的人才储备和适应时代的人才引进、培养和选拔机制。
具有强大的资金实力。
技术创新需要大量资源特别是资金的支持，资金无力，引领创新是纸上谈兵。
具备专利保护和共享能力。
好的企业通过将专利应用与研发人员的积极性相结合，同时保护专利也是公司保证科研成果的必要途径。
单元综合测试(三)一、单项选择题(本大题共20题，每题1分，共20分。
每个问题列出的四个选项中只有一个满足问题的要求，因此请将代码放在问题后面的括号中。
没有错误的选择、多重选择或未选择的选择。
)1)任何人都不能孤立存在，不能自以为是，必须集体开展生产劳动和其他经济活动。 这是人力资源的[b]A .主动性b .社会性c .再生性d .时效性2 )能够胜任繁重的生产和工作任务，敢于打硬仗，连续打，勇于打，这是人才的[c] a .知识素质b .心理素质c .身体素质d .能力素质3 .企业战略的核心是cA .技术创新战略b .企业竞争战略c .人力资源战略d .企业经营战略4 .从短期的角度看人力资源管理提供较少培训的战略是[c]A .积累型的战略b .合作型的战略c .效用a .能级结构b .功能结构c .智能结构d .年龄结构6.[]是企业筹资的总体规划，是企业财务活动的行动指南。
cA .企业会计准则b .会计法c .企业财务战略d .财务安排7 .资金投入的首要原则是dA .协同性原则b .权变原则c .准确性原则d .集中性原则8 .以下选项中，属于债权融资方式的有bA .吸收直接投资b .银行贷款c .私募股权基金
dA .产品投资策略b .外延型投资策略c .内涵型投资策略d .兼顾型投资策略10 .以下选项中属于企业无形资本的是[]dA .机械设备b .厂房设施c .原材料d .技术11 .狭义的企业文化主要是[]cA .制度文化b .物质文化c . cA .智慧文化b .物质层文化c .制度与行动层文化d .精神层文化13 .企业文化的核心是bA .文化观念b .价值观c .道德规范d .行为规范14 .以下关于企业文化战略的说法中，错误的是cA。 企业文化本质上是企业经营管理文化B。 企业文化战略在整个企业经营战略体系中具有重要的地位c 企业经营战略是企业文化战略的基础d。 企业文化战略是建立良好企业文化的前提15。 企业精神文化战略包括企业员工共同信念战略和[] dA .员工示范战略b .文明生产战略c .企业整体形象战略d .企业凝聚力战略16 .结成“智库”“经营研究团队”“经营委员会”等，[] cA .指令型方式b .变革型方式c .合作型方式d .文化型方式17 .以下关于企业发展阶段和经营危机的说法中，错误的是[]dA组织运营混乱，容易导致效率低下b .在发展时期，企业在多元化经营的道路上出现本位主义、离心倾向，c 企业运作协调，因而自律自足18 )时间分解的方法，) aA )滚动计划法b )年度计划法c )分步方法d )固定化算法19 )战略领导团队的组建需要遵循一系列原则) ba )
每个问题列出的五个选项中，至少有两个符合问题的要求，请将其代码放在问题后面的括号中。
没有错误的选择、多选择、少选择或未选择的选择。
( 21 )提高各类人员素质是企业人力资源管理的主要任务，这种素质基于[ABCDE]A .知识素质b .心理素质c .身体素质d .能力素质e .思想政治素质22 .大量经验， 用人单位为BCDEA .长期原则b .德才兼备原则c .量才任职原则d .授权原则e .晋升原则23 .融资原则是企业融资必须遵循的基本要求[]ACDEA .低成本原则b .适应性原则c .竞争力提升原则d .稳定性原则e .可获得性原则24 .企业经营战略BCEA .决定性作用b .引导作用c .规范作用d .转移作用e .聚集作用25 .企业经营战略实施方式包括ABCDEA .指令型方式b .变革型方式
判断正误，在问题后面的括号内，正确地加上“j”，错误地加上“x”，修正错误。
( 26 )人才结构优化战略，最重要的原则是建设优势互补、水平合理的员工队伍。 只有建立这种人才结构，其整体功能才能远远超出个人能力，这也是企业人力资源管理道路走向成功的重要保证。
27 .资本运营战略是实施资本运营战略管理的基础和主要环节，也是企业从事资本运营活动的前提条件。
28 .物质层文化属于企业深层文化，是支撑企业健康成长的关键，是企业生命存在的灵魂，决定和制约着企业文化的其他层面。
29 .监督型领导善于把握党和国家的方针、政策，政治思想工作能力和群众工作能力强，在激发员工工作积极性、保证企业经营战略贯彻实施、促进企业战略目标实现过程中起着保驾护航的作用。
[]30企业选择集团化经营战略时，如果遇到市场大浪，企业集团内部分成员企业可能会出现离心倾向。 在这种情况下，必须选择企业凝聚力战略，充分发挥集团整体优势功能，保证总体战略目标的实现。
[]26. 27. 28. 理念层文化属于企业深层文化，是支撑企业健康成长的关键，是企业生命存在的灵魂，决定和制约着企业文化的其他层次。
29 )保证型领导善于掌握党和国家的方针政策，政治思想工作能力和群众工作能力强，在激发员工工作积极性、保证企业经营战略贯彻实施、促进企业战略目标实现的过程中起着保驾护航的作用。
30 )四、简答题(本大题共5题，每题4分，共20分) 31 .发现人才应该重视哪一部分31 ) )树立爱才之心。
)2)提高知识才能。
)3)有胆量保护人才。
(4)掌握选才之法。
32 .简述负债经营的主要特点。
32.)1)筹资速度快，能在短时间内筹集大量资金，满足企业扩大生产经营规模的需要。
)2)能快速抓住市场机遇，赢得企业发展。
)3)由于必须支付较高的贷款利息或债券利息，存在较大的财务风险。
33 .企业文化战略的制定包括哪些环节33 .一般来说，企业文化战略的制定包括几个相互关联的环节： (1)树立正确的企业文化战略思想。
)2)明确企业文化战略重点。
(3)确定企业文化战略模式。
)4)划分企业文化战略阶段。
(五)制定企业文化战略方案。
(6)选择有效的企业文化战略。
34 .简述企业文化的特点。
34.(一)客观性。
)2)独特性。
)3)相对稳定性。
)4)继承融合性。
(5)发展性。
35 .简述企业经营战略控制的必要性。
35.(1)企业经营战略实施的环境和条件发生较大变化。
)2)企业经营战略规划本身存在某种缺陷。
)3)企业总体目标与局部目标、个人目标之间存在矛盾。
)4)解决集权与分权的矛盾必须加强对企业经营战略的控制。
五、论述问题(本大题共2题，每题10分，共20分) 36 .考验企业文化与企业经营战略的相关性。
36 .企业文化和企业经营战略看起来是两个清晰的概念，但其间有着非常密切的联系。
企业经营理论实质上是企业的经营哲学，它回答了企业为什么存在、企业靠什么存在等企业经营管理中最深层次的问题。
企业经营战略实际上是企业经营理论的合理反映，企业文化作为企业成长环境能力、经验的归纳与整合，可以说是企业经营理论人性的反映。
企业文化通过企业经营理论，决定着企业经营战略的制定和经营模式的选择，而企业经营战略的实施过程又促进和影响着企业文化的发展和创新，两者之间存在着相互制约、相互影响和相互促进的关系。
(1)企业文化是企业经营战略的基础。
)2)企业文化是企业经营战略实施的重要手段。
)3)企业文化与企业经营战略要相互适应和协调，这也是战略成功的关键。
37 .试行人力资源激励措施。
37.(一)物质利益激励。
)2)目标激励。
(3)任务激励。
(4)模范激励。
(5)培训激励。
(六)荣誉激励。
(7)企业激励。
(8)制度激励。
)9)环境激励。
( 10 )危机激励。
( 11 )信息激励。
六、案例分析问题(正题10分) 38 .全球知名可口可乐公司品牌是由其秘方和优秀营销能力的结合而形成的，它是创新活动和组织设计共同作用的结果。
众所周知，沃尔玛的主要资产不是计算机软件和硬件，而是以信息系统为中心的无形业务流程，消费者、供应商、商务知识等数据，其价值是存储这些信息的磁盘成本的数倍
同样，亚马逊的网站和计算机硬件基础也只是资产的一小部分，由此形成的商业模式和支持它的商业流程才是公司最重要的财产。
相关专家估计了《财富》 100家公司(美国最大的100家公司)的有形资产投资和IT (信息技术)投资与市场价值的相关性。
结果显示，1美元有形资产投资在市场上的平均估值接近1美元，1美元IT投资对应的市场价值接近10美元。
这充分说明了无形资产在企业价值创造中的作用。
)问题)1)无形资产具体指什么)2)为什么无形资本经营战略是企业重要的经营战略？( 38 )无形资本是资本要素中表现为专利、技术、诀窍、商标、品牌、企业文化、管理能力等知识产权形态的非物质资本
这些要素是企业不断投入人的货币资本，经过长期积累而形成的，属于具有巨大价值的知识产权形态的资本。
)2)无形资本经营战略是企业的重要经营战略。 在现代信息社会和知识经济条件下，产业不断向技术密集型和智力密集型转变，以无形资产形式存在的知识资本如专利技术、专业知识、经验技能、产品设计、管理方法、规章制度等在生产生活中的作用越来越突出，取代了有形资产的支配地位，与经济
真题模拟一、单项选择题(本大题共20题，每题1分，共20分。
每个问题列出的四个选项中只有一个满足问题的要求，因此请将代码放在问题后面的括号中。
没有错误的选择、多重选择或未选择的选择。
)1.我国在发展过程中每五年制定一次的国民经济发展规划是战略规划它是保证我国国民经济长期持续发展的基础。
这意味着企业经营战略的[b]A .全局性b .长期性c .稳定性d .竞争性2 .一般来说，[a]不是一般业务发展上的具体指标，而是指企业长期追求的重要目标。
a .企业愿景b .企业使命c .企业总体目标d .企业具体目标3 .以下选项中，非微观环境因素的是[a]A .行业环境b .供应商c .竞争对手d .客户4 .确定战略经营领域结构的一般原则是[b] 的a .企业生存与发展的平衡原则b .环境引力或企业实力的平衡原则c .企业投入与受益人的平衡原则D. SBA的成功因素与企业战略优势的平衡原则5 .企业奋斗纲领是指： dA .企业愿景b .战略规划c .企业使命d .战略目标6 .美国通用汽车公司除主要从事汽车产品生产外，还生产冰箱、洗衣机、飞机发动机、战略目标6 .美国通用汽车公司
其战略是[b]A .相关多元化战略b .非相关多元化战略c .前向一体化战略d .后向一体化战略7 .收缩型战略是[a]A .本人乳品经营型b .扩张型战略c .一体化战略d .消极战略8 .在以下选择中，差异化战略的a .消费者对产品有不同的需求b .产品和服务差异化具有价值c .差异化的市场规模支撑差异化的成本d .消费者对同类型产品趋之若鹜9 .企业的经营资源最初用所谓的“4M”来概括，即
dA .雏形阶段b .初级阶段c .中级阶段d .高级阶段11 .所有消费者的偏好差不多，消费者对产品不同属性的重视程度差不多，现有产品品牌差不多，而且集中在偏好的中央，这就是[a]A .同质
其品牌战略是[b]A .个别品牌战略b .家族品牌战略c .独立家族品牌战略d .集团品牌战略13 .所有品种数量除以所有产品线数量的商是产品集团的[b]A .广度b .长度d .密度c .
这是bA .新产品开发战略b .转型新产品开发战略c .改良型新产品开发战略d .保守型新产品开发战略15 .企业技术创新战略的构成要素有[a]A .技术创新战略思路b .技术创新战略基础c .技术创新战略目标d .技术创新战略方案16 .科研、技术创新属于的a .科技型人才b .经营管理型人才c .政务、企业文化工作型人才d .行政管理型人才17 .上级领导把本职范围内的某些工作和相应的权力，下放给上级领导，让其承担更重的任务，得到更大的锻炼，发挥更大的作用。
该策略为[d]A .职务、资格双轨使用策略b .职务轮换使用策略c .进阶使用策略d .权力委员会使用策略18 .企业将自身留存收益转化为资本，扩大再生产的策略，[b] a .负债经营战略b .资本积累战略c .合资或合作经营战略d .股权经营战略19 .企业处于发展初期或经常采用的融资战略之一是八[c]A .股权经营战略b .合资或合作经营战略c .“三来一补”战略。 d .负债经营策略20 .以下选项中，不属于企业形象内在素质的是[c]A .管理素质b .企业家和员工素质c .装修d .技术素质二、多项选择题(
每个问题列出的五个选项中，至少有两个符合问题的要求，请将其代码放在问题后面的括号中。
没有错误的选择、多选择、少选择或未选择的选择。
( 21 )企业经营战略的特点是ABCDA .全局性b .长期性c .竞争性d .纲领性e .变动性22 )确定企业使命需要研究的关键问题是[aCD] .以客户的基本需求为中心确定企业使命企业b。 以竞争对手的战略为中心确定企业使命。 c .企业使命是亚洲战略d .正确的企业使命是约束力e .企业使命是亚洲战略23 .与国内经营相比，国际化经营的特点是[AbCDE]A .跨国经营b .多元化经营c .资源共享d .全球战略e .一体化管理24 .菲利普a .核心产品b .形式产品c .预期产品d .延伸产品e .潜在产品25 .企业财务战略特征包括[AbCDE]A .核心产品b .形式产品c .预期产品d .延伸产品e .潜在产品25 .企业财务战略特征
判断正误，在问题后的括号内，正确划上“v”，错打“x”，改正错误。
( 26 .根据伊戈尔安索夫的观点，企业制定经营战略实质上是制定基本的竞争战略，对不同的竞争力采取不同的竞争战略。
[]27正确确立企业使命意义重大，它是企业制定战略和目标的基础环节，是经营战略决策的最初内容，贯穿于战略规划和执行的各个环节，关系着企业的生存与发展。
[]28融合战略的核心是获取对特定客户有价值的特殊-性别服务，重点是从企业内部建立竞争优势。
29 .按产品开发主体主动性分类，产品开发战略可分为引领型开发战略和道随型开发战略。
30 .可以产生激励的目标有两类，一类是企业目标，另一类是个人目标。
[]26. 根据迈克尔波特的观点，企业制定经营战略实质上就是制定基本的竞争战略，针对不同的竞争力采取不同的竞争战略。
27. 28. 集中化战略的核心是获得对特定客户有价值的特定服务，重点是从企业内部建立竞争优势。
29. 30. 四、简答题(本大题共5题，各题4分，共20分) 31 .企业研究SBA战略主体需要抓住哪些要点31 .企业研究SBA战略主体需要抓住以下几个要点(1)需要把握各类战略主体的总量和结构。
)2)探讨主要战略主体的实力、战略、活动方式。
该研究有助于加深对企业SBA运行规律和实际运动状态的理解。
32 .企业在什么情况下可以实施多元化战略32 .一般来说，企业在面临以下情况时可以实施多元化战略： (1)市场出现了新的市场机会，而且目前企业有足够的能力和资金把握这一机会。
)2)企业发展遭遇瓶颈，企业有足够的流动资金开展其他业务。
)3)企业已经形成了自己的核心竞争力，可以围绕自己的核心竞争力实行多元化。
33 .简述市场定位战略的类型。
33 .根据我们产品的竞争力情况，有以下四种市场定位战略可供选择。 (1)避免强定位策略。
)2)拦截策略。
(3)创新定位策略。
(4)战略重新定位。
34 .简述企业财务战略的作用。
34 .企业财务战略是贯彻执行企业发展战略、明确企业财务管理、指导企业各项财务活动的依据，其作用表现为： (1)对各项经营决策起着综合平衡的作用。
)2)对各种经营战略方案起着评价和选择的作用。
)3)对经营资源的分配起着指导作用。
35 .简述企业文化战略的概念及其地位。
35 .企业文化战略是指根据企业总体战略的要求，使企业在生产经营活动中形成员工共识，完善和提高获得的价值观、理想信念、经营哲学、道德风格、行为规范、管理制度、物质设施等，以指导企业发展的长远规划和方略
企业文化战略的地位： (1)企业文化战略是企业经营战略的基础。
)2)企业文化战略是建立良好企业文化的前提。
五、论述问题(正题共2题，每题10分，共20分) 36 .考验企业与经营战略环境的关系。
36.)1)经营战略环境对企业的影响：经营战略环境是企业赖以生存的土壤。
外部环境因素影响着企业内部的各种经营活动。
经营战略环境制约企业的经营活动和经营效率。
)2)企业对经营战略环境的影响。
企业不仅能被动地适应环境，而且能积极主动地适应环境，影响和改变经营战略环境，使之向有利于自己的方向发展。
企业对经营战略环境的适应主要是指对其的意识和反应。
概括为适应环境、影响环境、选择环境。
37 .考验产品战略决策中需要考虑的因素。
37.(1)产品未来发展前景。
)2)产品盈利能力。
)3)产品的竞争性。
)4)资源条件。
)5)技术条件。
(六)商品化程度。
)7)可销售性。
(八)国家法律法规和政策要求。
六、案例分析问题(本题10分) 38 .腾讯门户网站QQ. com在2005年最后一天悄然更换品牌标识，用绿、黄、红三色轨迹线围成的小企鹅形象取代过去的QQ企鹅图案。
腾讯公司否认，这是否意味着人们熟悉的QQ企鹅将不复存在。
腾讯方面首先明确否认，换标与奇瑞QQ汽车商标纠纷有关。 解释说，换标的原因经过8年的发展，原来的标识还不足以体现腾讯品牌的全部内涵。
企鹅周围有三色轨迹线意味着腾讯各平台之间形成有机互联，为用户提供真正一体化的网络服务。
新的标志体现了公司新的“在线生活战略”。
但网友放心，QQ企鹅的标志不会放弃。
腾讯表示，企鹅标识还用于以即时消息为主的QQ子品牌，包括QQ会员、qqZone和qqshop。
因为，QQ企鹅已经成为互联网即时信息的象征之一。
腾讯的很多业务也将在QQ形成的互联网社区的基础上扩大。
所以，现在不能腾讯企鹅的标志腾讯。 以后也不会退出网络舞台。
业内人士认为，“在线生活战略”暴露了腾讯的野心，腾讯总裁马化腾多次在公司内部会议上表示，腾讯必须为中国互联网用户提供“一站式”互联网服务
问题： (1)腾讯为什么要改变品牌标识2 )腾讯是否通过改变品牌标识达到了提升企业形象的目的( 38 ) (1)改变腾讯标识是为了提高品牌知名度，二是为了提高互联网知名度
)2)腾讯改变品牌标识后，提升了企业形象。
企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来并为消费者和公众所接受的企业整体形象。
由外部特征表现出来的企业形象，被称为招牌、门面、标志、广告、商标、服饰、营业环境等的表层形象，给人以直观的感觉，容易形成形象。
腾讯改变品牌标识后，企业形象更加丰富，服务内容也有所增加，该品牌给消费者的印象也更加深刻。