现代推销理论与技巧(高等教育出版社)
现代推销理论与技巧
作者:吴健安主编
出版社:高等教育出版社出版时间:2018-07-01
开本:26cm
页数:287页
现代推销理论与技巧 版权信息
- ISBN:9787040500028
- 条形码:9787040500028 ; 978-7-04-050002-8
- 装帧:暂无
- 版次:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 印刷次数:暂无
现代推销理论与技巧 本书特色
本书是高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。
本书从推销理论与技巧两个方面,系统介绍了人员推销的原理、策略和方法,理论与实践紧密结合。全书逻辑严密,概念明晰,深入浅出。第1~5章,侧重介绍推销理论与环境分析;第6~12章,重点阐述推销过程各环节的策略和方法;第13章,介绍推销管理的基本内容。各章均有引例、案例、模拟训练和推荐阅读等,突出实务,有利于培养操作能力。
本书既可作为本科阶段的教材,又可供推销人员培训及自学使用。
现代推销理论与技巧 内容简介
《现代推销理论与技巧(第四版)》是高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一。《现代推销理论与技巧(第四版)》从推销理论与技巧两个方面,系统介绍了人员推销的原理、策略和方法,理论与实践紧密结合。全书逻辑严密,概念明晰,深入浅出。第1-5章,侧重介绍推销理论与环境分析;第6一12章,重点阐述推销过程各环节的策略和方法;第13章,介绍推销管理的基本内容。各章均有引例、案例、模拟训练和推荐阅读等,突出实务,有利于培养操作能力。《现代推销理论与技巧(第四版)》既可作为本科阶段的教材,又可供推销人员培训及自学使用。
现代推销理论与技巧 目录
第1章 推销概论
节 推销的含义
第二节 推销与推销学
第三节 推销程序
第2章 推销理论
节 需求规律与需求管理
第二节 顾客对推销的接受过程
第三节 推销方格理论
第3章 推销要素
节 推销人员
第二节 推销品
第三节 顾客
第四节 吉姆公式与推销
要素协调
第4章 推销信息与推销环境
节 推销信息
第二节 推销环境
第5章 推销模式
节 爱达模式
第二节 迪伯达模式
第三节 埃德帕模式和费比模式
第6章 推销沟通
节 推销沟通方式与技能
第二节 推销形象
第三节 推销礼仪
第7章 寻找顾客
节 谁是潜在顾客
第二节 潜在顾客来源
第三节 顾客资格认定
第四节 寻找顾客的方法
第8章 推销接近
节 推销接近的含义和目标
第二节 推销接近的准备
第三节 推销接近的方法
第9章 推销洽谈
节 推销洽谈概述
第二节 推销洽谈的程序分析
第三节 推销洽谈的方法
与策略
第10章 定价、报价和让价
节 推销品价格的决定
因素
第二节 推销品报价的陈述
方法
第三节 报价与让价技巧
第11章 异议处理
节 正确对待顾客异议
第二节 处理异议的原则与策略
第三节 处理异议的方法
第12章 推销成交
节 推销成交的含义和时机
第二节 提示成交的方法
第三节 促进成交的技巧
第四节 正确对待成交
第五节 推销成交确定
第13章 推销管理
节 关系推销管理
第二节 推销队伍管理
主要参考文献