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最近，有网友问：“你对秘书学的发展有什么建议吗？”

我觉得这个问题很高明。 他提出了非常现实的问题。 秘书学与现代社会的关系问题，或者说秘书学如何适应现代社会发展的秘书人才需求问题。

我看过一些大学秘书学或文秘课程的目录。 此外，许多大学秘书学专业的大学生和大学秘书学或文秘专业毕业、刚进入职场的大学生经常在网上询问秘书学专业的相关问题。 例如：“学习秘书学专业的就业前景如何？ 从事秘书职业需要什么综合能力和综合素质？ 从事秘书职业有什么职业成长空间？” 另外，我的一些学生是秘书学专业毕业的大学生，他们写的

我有点纳闷。 这些问题在大学期间应该已经解决了。 或者是秘书学课上应该教的基本知识，但这些大学生不是很了解。

当然，我没有在大学系统学过秘书学，不能说是研究秘书学，所以对大学秘书学教材设计没有发言权，只是在教师的过程中有点困惑。

出于对秘书学发展的关注和关注，我参加了关于“对秘书学的发展有什么建议”问题的讨论。

我从二十年作为企业秘书的实践经验和体会的角度谈谈我对秘书学发展的思考，在此与大家分享。

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一、秘书学应该教授学生秘书的职业定位是什么。

任何理论知识来自实践，也服务于实践。 否则就会失去存在价值。

现代社会，秘书已经发展成为一个非常庞大复杂的职业体系，就业市场对秘书人才的需求也越来越高。 这从宏观上是对秘书职业发展的判断，但从微观上秘书职业是不同的定位。

我认为目前秘书职业有三个定位。 一个是企业秘书，两个是政府机关秘书，三个是其他社会机关秘书(如大学、医院、科研院所等)，这三个秘书的职业定位也是秘书学专业大学生的三个就业领域，其中，企业秘书是最大的就业领域，目前在我国有几千万家企业的，就有几千万秘书

这三个秘书职业的职能和职责，既有共性也有专业性，共性的职能和职责是什么，具体做什么工作； 专业性的职能和职责是什么，具体做什么工作，这些都是秘书职业的岗位基本知识。

我认为秘书学应该教学生这些基本的职业知识，也是学生必须掌握的基础知识。

事实上，无论是企业、政府机构还是其他社会机构，对秘书职位的职能和职责都有非常明确的内容和具体的规定。 或者，只要在这三个领域从事秘书处职位，就必须了解和熟悉其职能和职责。 否则，秘书学毕业后也很难在秘书岗位领域就业，即使就业了也很难满足职场的需求。

因此，秘书学理论知识应该为秘书职业定位服务，或者秘书学教材应该满足秘书职业定位的需要，只有这样，秘书学理论才有基本价值。

秘书学要发展的话，我认为有必要根据秘书的职业定位来设计课程，是一个很好的切入点。

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二、秘书学应该教学生秘书的职业能力有哪些。

任何理论知识都要创造实用价值。 否则，就是没有实际意义的空虚或空虚的学说。

社会上的任何职业都必须有相应的职业能力，秘书职业也是如此。

现代社会，秘书职业能力与技术、业务、行政、管理等其他职业的职业能力明显不同。

秘书职业是一种综合性职业，需要履行综合职责，因此从事秘书职业需要综合能力，这是广义上的。

狭义上讲，在企业、政府机构或其他社会机构从事秘书职业的，其综合能力仍存在明显差异。

那么，秘书职业的综合能力培养、形成和提高有哪些途径呢？ 主要有两种方式，一方面是通过大学秘书学专业学习和培养综合能力基础，为就业从事秘书职业奠定能力基础，另一方面是入职后在工作实践中学习和提高综合能力。

由此可见，大学秘书学向学生传授秘书职业综合能力知识非常重要。 秘书学是培养秘书职业能力知识的上游，因为只有上游到位才能为培养秘书职业能力奠定基础。

就秘书职业的综合能力而言，以企业秘书为例，至少要具备一种熟练的企业公文写作能力，即能写出企业所需的各种公文，且能写出高质量的公文，并能指导他人书写公文。 这是写作能力。 二是处理行政事务的能力，包括综合、协调、监管督促、会务管理、对外公关、媒体管理等。 这是事务处理能力。 三、较强的沟通能力，能与领导、各部门、员工、下属企业及相关人员(企业合作伙伴、客户等)顺利有效沟通，达到工作目的，有效履行职责。 四是一定的管理能力。 秘书不是管理者，但从事的是管理工作，从某种意义上说秘书是一个不是管理者的管理者，所以必须具备相应的管理能力。 五是为企业管理团队提供公务服务的能力，这是由秘书岗位的特殊性决定的，是非常重要的能力。

在这五种能力中，核心最重要的能力是公文写作能力，秘书应该是企业公文写作的高手和权威。

我认为秘书学理论知识应该有助于学生培养和形成这五种能力。 或者，我认为在校期间学生应该通过学习秘书学理论知识来形成基本能力。

秘书学达到这一水平，就能培养出符合社会需要的秘书人才，也有利于秘书学专业学生形成就业核心竞争力。

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三、秘书学应该教授学生秘书的职业素质有哪些。

秘书职业与其他职业一样需要具备相应的综合素质，两者的区别在于秘书职业综合素质具有特殊的知识结构。

就企业秘书职业的综合素质而言，一是高思想水平，即大局意识，或宏观思维意识，即思考和处理问题从企业的角度看，必须有高度、深度、广度和厚度。 形象地说，掌握从屋顶看问题的思维方式是秘书思想水平应该具备的程度。 二是树立管理思维意识。 换句话说，就是从管理的角度思考问题，处理问题。 这是由企业的性质决定的。 在企业里任何事情都是管理问题，通过管理手段来解决问题。 秘书处工作场所是一个管理系列，具有管理属性。

因此，秘书应培养管理思维意识； 三是树立强烈的逻辑思维意识。 以公文写作为例，要熟悉和掌握公文写作的逻辑。 只有真正掌握写作逻辑，才能写出高质量的公文，提高写作效率。

因此，修炼逻辑思维意识是秘书必不可少的基本功之四，具有较强的理解力，能较快准确理解领导者决策的意义，对企业运营过程中相关客观事物的变化能较快做出反应，有效应对。 五、熟悉企业运营活动的各种动态信息，了解企业相关专业技术或业务基本知识，熟悉企业运营流程和管理流程等，这五方面是秘书应具备的基本素质，只有具备这五方面的基本素质，才能为做好秘书岗位工作奠定基础

那么，秘书处的综合素质如何培养呢？ 最重要的方法是“读书”。

作为企业秘书，至少要系统地学习以下理论知识。 1 .系统化公文写作知识； 2 .系统化的中文知识3 .扎实的形式逻辑学知识4 .现代企业管理学基础知识5 .市场营销基础知识6 .企业法律知识7 .社会科学理论基础知识(包括哲学基础知识、政治经济学基础知识、社会发展史)； 8 .统计学基础知识9 .本企业相关新技术知识10 .其他人文知识，这些理论知识是秘书处必须具备的知识储备，只有学习深入，才能形成过硬的综合素质。

我认为对秘书学理论体系来说，这些理论知识应该是题中之义。

秘书学专业的大学生在校期间如果能学好这些理论知识，从事秘书职业就会积累比较扎实的综合理论素养，进而为就业秘书职业培养和综合素质的提高打下良好的基础。

最后，我要谈谈秘书职业与秘书学的关系。

秘书职业是社会三百六十行之一，必须具备秘书职业技能才能实现生存和职业成长，而秘书学正是向学生传授秘书职业技能理论知识。

因此，秘书学应该说是一门实用的理论学科。

学生是通过学习秘书学这门实用的理论知识，了解并掌握了秘书的职业技能的。

对学生来说，一般来说形成职业技能没有价值，不需要所谓的理论知识。 需要能够根据市场需求针对性直接培养职业技能的理论知识，需要有利于形成就业核心竞争力的理论知识，学生需要这样的秘书学，社会或市场也需要这样的秘书学。

秘书学理论如果能达到这个水平，那应该算是现代秘书学。

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