自考现代管理学的重点内容

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现代管理学的研究内容有哪些

现代管理学复习资料

第一章导论

1 .学术界对管理下的定义中，影响较大的是： (1)将管理视为协调组织资源和要素以达到目的的活动；(2)将管理视为组织的某种专门功能或综合功能；(3)将管理视为一个活动序列，是一个连续的动态过程，发挥多种作用

2 .我们将管理定义为在社会活动中根据一定的人或组织所拥有的权力，通过实施规定的措施，协调或处理人力、物力、财力及其他资源，从而实现预期目标的活动过程

3 .史前人类社会管理的特点： (1)习惯化的管理方式；(2)原始民主的管理制度；(3)简单的管理机构；(4)人格化的管理权力；(5)单一的公共事务管理

4 .前资本主义各社会阶段国家治理的特点： (1)管理阶层兴起，管理成为政治统治手段；(2)管理内容趋于复杂化，管理权力开始分化；(3)产生管理制度，但管理作用受限；(4)提出管理思想，但经验管理

5 .资本主义社会管理的特点： (1)科学管理；分权管理；(3)法制管理；(4)经济管理成为管理的重点

6 .现代管理的基本特征(1)系统化管理；2 )民主化管理；3 )科学化管理；4 )法制化管理；5 )以人为本；6 )追求效率

7 .管理在社会发展中的作用(1)管理是维持人类正常社会生活的条件2 )管理是有效配置社会资源的手段3 )管理是实现社会生产力的基础4 )管理是社会生产力发展的保证，也可以创造新的生产力

8 .管理学研究对象： (1)生产力问题；(2)生产关系问题；(3)上层建筑问题

9 .管理的学科特点(1)管理是理论性和应用性相统一的学科；2 )管理是定性和定量相统一的学科；3 )管理是社会属性和阶级属性相统一的学科；4 )管理是软科学；5 )管理是

10 .现代管理学的特点： (1)变革性；(2)开放性；(3)严密性；(4)实用性

11 .现代管理学研究内容： (1)管理、管理学和现代管理学的基本问题；(2)管理准则、管理规范和管理手段的基本问题；(3)管理内容的基本问题；(4)管理职能的基本问题；(5)管理创新和管理国际化的基本问题

12 .学习现代管理学的意义(1)学习现代管理学有助于把握现代管理规律；(提高人类社会实践活动的能力)2)学习现代管理学有助于合理组织生产力，充分发挥生产力在人类文明进步中的作用；(3)学习现代管理学

13 .学习现代管理学的具体方法(1)比较研究法(2)定量分析法(3)历史研究法(案例研究法) (5)理论联系实际的方法

第二章管理学的形成与发展

1 .中国古代的管理思想(1)中国古代朴素的系统管理思想；2 )中国古代的用人思想；3 )中国古代的经济管理思想

2 .近代西方管理理论产生的背景： (1)机械大工业的需要；(2)市场竞争的需要；(3)提高生产效率的需要；(4)阶级斗争的需要

3 .近代西方管理理论的先驱： (1)小瓦特和马修鲁宾逊；(2)亚当史密斯；(3)罗伯特欧文；(4)查尔斯巴贝奇；(5)安德鲁尤尔)丹尼尔麦卡勒姆和亨利普尔

4 .经典管理理论：以泰罗为代表的科学管理理论、以法约尔为代表的一般管理理论、以韦伯为代表的管理组织理论

5 .太郎科学管理理论的内容主要有： (1)科学管理的核心问题是提高劳动生产率2 )提高为了劳动生产率，必须选择一流的工人来工作3 )提高劳动生产率

6 .法约尔一般管理理论的主要内容有： (1)区分经营和管理概念，论述了人力能力的相对重要性；(2)概述了管理的五大职能，即计划、组织、指挥、协调与控制；(3)阐述了管理教育和管理理论建设的必要性；(4)管理的普遍意义

7 .韦伯管理组织理论的基本内容是： (1)明确了组织与权威的关系，对权威进行了分类；(2)官僚制组织的基本特征进行了总结；(3)官僚制组织的结构总结

8 .梅奥早期行为科学理论的观点是： (1)企业员工都是“社会人”，是复杂社会系统的成员；(2)劳动生产率主要取决于员工的工作态度及其人际关系状况；(3)企业中存在非正式组织

9 .后期行为科学理论的代表(1)马斯洛需要层次理论；2 )赫兹伯格的双因素理论；3 )弗洛姆的预期价值理论；4 )麦格雷戈的“X-Y”理论；5 )布莱克和穆顿的“管理方法”

10 .现代管理理论的主要学派(1)管理过程学派(代表美国的哈罗德康德内尔)2)经验主义学派(代表美国的彼得德鲁克)3)社会系统学派(代表美国的伯纳德)4)决策理论学派(代表美国的伯纳德)

企业文化理论的主要内容有： (1)日本的兴起在于文化，在于基于特有文化的新型管理模式；(2)企业管理本身就是一种文化现象；(3)企业文化的要义，主要体现在企业内部成员之间共同的信念、价值观、方向感、思维方式和日常行为规范上在完成组织、制度、技术管理的同时，应将主要精力用于企业文化的形成和培育。(5)要完成企业文化的形成和培育，企业领导者必须有文化意识，克服短期行为和思维浅薄、期望简单妙计的传统习惯具备以新人为中心工作的能力)6)未来企业的竞争，主要是企业文化的竞争，也是企业领导者艺术的竞争

第三章管理的基本原则

1 .管理的基本原则(1)人本原则(2)系统原则(3)效益原则

2 .为什么人是管理的目的？ (1)“人就是目的”这一观点是现代管理者的共识2 )“人就是目的”这一观点综合了管理学发展的成果3 )“人就是目的”这一观点是管理实践的指导原则

3 .为什么管理活动以“人为中心”？ (1)首先，树立“以人为本”的管理思想，是做好现代管理工作的根本保障；(2)在管理中“以人为本”是充分发挥人的主观能动性的前提；(3)“以人为本”的管理是充分尊重人的权利的管理，管理者

4 .系统的特性(1)整体性；2 )层次性；3 )动态性；4 )开放性

5 .系统观点在现代管理中的方法论意义(1)现代管理要讲求成功、效益，顺利实现预期目标，必须坚持系统运行原则，充分、细致地认识和把握整个管理系统。 )2)根据系统观点，在掌握整个管理系统的前提下，将整个管理工作科学地分解为几个组成部分或基本要素，据此进行明确的分工，使管理工作专业化

6 .在管理工作中坚持系统原则： (1)具有全球观念；(2)关注系统结构状况；(3)处理好管理广度与管理水平的关系

7 .决定管理效益的因素(1)管理人员；2 )管理对象；3 )管理环境的影响；4 )管理效益基本上由生产方式决定

8 .为什么管理者必须以利益为导向： (1)自然资源的短缺决定了管理必须以利益为导向；(2)国际竞争的加剧决定了管理必须以利益为导向；(3)人类利益的统一性决定了管理必须以利益为主导

第四章管理伦理

1 .管理道德的特殊性(1)规范对象的特殊性(2)调整对象的特殊性

2 .管理关系中人际关系冲突的原因是： (1)管理者之间认识不同引起的冲突；(2)利益上的冲突；(3)管理中结构性缺陷引起的冲突；(4)领导问题引起的冲突

3 .管理道德在调节管理系统中人际冲突时发挥作用的理由： (1)公正性要求；(2)合理的功利性要求

4 .管理伦理的功能(1)管理伦理有助于提高管理者的自我约束能力；2 )管理伦理评价是考察和遴选管理者的重要手段；3 )管理伦理为管理活动提供正确的价值观；4 )管理伦理是管理者自我完善的途径

5 .如何成为道德管理者(1)在下属面前，应以身作则；2 )密切联系下属，虚心听取下属的批评意见；3 )加强管理民主化；4 )肯定下属成绩；5 )端正情感激励

6 .最基本的管理道德规范是： (1)忠于职守；(2)遵纪守法；(3)实事求是；(4)团结合作；(5)尊重人才

7 .管理人格的具体体现(1)自觉的责任意识)诚信服务意识(3)清廉有为(4)主持公正、维护正义(5)言出必行、言出必有果

8 .管理伦理评价应做到三者统一： (1)动机与效果的统一；(2)目的与手段的统一；(3)选择自由与道德责任的统一

9 .道德教育管理的过程有： (1)提高管理首先认识；(2)道德情感陶冶管理；(3)道德意志锻炼管理；(4)道德信念坚定管理

第五章管理的基本手段

1 .管理的基本手段(1)行政手段；2 )经济手段；3 )法制手段；4 )思想教育手段

2 .行政手段的基本特征(1)权威性；2 )强制性；3 )垂直性；4 )随机性；5 )无偿性

3 .行政手段的作用是： (1)行政手段的运用可以通过在组织内实现统一目标、统一意志、统一行动、获得系统整体功能，贯彻组织高层制定的方针和政策，有效控制全球活动；(2)运用行政手段，迅速、有效地控制全球活动

4 .管理者在运用行政手段时应注意： (1)突出目标导向；(2)建立严密的组织机构；(3)处理

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现代管理应包括哪些内容

现代管理学是经济学和管理学两个学科门类中的基础课程，主要目的是掌握现代管理的基本原理，熟悉管理思想的发展和演变，深刻理解管理的本质、特点、原则、职能和过程，为其他专业课程奠定坚实的理论基础要求学生重点学习管理思想、管理过程和管理功能，了解决策、计划、组织、指导、激励、沟通与控制等主要功能的内容。

教育目标

现代管理学是经济、管理两大学科的专业基础课程，也是行政管理、新闻、教育、政治、社会等学科的基础课程。 开设本课程的任务是普及现代管理知识，加强管理也是生产力的观念，树立按管理的客观规律办事的思想，推进管理水平提高。 本课程的目标是系统阐述现代管理思想和理论的变迁，介绍现代管理的概念、方法和工具，帮助学生掌握管理学的基本框架，拓展知识领域。提高基本素养，为进一步学习其他管理课程提供准备。

参考资料： http://baike.Baidu.com/subview/1045762/13088014.htm # viewpage content

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现代管理学中全面质量管理的主要内容是？

管理

的双曲正切值

全面质量管理

的

主要内容

包括在内

设计过程

、制造过程、辅助过程、使用过程四个过程的

质量管理。

1、设计过程质量控制的内容

产品设计过程质量管理是全面质量管理的首要

转角。 这里的设计过程包括市场调查、产品设计、

工艺

准备、试制和鉴定等过程(即产品正式生产前的所有技术准备过程)。 主要工作内容包括合格

市场调查研究

根据用户要求、科技信息和企业经营

目标

制定产品质量目标的组织有销售、使用、科研、设计、技术、

制度

进行质量管理等多部门参与的审核和验证，确定合适的设计方案； 促进遵守保证技术文件质量的标准化审查的设计、试制的作业顺序等。

2、生产过程质量控制的内容

制造过程是指直接加工产品的过程。 那是由产品的质量形成的

基础知识

，是的

企业质量管理

的基本部分。 其基本任务是保证产品

制造质量

确保稳定的生产

合格品

和优质品的

生产系统。 主要工作内容包括组织质量检查工作在内组织和促进文明生产组织质量分析掌握质量动态组织工程的

质量管理

、创建管理点等。

3、配套过程质量控制内容

辅助工艺是指提供各种物资以保证制造过程正常进行

技术条件

的过程。 包括物资的采购供应

力量

生产、设备维护、工具制造、仓储、运输服务等。 其主要内容是进行和保证物资采购供应(包括外协准备)的质量管理

进货质量

、严格入库物资检查验收，根据质、量，生产所需各种物资(

辅助材料

、燃料等； 组织设备维护工作，保持设备良好的技术状态； 搞好工具制造和供应质量管理等。 另外

另一方面

企业物资采购的质量管理也越来越重要。

4、使用过程质量控制的内容

使用过程是尝试产品

实际上

质量的过程，既是企业内部质量管理的延续，也是全面质量管理

起点

落脚点。 该过程质量管理的基本任务是保证提高服务质量(包括售前和售后服务)、产品的实际使用效果，推动企业不断研究和改进产品质量。 其主要工作内容包括：开展技术服务工作，处理出厂产品质量问题； 调查产品的使用效果和用户要求。

全面质量管理对产品质量的

核心

按一下来建立集合

科学

严密高效的

质量体系

提供满足用户需求的产品或服务的所有活动。

全面的质量管理，即TQM，是指一个组织把质量

中心

，用

全体人员

在参与的基础上，与客户满意和本组织所有成员

社会

获利并长期成功的管理方法。 在全面质量管理中，质量这一概念与所有管理目标的实现有关。

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现代管理应包括哪些内容

现代管理学是经济学和管理学两个学科门类中的基础课程，主要目的是掌握现代管理的基本原理，熟悉管理思想的发展和演变，深刻理解管理的本质、特点、原则、职能和过程，为其他专业课程奠定坚实的理论基础要求学生重点学习管理思想、管理过程和管理功能，了解决策、计划、组织、指导、激励、沟通与控制等主要功能的内容。

教育目标

现代管理学是经济、管理两大学科的专业基础课程，也是行政管理、新闻、教育、政治、社会等学科的基础课程。 开设本课程的任务是普及现代管理知识，加强管理也是生产力的观念，树立按管理的客观规律办事的思想，推进管理水平提高。 本课程的目标是系统阐述现代管理思想和理论的变迁，介绍现代管理的概念、方法和工具，帮助学生掌握管理学的基本框架，拓展知识领域。提高基本素养，为进一步学习其他管理课程提供准备。

参考资料： http://baike.Baidu.com/subview/1045762/13088014.htm # viewpage content

2014年4月份自考现代管理学要点？题型？这门课难考吗？知道的麻烦告诉一声，谢谢！

你好，你考了南京大学的《人力资源管理》这个专业吗？

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