2018年10月自考市场营销学真题答案解析，2017年4月市场营销自考真题
一、单项选择题：这道大题共20分，每道题1分，共20分。
每个问题列出的候选人中，只有一个最符合主题要求。 请选择那个。
1 .国家之间的政治、经济、文化和军事等关系，属于企业宏观环境a .经济环境b .社会文化环境c .人口环境d .政治法律环境2 .采购决策过程为a .信息检索需求识别方案评估采购决策采购后评估b .信息检索方案评估
这是因为，作为组织市场的特点，a .衍生需求b .多人决策c .流程复杂d .提供服务4 .耗材商店往往把打印机的价格定得较低，硒鼓或墨盒的价格定得较高，采用策略是a .招商引资策略b .连带产品价格可以统一格式访问的调查方法有： a .面谈调查b .邮寄调查c .留置调查d .电话调查6 .建立了比较稳定的分销渠道，单位促销费用下降，这一点值得一提，目前、 a .成长期b .成熟期c .引进期d .衰退期7 .由两家以上相互独立的渠道企业组成的分销渠道系统为a .垂直分销渠道系统b .水平分销渠道系统c .多渠道分销系统d .渠道组织8 .幼儿产品的广告媒体为a .报纸b 最简单的采购是a .修改重构b .新采购c .新任务采购d .直接复购10 .最常见的营销机构组织形式是a .职能型营销组织b .区域型营销组织c .产品管理型营销组织d .营销管理型营销组织11 主要优点有： a .能准确理解客户需求b .能节约营销费用c .能提高市场占有率d经营风险分散12 .企业通过面谈调查获取信息资料的主要缺点是、 a .调查成本高b .难以获得合作c .调查范围有限d .回收率低13 .生产经营快消品的企业一般选择的主要营销手段是a .广告宣传b .促销c .公共关系d .人员销售14 .以下商品流通比较短产品c .地产销售的产品d .大众化的日用消费品15 .企业原生产中级产品，后来决定推出高级产品。 a .前伸b .上伸c .下伸d .后伸16 .在社会营销观念中，强调的利益是a .企业利益b .消费者利益c .社会利益d .企业、消费者和社会的整体利益17 .通过跟踪，记录被调查者的行为特征并进行初级不属于以下市场细分的客观基础是： a .同质偏好b .分散偏好c .集群偏好d .心理偏好19 .为顾客提供基本效用和核心利益是产品整体概念中的a .有形产品b .附加产品c .核心产品d .预期产品20 . 企业可以采取的定价方法有： a .成本加成b .随行就市C .拍卖d .边际成本2 .多选题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
在各小题中列出的候补中至少有两个满足了主题的要求，请选择它。 错误的选择、多选择或少选择没有任何得分。
21 .在企业经常采取提价战略的情况下， a .产品成本上升b .市场需求上升c .产品改善d .企业扩大市场份额e .利用顾客心理创造溢价效应22 )企业进行市场定位的有效条件是a )对选定的目标市场要有明确的认识b )定位必须受到重视c )定位需要营销组合的支持d )定位需要与消费者的沟通e )必须充分强调自身产品的质量优势23 )组织市场的主要特征是a )购买某c65 d (购买人数少e )购买冲动24 )企业组合测量变量为： a .广度b .高度c .深度d .密度e .长度25 )新产品创意来源主要有： a .企业内部b .客户c .竞争对手d .高校及相关媒体e .中间商
26 .简述购买行为的“刺激”——“反应”模式。
27 .品牌重新定位品牌重新定位的原因是什么？ 28 .企业在什么情况下可能需要采取降价战略？ 29 .简述产品总体概念的五个层面。
四、论述问题：这道大题共三个小题，每道小题10分，共30分。
30 .试论引起渠道冲突的原因。
31 .绘制产品生命周期曲线示意图，结合现实案例说明在不同的产品生命周期阶段应该采用何种营销策略。 32 .作为促销活动分析论述“双11”的利弊和未来发展趋势。
五、个案问题：这道大题共两个小题，每道小题10分，共20分。
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最高时速可达16公里，内置重力感应陀螺仪，反应时间小于20毫秒，充满电可连续行驶16公里(受用户使用情况和环境影响)。
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