干货技巧|成人教育招生一般步骤|教学培训机构通用演讲技巧

教授招生的一般程序和说话技巧。 以需求驱动的销售为基础。 1、自我介绍——开门见山话术。 你好，***我是教育培训机构的招生人员。 2、以兴趣为中心展开话题，现在工作怎么样，忙吗，等等。 3、道明来意你听说过成人高考吗？ 4、座位的配置绝对不能站着。 必须为自己准备座位。 一般在客户的右侧。 动作方便，心灵感应好。

如何将学习者的反对意见解决为拒绝的定义：拒绝是人的本能行为，是对销售者的自然反应，学习者提出反对意见时是成交的最佳时机。

(1)仔细聆听学员的异议谈话技巧。( ——学员)不要浪费时间。 我对成人高考不感兴趣。 )尊重理解1 )尊重体谅2 )将异议一般化的说话技巧) ——学员)我能理解你的想法。 老实说，很多学员还没报名的时候也有你这样的想法，但是我们选择的成人高考不是不感兴趣的问题。

)3)澄清事实1 )澄清异议2 )处理答案的说话技巧( ——招生老师)除此之外还有其他问题吗？ 3354学生： 3354没有招生老师。 我很理解你的想法。 (4)建议1 )建议2 )约定的谈话技巧) ——招生老师)我只是想花点时间向你介绍我们提高了学历。 我问一下，我想你可以申请。 如果你不想看的话没关系。

)要求行为1 )要求技巧2 )行为话术)我可以看看吗？ 具体步骤： ——是的，你说得对。 以前也有过这种情况.但是，你知道吗？ 我们怎么了？ ——这周围该怎么办？ ——处理方案，有问题吗？ ——请相信我！ 我们的成人高考绝对是学信网能查到的正规学历！ 5、)1)促成成交的信号1 )主动提问，“价格”等其他信息； 2 )围观3 )讨价还价4 )拿着成人高考试卷静静地看，默默地思考5 )反对意见减少时6 )称赞学生的敬业精神2 )如何激励1 )教学生如何马上行动，帮助学生决定说话技巧之后再报告很麻烦。 2 )危机话术)没有学历将来会影响我们的工作晋升。 3 )利益驱动法术)现在最优惠或现在活动力最大4 )激将法法术)请看这是从其他区域填写的报纸。 你是个开放的人的话应该会接受新事物，不会落后于人吧。

5 )约定法话术)请相信我。 没错。 有学历是绝对重要的。 我会帮你的。 6 )传阅介绍，通过同学、朋友、身边等关系介绍话术。 需要其他朋友或同事吗？ 这种事你也应该向他推荐哦！ 招生顾问要求( 1、注重形象)招生老师在学生见面宣传时都应该留下良好的第一印象。 招生老师的仪表、打扮、一举一动都代表着机构的风格、形象，所以永远保持微笑、有风度、有魄力、穿着得体是招生老师形象的根本。

我以为形象不好的是招生老师，突然出现在你面前，你能对他宣传的机构感兴趣吗？ 要遵循形象原则，必须注意以下几点。 1 )招生老师穿着不能太大胆。 2 )谦虚诚实的态度3 )表里如一。

2、讲诚信)招生老师要切实对招生负责，做到诚信宣传。 招生老师在招生中失去诚信，就意味着失去学生，进而永远失去一个地区的学生。 同时，招生老师要力求说实话、实事求是、取得学生来源的信任。 同时，要出示真实可信的证书，证明自己和机构的真实性，打消学生的疑虑，坚定提高学生学历的决心

诚信原则应当遵循以下几个方面。 1 )毫不掩饰机关缺点，如实介绍学校； 2 )不承诺自己做不到； 3 )不夸张学校实力。 特别是包过的情况等。

3、注重听)招生老师在招生过程中不要滔滔不绝地宣传，而是倾听学生的意见和要求，尽量让更多的学生说话，自己注意听，减轻学生的压力，形成相互的沟通。

倾听学员讲话时，注意表情要有诚意和兴趣，引导学员成为知己，对学员的讲话及时作出反应，不要中途打断学员的谈话。

4、激励性：招生老师在招生工作中运用自己的热心、自信和诚心，用自己丰富的知识，有效地感染学生源，但在运用时，要注意分析当时的情况和气氛。 不要勉强。 弄巧成拙。

招生老师在宣传时，会以自己学校的优势影响生源对自己单位的信任度； 要充满神圣感、责任感、使命感，诚信尽责，深入感染和激励生源； 要用自己丰富的知识面和丰富的招生经验说服学生。

5、采取措施)招生过程中，经常遇到招生老师与当地关系不一致，或者遇到中途退学的学生无法招生。 发生这种情况，招生老师不能急于求成。 否则，会损害学校和老师的形象，无法达到招生的目的。 这时，招生老师必须后退一步，调查被阻止的原因后再进行宣传。

6、需要一定的政治素养。 招生新人要经常看头条、热点、新闻，关注最新行业信息，了解党和国家的方针、政策和金融、教育理论，了解当前大众关注的教育类“热点”、“聚焦”问题，在与学生的对话中拉近距离

7、必须具备一定的职业规划知识。 招生营销人员为了招生和学生接触，学生为什么选择了我们？ 如果我们的组织优势和未来职业发展趋势，以及能为你咨询的学生制定一个比较清晰的职业规划，那能提高他们对你的兴趣。

8、需要较强的应变能力。 招生营销新人要接触各行各业、不同层次的人。 面对思想千变万化、经济收入高低各异的学生家庭，招生营销新人要主动与他们融为一体，投机取巧，能成为朋友、相识。

9、要有教育者的工作态度：不管是在招生，还是在课堂上上课，我们都要明白我们在教育行业。 所以，最重要的是一定要有职业道德。 有道德感的人可以通过个人魅力说服很多学生和学生。

10、要有吃苦耐劳的精神。 招生营销新人每天上市、走渠道，工作容易废寝忘食。

因此，新人需要吃苦耐劳的精神和在困难面前不低头、在挫折面前不弯腰、锲而不舍的工作态度。

招生中应注意的事项： 1、为学生服务：展现决心和诚意，也决定你的认真态度。 2、为学生着想：了解学生需要什么，担心什么，学生才会为你着想。 学生的阻力很多，只代表一件事，他不足以相信你，不足以喜欢你。

3、学生说“不”不等于拒绝。 学生的异议实际上是成交的希望。 在招生过程中要知道改变思路，并且要认真区分对待潜在的学生。 你要知道，讨厌物品的人是买东西的人的道理。

4、不要光想着帮学生赚钱，每天都要想办法解决学生的问题学生的一句话比我们的十句话更有效。 如果不经营和介绍学生，就不能更快地招生。

5、推销自己比介绍机构更重要，只有学生喜欢和认可你这个人，才能认可你推荐的机构。 招生过程是推销过程。

6、招生过程中大量使用问句。 不是简单地说，而是尽量用开环问题和闭环问题提问，从中获取必要的信息。

7、无论怎么碰撞都不要NO，而是积极寻找下一个YES8。 对于优柔寡断的学生，我们会帮助他做出决定(二选一) 9、决心一定要成为机构招生达人) 10、说服别人之前一定要努力说服自己是最好的( 11、说服自己拒绝一定是最好的路)，相信自己真的好，对话

2、关怀：招生期间，检查有没有过生日的学生，送上你的祝福。 如果有条件的招生代理能送上你一点心意，你就会和她成为真正的朋友； 介绍不成问题。

3、二选一法：对于优柔寡断的学生，我们要帮助他做出决定。

4、电话介绍(给学生打电话回答)绝对不要打电话回答。 必须抓住这个绝佳的机会，掌握新的学生信息。 一些学生对担心感到犹豫。 这个时候，如果我们不马上以某种方式促进，就会失去机会。 如果你在平时的招生中遇到这样的问题，可以这样对学生和学生说吧。 “我已经知道我们设施的氛围，但是如果你了解设施和生活，不想提供介绍清单，你就会剥夺朋友学习的机会。 或者会剥夺就业机会。”通常，这样的说法可以让高质量的学生转到介绍名单上。

5、要求学员转发介绍。

理由：“和学生一起”“你的同事、朋友、家人想来我们这里学习吗？ 正好可以和你一起做朋友哦。”给学生埋下问题，比他们回答问题要容易得多。

6、请老同学帮忙宣传，知道他们一句话不少于我们十句话。

7、良好的服务态度会为你赢得很多学生的青睐。 要知道1传10、10传100的魔法效果。

常见问题：真的吗？ ——当然是真的。 有协议、大学简章、表明表、印有学校印章的收据。 不是假货。

你们是骗人的！ ——我们绝对不会骗人。 哪里有我们能骗人的？ 我们不骗钱，不骗颜色，能骗什么？ 我们一分钱也不收。 所有的学费直接交给学校。 请放心填写。 我们绝对不是骗子。 我们只是为了通过考试来做宣传活动，让更多的人上学，让大家提高学历。

这就是你们赚钱的工具。 听说你们招生的利润很高。 ——这话怎么听不懂意思了？ 我们只是来做招生宣传工作，让大家提高学历，让大家实现大学梦！ 我们努力工作，付出汗水，我们全力帮助学生，致力于中国教育，机构/学校为我们做微薄的工作是很正常的。

成考中没有含金量！ ——成的学历在国内通用，全国认可学历。 据学信网报道，都属于国民教育序列，国家规定享受与第一学历同等的待遇，可以和统一招生一样申请学士学位、老研究生、博士学位。

学生提问——学生：太贵了。 ——招生老师：这不管怎么说，也是一分钱一分货啊。 让我们看看同样的东西是否贵。 不是价格，而是价值。

——学生：包包包过吗？ ——招生老师：(提示)考试政策、考前指导、自己的认真、优势——招生老师)我对考试不感兴趣——招生老师)但是，我们必须考虑自己的未来。 我们有这个学历。 找份工作，提高学历是很大的帮助。

3354学生：现在还早着呢。 我不着急3354招生老师。 我几年前也这么想，其实时间过得很快，几年前成人高考合格率最高，也是最便宜的。 越往后越难。 另外，成人高考改革了，我们最好早点准备。 所以，对你们来说过得越早概率就越高。 省钱越多，成功总是属于有准备的头脑。 早点准备好的话，会更有自信。

来源：华翰科技感谢您的阅读。 我记得更精彩的内容是关注我哦~