团队的未来:科技和人力资源的高效结合(浙江大学出版社)
团队的未来:科技和人力资源的高效结合
作者:(英)亚历山德拉·利维特著
出版社:浙江大学出版社出版时间:2020-03-01
开本:22cm
页数:269页
团队的未来:科技和人力资源的高效结合 版权信息
- ISBN:9787308197618
- 条形码:9787308197618 ; 978-7-308-19761-8
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团队的未来:科技和人力资源的高效结合 内容简介
在本书中, 作者提供了一个可以充分利用人类的创造力、判断力、解决问题的能力和人际关系敏感度的指南。书中揭示了“机器人代替人类劳动力”将会是什么样子, 人才和机器是如何肩并肩地工作的, 以及如何使团队结构更加灵活和注重创新, 将帮助你领导未来的工作团队。
团队的未来:科技和人力资源的高效结合 节选
新一代的劳动力
在近一次会议上,我遇到了 16 岁的高中生乔什。他耐心地等我发言结束后才向我做了自我介绍。他考究的西装、条纹型领带和闪闪发亮的皮鞋使他看起来远不止 16岁。只有他那双彩色菱形图案的袜子才暴露了他的真实年龄,我由此判断,他一定是一位富有追求但非常个人主义的年轻人。
乔什告诉我,他就读于一所因数学和科学而著名的重点中学。尽管如此,他觉得课程对他来讲还不太具有挑战性,因此他每天都会和亚洲的同学一道在网上做些较难的物理题。他想问我是否有必要上大学。他说:“我觉得自己可以在虚拟世界里学到我所需要的一切东西。未来的工作竞争不是在美国的大学教室而是在网上,难道不是吗?”
美国生育率不断降低和经济持续衰退使乔什成为 1996年至 2010年间人口出生率相对较低的“Z 一代”(95后)。我属于 1964年至 1979年之间出生、人口也相对较少的“X 一代”。在我大学毕业时,人人都能找到工作。而“X一代”的人口数量并不能满足美国就业的需求,有才能的“X一代”则可以找到他所喜欢的任何工作。
乔什所言有些道理,他面临的情况与我们那时迥然不同了。在美国并没有那么多“Z一代”与他竞争,与他竞争的是来自世界各国的优秀的技能人才。这就是他总是和那些亚洲孩子一起在网上讨论物理难题的原因,也是他对自己是否该花时间和金钱上大学感到困惑的原因。
在深入了解未来几年我们将如何工作之前,让我们首先探讨一下在未来谁才能找到工作。众所周知,人口结构和全球化对就业群体和就业地点都会产生影响。在本章我们将讨论登记在册的人口的结构变化、“婴儿潮一代”工作期限的延长、技能型人才的短缺、跨国劳动力和全球人才库的持续增长。 美国人口普查局发布人口信息时,美国人总是习惯于听到好消息。但近普查局发布的数据有些令人担忧,据《华尔街日报》报道, 在 2016 年,美国人口只增长了 0.7%,创 1936—1937 年经济大萧条以来的新低。美国疾病控制与预防中心发布的数据表明,美国生育率在 2016年降至 100多年以来的低点。生育率是指年龄在 15岁至 44岁之间的 1000 名妇女生育子女的数量。至 2016 年年底,美国平均每1000名妇女只生育了 59.8名婴儿。
对欧洲人来说,这么低的生育率是一件司空见惯的事。欧洲许多国家的人口增长率都低于人口死亡率,这就导致了欧洲人口呈现负增长。但我们并不必为此而恐慌,毕竟发达国家出生率的大幅下降只发生在工业革命期间和次世界大战之后,目前全世界的人口出生率还是相对稳定的。
工业化国家的人口在很大程度上是依靠移民维系的。皮尤研究中心的分析师德维拉·寇恩(D’Vera Cohn)认为,在未来几十年里,工业化国家的人口将会变得更加多元化。到 2055 年,某个种族或民族在美国占绝大多数的现象将不复存在。如今,美国近 14% 的人口都是外来移民,而这一比例在 1965 年仅为 5%。亚洲已取代拉丁美洲成为美国移民的大来源国。自 1970 年以来,非洲移民的数量也在增加,每 10年翻一番。与此同时,发展中国家的人口呈现爆炸式增长。联合国人口基金会认为,现代医疗技术的进步和生活水平的提高大大降低了婴儿、儿童和产妇的死亡率,从而提高了人们的预期寿命。虽然生育率下降了,但生育率还是高于死亡率。
由于存活率的提高和人口基数较大,育龄妇女的人数也在增加。即使这些妇女平均生育的婴儿较少,但还会有大量的新生婴儿临世。 到 2050年,世界上不发达国家的人口将增加一倍,有些国家甚至可能会增加两倍。 到 2050 年,印度的人口数量将会增至 16 亿,有望成为世界上人口多的国家。中国则紧随其后。目前,中国是世界上人口多的国家,到 2030 年将达到 14.5 亿的人口峰值。2015 年中国调整了生育政策,提倡每对夫妻生育两个孩子。在 2016年,中国新出生的婴儿人数为 1846万。
这些人口发展趋势对你来讲意味着什么?怎样做才能确保你的业务不受劳动力短缺的影响?在本章结束时,你将会得到答案。 出生于 1982年至 2000年间的“千禧一代”(也被称为“Y一代”)在2015 年已成为劳动力市场的主力军。当提到“千禧一代”的时候,我们的脑海里马上会浮现出他们身怀理想、背负巨额债务、住在父母的地下室里的形象。自从年长的“千禧一代”于 2002 年进入职场以来,虽然我一直在和一些企业谈论“千禧一代”,但我对他们并不是特别了解。
但今天“千禧一代”的真实面貌与我们过去对他们的印象已截然不同了。近,我与德勤公司合作开展了一项关于“千禧一代”领导力的研究,调查了来自巴西、加拿大、中国、德国、印度、墨西哥、英国和美国 8 个国家的 1200 名“千禧一代”的专业人士。针对“千禧一代”领导力的态度及其担忧的问题,我们还对来自以上 8 个国家的 38 位 “千禧一代”的教育和商界精英领袖进行了专门采访。
研究表明,在所有在职的“千禧一代”中,有 50% 的人已经符合了我们对领导者的界定,这也意味着他们拥有决策权或至少有两名直接的下属。而在这 50% 的人中,虽然 44% 的人仅有 3 至 5 年的工作经验,但有 41% 的人却直接领导着 4 个或更多的直接下属。而与此相比,大多数“婴儿潮一代”和“X 一代”在这个年龄时还在企业基层工作。
由此可见,许多企业还没有准备好让这些年轻专业人士成为管理者。就当前“千禧一代”的领导者而言,只有 36% 的人认为他们已经为进入领导管理岗位做好了准备,30% 的人仍然感觉到还没有准备好。如何与人相处、应对复杂情况、对生产进行经营管理和处理纠纷是他们倍感困惑的问题。
虽然“X 一代”和“Z 一代”在市场中占据主导地位,“婴儿潮一代”还在发挥着作用,但“千禧一代”及其偏好对全球劳动力的发展仍起着决定性影响。在以后的章节中我们将对此进行讨论。
团队的未来:科技和人力资源的高效结合 作者简介
亚历山德拉·利维特
国际知名未来学家、职业顾问、媒体人、畅销书作家。《华尔街日报》、《纽约时报》和《福布斯》专栏作家。
她连续两年被美国管理协会评选为“顶ji商业领袖”。她为美国运通、德勤、惠普、微软、佳能、麦当劳、百事可乐等世界财富500强公司提供过组织培训,还向奥巴马政府、美国劳工部和美国国防部提供过就业咨询服务。
此外,她还是美国西北大学100人委员会、美国德锐大学职业咨询委员会和青年企业家委员会的成员。