发卡山农支行成功办理首笔国际结算业务。

发农陕州分行牢固树立“以客户为中心”的服务理念。

近年来，持续提升服务质量和效益，相继上线网银支付业务、(手机)银行APP、支付结算扫描等新业务，在满足客户多样化支付需求的同时，10月31日，作为非信用客户的三门峡达卡哈

积极争取先锋。

该行牢固树立“项目为王”理念，在积极服务支持地方重大项目建设、营销支持三门峡保税物流园区项目建设的过程中，了解到园区内企业外汇结算业务需求量大、结算不便的相关情况。

这位“一把手”行动起来，主动出击、深入调研，有针对性地开展延伸服务，满足企业外汇结算需求总体思路，组织人员对园区内企业逐一进行调研，掌握具体情况，提供“一揽子”结算方案

优化服务质量提高效果。

该行在具体推进落实过程中，将采取多部门协同办公方式，为进入保税物流园区的企业国际贸易外汇结算需求，提供“个性化、一站式、一体化”全流程的服务保障。

同时，利用开展项目营销借机的有利时机持续加大宣传推广力度，使有外贸需求的企业尽早为农业发行开户，提供比同业银行更优质快捷的结算服务，持续提升客户体验感、吸引力

畅通无阻地执行。

针对当前新型冠状病毒大爆发多发的不利局面，该银行为了推进服务机制的长寿化、便利化。

通过点、线相结合的方式利用微信群、网络视频等方式加强与企业的沟通。

一是“积分”成立由企业、政府主管机构、客户经理共同参与的金融服务联络组，随时随地提供结算咨询服务。

其次，“在线”每周通报外汇结算汇率，发布外汇结算最新政策等信息，对接企业提出的问题共同研究解决，以高质量、高效的增值服务解决企业“紧迫烦恼”的具体问题。

据悉，该行安全、高效、便捷的优质服务已吸引多家外贸型企业开户办理外汇结算业务。

下一步将持续提升政治站位，强化责任担当，以国际结算业务成功为契机，以主营业务为中心积极推进非信贷客户外汇一体化营销，抢新兴客户，巩固存量客户，抓住政策和市场机会，满足企业多样化结算需求

(任博伟曹鑫)。