世界旅游概论:学生用书（浙江大学出版社)

世界旅游概论:学生用书

作者：(美)Nancy Needham主编

出版社：浙江大学出版社出版时间：2013-11-01

开本：26cm

页数：104

世界旅游概论:学生用书 版权信息

• ISBN：9787308124324
• 条形码：9787308124324 ; 978-7-308-12432-4
• 装帧：暂无
• 版次：暂无
• 册数：暂无
• 重量：暂无
• 印刷次数：1

世界旅游概论:学生用书 内容简介

　　此书是美国gttp（global travel & tourism
partnership）基金会开发的一本旅游专业概论课教材，已经被翻译成多种文字在如俄罗斯、匈牙利等国家出版，这里出版的是中英文双语版。全书的主要内容有：
1．国际旅游行业结构 2． 国际旅游顾客动态 3．旅游目的地 4．文化与文化多元化 5．旅游职业机遇 6． 旅游业与高科技

世界旅游概论:学生用书 目录

概 述
第1章 旅行及旅游行业架构
　旅行和旅游的定义
　分析旅行及旅游服务的框架
　寻找信息
　信息量(1)：因特网搜索引擎
　信息量(2)：其他网络资源
　信息量(3)：来自社区的信息
　信息质量：你家乡的信息
　酒店等级19
第2章 旅行及旅游行业的客户．
　引 言
　调查研究概况
　大型调查：gfk 16364人的大型调查
　小型调研
　成功设计和操作一项调研
　顾客需要什么
　顾客互动循环
第3章 旅游目的地
　引 言
　可持续发展的旅游业
　独特性和标准化之间的平衡
　旅游目的地营销
第4章 文化和文化多样性
　引 言
　标语和标志
　交流与文化
　食物
　音 乐
　建 筑
　结论
第5章　旅行及旅游行业中的职业
……