乱象丛生的学历提升圈,何去何从?
本文将分享本人从业以来对行业的认知以及多种让大家避免上当受骗的方法。
也附上一些案例,佐证学历提升圈的肮脏销售和售后手段。
深度剖析学历提升圈的阴险和狡诈。
如果你是想提升的准学员,相信你也在多方收集信息,想尽可能多的了解学历提升相关信息。
那看看这里,不亏。
花点耐心读完,可能会颠覆你对学历提升行业的认知。
你是不是也发现,不知道从什么时候开始,对你来说想要从一无所知到系统的了解一样东西,一个行业,一个领域,是不是越来越难了?是啊!不知不觉中,我们获知信息的渠道,也变得越来越商业化了,也再也不纯粹了。
所谓的知识付费,也只不过是谎言,是从业人员编制的一张巨网,罩住的是混杂的、碎片化的信息和待收割的求知者。
打了一手好信息差,好让他们冠冕堂皇的赚取更多的财富。
学历提升圈,何去何从?
一、维权上诉案例日益增加,频频登上315
引用黑猫投诉2021年度教培行业红黑榜:
关键词:成人培训退款问题多 武汉言道虚假宣传、退费拖延
成人培训领域2021年度有效投诉量超23万单,较去年增长173.54%。
虚假宣传、退款拖延成为领域主要投诉问题。
中公教育、聚师网、启牛学堂、中职通教育、微淼教育及时回复、解决消费者诉求,位于成人培训领域红榜,而武汉言道、十倍学堂、学渡教育、启格学院、龙德天成回复及响应解决情况较差,位于成人培训领域黑榜。
在武汉言道、龙德天成教育等黑榜商家的投诉中,“包过、包拿证、小白也能学”等宣传口径层出不穷,但当学员付费购买课程后,原本热情的服务老师便换了一副面孔,学员对于课程质量及后续服务安排的质疑很难得到有效回复,想要退费更是难于登天。
目前武汉言道与龙德天程合计投诉量已过千单,均未回复。
在此黑猫温馨提示广大消费者,成教行业鱼龙混杂,对于机构的宣传内容和经营状况,更应擦亮眼睛多方求证,免考包过可兼职不是天上掉馅饼,而是瞄准了你的钱袋。
被骗的案例,网上一抓一大把。
与其说是被坑骗,不如说是送人头。
其实大家是有很多机会和途径可以去避免这种惨案的发生,因为大意,因为过于信赖屏幕另一半的招生销售,没有做任何核实,就掉进资本的圈套。
小白的钱是最好赚的。
学历提升圈的资本拿捏学员的心理,利用这个作为营销手段,打一手好的信息差,但凡是想提升学历的人,几乎都绕不开机构。
所以,资本把市场的这些肥肉盯得死死的。
近几年的疫情大环境下,对各行各业都有很大的冲击,导致部分学历低的人担心未来发展受限甚至因为学历问题失业,于是对目前的学历层级感到焦虑。
另一边,各大资本机构也借助疫情,煽风点火,借题发挥,将学历的重要性又一次推上风口浪尖。
而管控下的K12教育,也瞄准了成人教育市场,慢慢转型,插足进来。
这就直接导致了井喷式的冒出了大量资质和服务参差不齐的机构。
行业的口碑是需要从业者多年共同经营打造。
而教培行业,尤其是学历提升圈,为什么会成了一趟浑水,将许多有志青年湮灭了呢?这其中的种种缘由,我想,都是人心不轨在作祟。
二、戳破谎言是什么样的招生手段,10多年来经久不衰,屡试不爽?所谓的:含金量高、快速拿证、简单好考、不过退费、免息分期、包过……这背后,究竟是怎么成了行业过度、甚至是虚假宣传的招生共识呢?我们从从业人员-招生销售,开始分析。
这些所谓的学历提升中心的老师,只不过是机构的业务员、销售。
对外招聘的岗位叫:学历规划师、招生顾问。
这些销售岗位要求普遍不高,高中以上学历即可,也可无任何从业经验。
进到机构,一般会先进行3天-7天的岗位培训,也叫入职培训。
培训内容很简单,介绍公司的业务范围、产品。
最重要的是,让每一个招生销售学会机构的一套招生流程以及话术。
无疑,这套流程是可复制且适用于电销和网销。
这套流程,2年前我也有码过一篇软文。
小刘先生:成人学历提升到底是不是个坑?745 赞同 · 596 评论文章
现在看来,流程和话术几乎还是一模一样在延用。
卑鄙的招生手段,真的经久不衰。
大数据下,但凡你在输入键盘上输入过“学历提升”相关关键词,微信、抖音、淘宝、知乎、网页等社交软件,都会给你推送相关广告。
殊不知,你早已被布下天罗地网,说难听点,你已经是待宰的羔羊,只是不知道落在哪个屠夫手上而已。
自考类型,招生手段如出一辙,让你真假难辨。
业内说的--“口径”大法。
再一个是花式招生:买证、全日制快速下证、高职扩招、二元制、民办院校、全日制助学班……,这些非主流的提升方式,无疑是更加让人真假难辨的,就算是从业多年的人,看到也感觉心中一颤。
而这样五花八门的获证方式和途径,也在各大购物平台和社交APP上引诱着大批求提升的人。
为了更有说服力,我在微信、抖音、淘宝和网页各随机抽取一些商家,现在不也流行钓鱼执法嘛?那就来看看这些机构有哪些幺蛾子。
我的人设是:广州、25岁、工厂仓管、高中学历、想提升到本科,提升学历换工作。
淘宝随机:
引导加微信,办证的模式。
说是办下来的是民办院校的大专毕业证。
有精仿(伪造毕业证本本),有民教网可以查的。
民教网可以查到的,1000块钱,当天录入到所选的民办学校的信息库,就可以在民教网上查到你的学籍信息。
三天内造好毕业证邮寄出。
商家发的,可办理的民办院校一览
这个民教网与其说是政府网站,不如说是企业和个人用来非法牟利的渠道而已。
能在民教网查到的毕业证国家不一定承认,而用人单位是几乎不承认。
能在学信网上查到的毕业证,国家一定承认,但用人单位不一定承认(非全日制学历)。
现状就是如此。
院校是否有和商家直接参与这样的违规现象,还无法判断,但是可以肯定的是,这些院校无论是名气还是口碑,都很感人。
能在淘宝很容易就找到这样的办理渠道,可以说是“意外收获”。
淘宝对于这种擦边球行业,甚至是违法现象,还能这么包容。
点赞!可以看出,不单单是淘宝、PDD,购物平台是大概率是很难杜绝这样的现象。
而我们能做的,就是遵纪守法,不参与这样的违法行为。
不然,最直接的损失就是,花血汗钱买了一张废纸。
网页搜索引擎(百度):在百度输入学历提升等相关关键词,搜索出来的内容,几乎都是机构的竞价推广。
随便打开一条,都会跳出眼花缭乱的广告。
而弹出来的智能人工窗口,总会弹出:您目前什么学历层次?您哪个省份?您想了解大专还是本科?等等,最后都会通过索取你的联系方式,电话号码或者微信号结尾。
“嗯嗯,好的。
那您这边留个电话号码/微信号,给您发一些报考资料和政策改革信息。
”大意的人,一下就留下来联系方式。
于是,你进了机构的数据库。
困扰你的,是半年甚至一两年高频次的电话骚扰。
#两年前,以学员身份在某个机构的引流广告留下电话号码,至今还每个月打电话来询问#你以为对方加你微信联系你,是为了给你发资料,那你就大错特错了。
如果你说初次接触学历提升的人,有一半的可能性报名缴费,你会被这名招生销售用各种话术口径来套路诱导你报名。
就算不报名,你也将持续遭到信息轰炸。
一天少则五六条,多则10来条。
机构依旧用着老套的带诱导和虚假的方式做宣传,一旦有遇到以下话术或者口径的,说明这家机构存在虚假宣传、诱导报名!1、最后一批报考,错过就要实行专三本四—偷换概念混淆视听。
用了N年的口径,无论是自考还是其它提升方式,非全日制还没有实行专三本四。
传闻的官方文件也只是传闻,是真的,但是一直没有实行。
利用这一点来诱导学员的机构,无疑是虚假宣传。
2、国家助学补贴政策,名额有限—无论是国家助学补贴还是某组织助学优惠,都是机构打着各种名号来吸引学生报名而已。
这样的补贴,都是机构内部的营销手段,一个星期有3天打着各种名号进行招生,各种节假日,甚至是二十四节气,也必定会推出各种各样的优惠活动。
这样烂大街的优惠,像不像打开PDD,弹出你是幸运儿?3、团报8折—和第二点类似,PDD式购物体验。
也是打着优惠的名号诱导报名。
4、报名送职业技能学习课程—这样的技能培训课,单纯只是录播的网课,机构说价值多少就是多少,但是淘宝上3块钱5块钱也能买到。
5、0元分期入学,0首付0利息0手续费—0元入不了学。
需要先预付一笔费用,可以是几块钱,可以说几百块钱,号称抢占名额的预付款。
而办理的分期,其实已经包含了手续费。
6、一年半拿证—这个拿证时间,只存在理论上。
实际上,就算是某些专业广东实行一年三考,都几乎做不到1年半毕业。
自考,能够在两年内毕业的是传奇王者,满级选手;两年半毕业的是荣耀王者;三年毕业的是无双王者。
三年-四年毕业的是最强王者。
能耗到四年以后才毕业的,无疑是青铜。
而机构给到的服务期,只是2-3年,过了服务期,就只能自生自灭了。
7、不过退费—不过退费需要达到的条件非常多,而且成功退费的案例少得可怜。
8、考籍、学籍—自考的考籍是每个考期前1-2个月才可以注册。
也就是4月和10月两个考期的考籍,是在2-3月和8-9月这两个时间段,根据所处省份的教育考试院的通告进行。
其它时间都是机构自由发挥、胡编乱造的。
至于学籍,自考,没有学籍,只有考籍!而成人高考、开放大学和网络教育,也只有在收到录取通知书,缴费入学后的1-3个月才能在学信网上查到。
9、补录—没有补录这回事。
错过报考时间,只能报下一个考期。
补录也是机构造出来的谎言。
10、专本套读、专本连读—世纪大谎言。
涉及到专本套读,专本连读,都是韭菜套餐,专本连读更是韭黄。
结合第六点,你就能体会到,为什么专本套读和专本连读为什么说是韭菜套餐了。
如果说玩游戏上王者都觉得难的话,那自考拿毕业证就难上加难了。
这10条中的任何一条,都可以判定一家机构是否靠谱。
销售的嘴,骗人的鬼,用在学历提升圈的各位招生销售再适合不过了。
三、贵圈真乱1、招生乱微信、抖音、淘宝、知乎、网页这些主流的平台,几乎都是常人去接触、了解或者报名的主要渠道,这么大的一盘生意,拆分出了多少种不为人知的所谓的提升方式。
非全日制的自考(大自考、小自考)、成人高考(函授、半脱产、脱产)、国家开放大学(地方开放大学、广播电视大学)、远程网络教育(即将与成人高考合并,各省份已经陆续在执行)、全日制助学自考等等。
全日制的高职扩招、二元制、预科班、民办全日制等等。
这些主流和非主流,有着各自雷同的招生手段,在学历圈摸爬滚打三五年的从业人员都未必能参透这里边的所有门路,何况大多数人都是初次接触的小白。
这其中极具代表性的非自考中的大自考莫属。
大自考因利润高,且推广获客简单,用一套可复制的招生流程就能在学历提升圈找到一席之地。
2、贷款乱教培机构的共识-去贷款化。
用绿色分期、教育分期、助学分期等迷惑性名次替代。
实质上绝大多数机构是与借贷平台进行合作,如相对正规的各信用卡、花呗、京东金融,口碑感人的360、小雨花、有钱花、分期乐、海尔金融等等,实在太多,无法一一列举。
更过分的是,有的机构本身也成立金融公司,作为承接学员贷款的公司。
这套娃简直了!去贷款化,好让学员心理容易接受。
而实质上,每个机构合作的金融公司不一样,这些金融公司面对规模如此的机构群体,应市场要求,也推出所谓的教育分期板块。
将操作流程发给各机构,让机构招生销售直接引导学员进行贷款办理。
但凡是和机构合作的金融机构,只要贷款申请者的征信不花,没啥违法违规背景,几乎都是秒批。
这样的及时性,配合机构的迅速的收割套路,学员一下就买单了。
而这些号称零利息、免息、贴息的教育分期,实质上,利息已经包含在你报名的费用里面。
试想,金融公司放贷不收利息,难道开公司做公益?机构帮你付这个利息?这不羊毛出在羊身上嘛!只要提供分期,这个利息也是可以算的。
贷款金额少则五六千,多则一万多,那就折中拿8000块来计算。
我们拿主流的借贷平台支付宝借呗来计算
金融公司一般提供六期、九期、十二期甚至二十四期还款。
分六期360元,分九期530元,分12期702元。
这还是支付宝提供的,利息相对低一些的借贷平台。
而市面上,还有很多利息感人的借贷平台。
所以,这笔客观的利息,无疑是直接给到贷款公司的。
一旦贷款申请批下来了,也就是招生销售和你说分期通过了,这笔贷下来的钱,贷款平台扣除利息后,会将剩下的贷款本金直接转到机构账上。
所以,绿色分期、教育分期、助学分期,这样的免息分期并不免息。
划重点#机构说的是免息分期,你觉得可不可拷?3、服务乱那交钱后总得提供服务是不?这个服务又有多种方式,根据主流非全日制,按学历形式区分。
自考,招生销售一般会给你推荐几种班型,像VIP班、砖石班、不过退费保障班、超级无敌拿证班(这个我编的)等等这样那样名号的班型。
介绍的时候,说是班型不一样,提供的服务全面性、专业性、保障性都不一样,重要的是,收费不一样。
而你不知道的是,课程到底是不是一样呢?其实,这就好比去发廊染发,托尼老师给你说用120的染料还是300还是500的,说颜色的持久度和对头皮的伤害程度不一样。
但是我们绝大多数人都是门外汉,哪里知道本质区别。
这里面存在多少水分,我们谁也说不清,只有机构自己知道,每个价格给学员带来的服务究竟有没有用良心在做教学。
但是,这里面不乏很多机构是“掺假”的。
8000的课程内容实质上和12000的课程内容是一样的。
因为是网课,那上课共用一个平台,共用一个直播间,必然就不会区分开。
包括机构给到的习题和指导,都是如此。
而招生销售所说的每个班型不一样,也许就是平台上课的服务时长,不过退费等这样的噱头了。
实际的使用体验上,并无差异。
那既然课程分中高低等,招生销售为了开单流水,必然会用套路诱导你选择价格高的班型。
而绝大多数人不知道的一个事实是,市面上说的自考,几乎是大自考,大自考在机构,只是单纯的提供网课的课程,至于10多门的考试能不能通过,能不能在课程的服务期内拿到毕业证,这个就得看自己了。
就是挂科,机构说的不过退费,也是隐含诸多条件,每一条都是不容易达到的。
交给机构的钱,你想它吐出来,谈何容易。
成人高考、开放大学、网络教育这几种提升方式,涉及到的不单单是入学前机构的辅导,还有报考费、书本费、平台费、管理费、学费、学位指导、托管、办托管等。
正因为行业的不规范,这些服务内容是没有服务标准的,服务范围、服务时长、收费百花齐放。
教培行业的各种骚操作,我愿称其为chaunxiao。
4、售后乱造成的,是千百万的维权事件。
劳民伤财是小事,但已经让很多年轻人征信花了、一振不撅。
甚至无耐到惆怅抑郁,以死相逼。
这些都是20出头的年轻人啊,本就是一家的生产主力军,就这么被这些恶心的机构卷走了半年甚至是一年的积蓄。
想到提升的初衷,却为自己增添更多的烦恼。
愤怒和懊悔,足以在一个热血青年心里留下伤疤,他们不在相信人心本事,心里装满的,是对万恶资本的愤怒。
冰山一角
四、业内从业景象想要进军学历提升行业,创业难度低、入行门槛低、用谎言和肮脏手段不断试探法律的边界,来钱快。
而每一个在学历大厂工作过的人,都可以成立自己的机构。
创业逻辑大概是这样:注册公司:某某教育科技有限公司,注册资金10万元,办公场所不限,能挂靠就行。
搭建引流渠道:可在搜索引擎竞价,可在抖音投放广告甚至直播,可上线淘宝。
引流的网页不复杂,成本也不高,复制同行的就可以。
投放成本大概是100块钱一条数据(只要有机构添加你微信或者打你电话,机构就已经付出了大概100块钱的成本)
搭建服务体系:也就是产品。
做自考的话,可选两种方式。
一是自己花钱搭建一个教学平台也就是APP,然后请兼职讲师或者全职讲师进行录播或者直播课程。
市面上自考只做几个专业,课程可复制性强,可以照搬,也可以自创。
二是,代招生,将报名的学员交给第三方机构进行服务。
搭建销售体系:培训行业主流的招生流程话术,就可以直接上岗了。
坐等收割。
粗算一下,100个学员可以成交大概3个,每名学员大概8000元。
也就是10000块钱可以获得最低24000元的回报。
这样的生意,让多少资本蠢蠢欲动。
而从业的所谓的学历规划师、学历顾问,其实也是昧着良心赚钱。
机构严格要求招生销售按照流程话术跟学员对话,类似于工厂的流水线。
经行业论证,招生流程话术的套路是可以有3%的成交率的,这个是稳定打法。
销售的基本工作3000-5000,根据个人能力而定(会根据上一周期(月度或者季度)的业绩情况定基本工资)。
基本工资加销售提成,10000业绩5%提成,20000业绩8%提成,50000业绩10%提成,10万业绩20%提成诸如此类。
大多数机构招生销售都是按照这套机制。
所以干得好的销售,一个月2-3万的工资是不奇怪的。
而圈子目前的窘境就是:旱的旱死,涝的涝死。
好机构,赚不了大钱,只能解决生存和温饱。
丧尽天良的机构,上市指日可期。
五、在机构报名的正确姿势我们能做的,除了辩别咨询的这家机构是否靠谱,还需要多留心眼。
决定在某家机构报名了,做到这几点,就算退费也不慌。
1、保存和招生销售的对话截图;2、先看合同或者协议,对里面的条款没有异议再缴费。
合同协议需要留一份;3、保存贷款及缴费的所有凭证记录。
做到这几点,相信能避免一半的维权风险。
如果是自己单方面违约,或者是后期的服务和销售描述的及合同上的内容有出入,也有理有据,按合同来处理。
最多人忽略的一点是,涉及教育合同纠纷上诉没有材料上诉。
这是很可悲的,明明可以要回来的钱,却因为自己的大意,希望变得渺茫了。
六、学历提升圈,未来在哪里?短期来看,这种风气还会延续很长时间,目前没有任何政策指向会整顿这样的风气,想提升的人依旧身处险境。
而随着的市场发展,行业定会慢慢规范化、透明化。
教培行业,国家不会大意,一向都是谨慎行事,更不会放任不管,也许只是时机未到。
上当的人,几乎都是因为信息差,才会陷入机构的魔爪。
只要大家在了解学历提升的过程,多做功课,了解清楚主流的提升方式有哪些,哪种是适合自己的,再通过机构进行货比三家,最后才是报名缴费,这样的方式无疑是做稳妥的。
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