（待和解）陈先生投诉天普教育机构

投诉者情况姓 名 陈先生 电 话 137***336地 址 四川广安武胜县 email 1373***336@163.com投诉类别 教育培训投诉对象情况投诉对象名称 天普教育机构 地 址 武候区郭家桥二环路南一段联 系 人 天普客服 电 话 85585878/1918***186投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)本人在2021年6月份在网上刷到报名了二消消防员，等了一个月之后，老师又打电话叫我报操作员，我说自己学历不够，小学毕业，他们有办法处理学历问题，还说可以帮你助二消考试减免二十分，全是选择题，比考驾照简单，而且考不过还可以退款，所以我又报名操作员，在今年8月24日考试操作员，五十多个人只有一个通过，现在要求退款，几次协商要么不接电话，要么协商一直推下一次，要么推卸责任，一直没有解决的办法，后来我一个打工的没办法，希望老师们的帮助，谢谢。

现有证据 资料，天普的电话，交费记录，合同投诉请求 希望把损失降到最低2022年11月21日10：34四川消费网回访：没有联系我，我主动联系他们一直推。

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