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[06091]
薪酬管理自学考试大纲
浙江教育考试院
2021年12月

自学用书：《薪酬管理》，刘昕编著，中国人民大学出版社2021年第6版

一、课程性质与设置目的要求
《薪酬管理》课程是全国自学考试学习人力资源管理专业的必考课程。薪酬管理作为企业人力资源管理的重点、难点，越来越受到企业的重视。薪酬管理作为一门既有科学性，又有实践性，还有技术性的学问，不仅有其科学的理论依据和内在规律，而且也与企业管理实践密切相关。
《薪酬管理》教材内容分为十章。总体框架可以从三大部分去把握：
第一部分是基础内容，包括第一章薪酬与薪酬管理基础和第二章战略性薪酬管理。第一章介绍了薪酬和薪酬管理的基本概念和内容概要，第二章介绍了战略性薪酬管理的基本理念和内容框架。
第二部分是全书的主要内容，包括第三章至第九章，介绍了薪酬体系设计的指导思想和方法技术。其中第三章职位薪酬与职位评价，介绍了职位薪酬体系及其职位分析基础，还介绍了职位评价方法；第四章技能与能力薪酬，介绍了技能薪酬体系和能力薪酬体系；第五章薪酬调查与薪酬水平决策，介绍了薪酬水平及其外部竞争性决策，薪酬决策的主要影响因素及市场薪酬调查方法；第六章薪酬结构设计，介绍了薪酬结构的原理及其设计，还介绍了宽带薪酬；第七章绩效奖励，介绍了绩效奖励基本原理，介绍了绩效奖励的种类及特殊绩效认可计划；第八章员工福利管理，介绍了员工福利的基本概念、主要种类、员工福利的规划与管理；第九章特殊员工群体薪酬，介绍了销售人员、专业技术人员、外派员工及管理人员的薪酬。
第三部分是总结部分，第十章薪酬预算、控制与沟通，介绍了薪酬预算、控制和沟通的方法。
全书在系统讨论薪酬相关理论的基础上突出了薪酬管理内容的实践性和可操作性。在自学考试命题中应充分体现本课程的性质和特点。
设置本课程的目的是：使自学者在全面了解薪酬管理理论的基础上，以薪酬管理工作任务为导向，系统掌握薪酬管理实际工作中一些行之有效的制度、方法和技能。在各类现代企业中能制定相应的薪酬制度以配合企业的发展，胜任各类企业的薪酬管理工作。
学习本课程的要求是：自学者应紧密联系当前企业管理的实践和薪酬管理面临的多种挑战，全面掌握薪酬管理的基础理论、基础知识和基本技能，为在不断变革的现代企业中从事相应的工作奠定良好的理论和实践基础，能够设计符合企业战略的薪酬体系，制定相应的薪酬政策，实现薪酬管理功能的定位。

二、考核目标
第一章 薪酬与薪酬管理基础
一、学习目的和要求
通过本章的学习，理解薪酬的多元化视角，了解薪酬的简要发展历史，掌握工资、薪酬、总薪酬以及报酬的内涵与外延，理解报酬的相关结论及其对组织人力资源管理的启示，熟悉薪酬管理的重要决策及公平性要求，说明薪酬管理与人力资源管理其他职能之间的关系。
二、考核知识点
（一）薪酬基本原理
（二）薪酬管理基本原理
三、考核要求
（一）薪酬基本原理
1．识记：（1）薪酬概念及其相关概念；（2）报酬的概念及其分类。
2．理解：薪酬构成。
3．应用：薪酬的多元化视角。
（二）薪酬管理基本原理
1．识记：薪酬管理的重要决策。
2．理解：薪酬管理的公平性要求。
3．应用：薪酬管理与其他人力资源管理职能的关系。

第二章 战略性薪酬管理
一、学习目的和要求
通过本章的学习，熟悉战略性薪酬管理的内涵及其需要达成的四大主要目标，了解战略性薪酬管理的基本逻辑和设计步骤，熟悉（美国）总报酬十分的总报酬模型发展演变的过程及其最新模型的特点，掌握薪酬战略与不同的企业战略的匹配关系，了解企业在生命周期的不同阶段薪酬的要点，了解不同组织文化下薪酬管理的基本特点。
二、考核知识点
（一）战略性薪酬管理与总报酬体系
（二）薪酬战略与企业战略及生命周期
（三）薪酬管理与组织文化
三、考核要求
（一）战略性薪酬管理与总报酬体系
1．识记：战略性薪酬管理的主要目标。
2．理解：战略性薪酬管理的逻辑及其设计步骤。
3．应用：战略性薪酬管理的新发展——总报酬战略。
（二）薪酬战略与企业战略及生命周期
1．识记：（1）薪酬战略与公司战略的匹配；（2）薪酬战略与竞争战略的匹配。
2．理解：企业生命周期中的薪酬战略。
3． 应用：薪酬战略的匹配策略。
（三）薪酬管理与组织文化
1.识记：薪酬管理与组织文化的关系。
2.理解：不同组织文化下的薪酬管理模式基本特点。
3.应用：薪酬管理与组织文化的匹配

第三章 职位薪酬与职位评价
一、学习目的与要求：通过本章的学习，了解职位薪酬体系的主要特点和实施条件，熟悉与职位有关的几个基本概念，熟悉职位分析的方法，了解职位分析对职位薪酬体系的作用，了解职位评价的意义和作用，掌握常用的职位评价方法的使用技巧，知道如何根据职位评价结构建立企业的职位结构，了解职位评价的最新发展趋势及其成因。
二、考核知识点
（一）职位薪酬体系及其职位分析基础
（二）职位评价
三、考核要求
（一）职位薪酬体系及其职位分析基础
1.识记：（1）职位薪酬体系的优点与缺点；（2）职位的含义及相关概念。
2.理解：职位薪酬体系的实施前提条件。
3.应用：职位薪酬体系设计的基本流程。
（二）职位评价
1.识记：职位评价的内涵。
2.理解：职位评价的方法及其操作步骤。
3.应用：职位评价方法的比较及其最新发展趋势。

第四章 技能与能力薪酬
一、学习目的和要求
通过本章的学习，了解技能薪酬体系的特点和适用范围，熟悉技能薪酬体系的优缺点，掌握技能薪酬体系的设计流程和实施技巧，明确能力的定义及其与一般意义上的能力的区别，了解能力模型的类型和作用，说明将能力与薪酬挂钩的几种不同方案，了解职位职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系之间的区别。
二、考核知识点
（一）技能薪酬体系
（二）能力薪酬体系
三、考核要求
（一）技能薪酬体系
1．识记：技能薪酬体系的概念及其基本类型。
2．理解：技能薪酬体系的优点和缺点。
3．应用：技能薪酬体系的设计流程和步骤。
（二）能力薪酬体系
1．识记：能力的基本概念和能力模型的基本类型。
2．理解：能力薪酬方案的设计及管理要求。
3．应用：能力薪酬体系与职位薪酬体系和技能薪酬体系的比较。

第五章 薪酬调查与薪酬水平决策
一、学习目的和要求
通过本章的学习，了解薪酬水平决策对企业的人力资源管理会产生何种影响，说明常见的薪酬水平决策的几种类型及各自的特点，从供给和需求的角度论述劳动力市场对薪酬水平决策的影响，阐述补偿性工资差别理论、效率工资理论、保留工资理论、工作搜寻理论和信号模型理论及其对薪酬水平决策的启示，说明产品市场以及企业特征对企业薪酬水平决策的影响，阐述薪酬调查的实施步骤以及实施要点，了解薪酬数据分析的基本技术和方法。
二、考核知识点
（一）薪酬水平及其外部竞争性决策
（二）薪酬水平决策的主要影响因素
（三）市场薪酬调查
三、考核要求
（一）薪酬水平及其外部竞争性决策
1．识记：（1）薪酬水平；（2）薪酬的外部竞争性。
2．理解：薪酬水平及其外部竞争性的作用。
3．应用：薪酬水平及其外部竞争性决策的类型。
（二）薪酬水平决策的主要影响因素
1．识记：劳动力市场对薪酬水平决策的影响。
2．理解：产品市场及企业特征对薪酬水平决策的影响。
3．应用：薪酬水平决策的实践选择。
（三）市场薪酬调查
1．识记：薪酬调查的概念及其目的。
2．理解：薪酬调查的实施步骤。
3．应用：薪酬调查结果分析技术。

第六章 薪酬结构设计
一、学习目的和要求
通过本章的学习，了解薪酬结构和薪酬内部一致性在薪酬管理中的意义，掌握如何根据企业需要确定薪酬变动范围与薪酬变动比率，明确确实薪酬区间中值的意义及薪酬比率的用途，说明薪酬区间渗透的含义，掌握薪酬区间中值级差的确定原理及其方法，通晓企业薪酬结构的设计流程与步骤，阐述薪酬宽带的含义、出现的背景和作用，论述宽带型薪酬结构设计中的关键决策及其实施要点。
二、考核知识点
（一）薪酬结构的原理及其设计
（二）宽带薪酬
三、考核要求
（一）薪酬结构的原理及其设计
1．识记：薪酬结构和薪酬的内部一致性。
2．理解：薪酬结构的内涵及其相关概念。
3．应用：薪酬结构的设计步骤。
（二）宽带薪酬
1.识记：宽带型薪酬结构的概念。
2.理解：宽带型薪酬结构的特点和作用。
3.应用：宽带型薪酬结构设计中的关键决策及其实施要点。

第七章 绩效奖励
一、学习目的和要求
通过本章的学习，理解各种激励理论的内容及其对绩效奖励计划的启示，掌握绩效奖励计划的实施要点，描述短期绩效奖励计划的特点和主要类型，阐述个人绩效奖励计划的适用条件、特点和种类，描述几种不同的群体绩效奖励计划各自的特征，说明股票所有权计划的特征和实施要点，分析在中国采取股票所有权计划激励管理者和员工可能会遇到的问题，熟悉特殊绩效认可计划的类型和实施要点。
二、考核知识点
（一）绩效奖励的基本原理
（二）绩效奖励的种类
（三）特殊绩效认可计划
三、考核要求
（一）绩效奖励的基本原理
1．识记：激励理论及其对绩效奖励的启示。
2．理解：绩效奖励计划的概念及其优缺点。
3．应用：绩效奖励计划的实施要点。
（二）绩效奖励的种类
1.识记：绩效加薪的概念。
2.理解：短期绩效奖励计划、个人绩效奖励计划、群体绩效奖励计划、长期绩效奖励计划的含义及实施要点。
3.应用：个人绩效奖励计划的实际运用。
（三）特殊绩效认可计划
1．理解：组织战略中的特殊绩效认可计划。
2．应用：特殊绩效认可计划的设计、审查与评价。

第八章 员工福利管理
一、学习目的和要求
通过本章的学习，了解福利对企业和员工两个方面的不同影响，说明在员工福利方面存在的主要问题，叙述员工福利的主要特点及其发展趋势，掌握员工福利的主要类型及其特点，熟悉弹性福利计划的特点及其受到欢迎的主要原因，阐述福利规划的内容及其决策，理解福利沟通的重要性。
二、考核知识点
（一）员工福利概论
（二）员工福利的种类
（三）员工福利的规划与管理
三、考核要求
（一）员工福利概论
1．识记：员工福利的特点和影响。
2．理解：员工福利存在的问题及其发展趋势。
（二）员工福利的种类
1.识记：法定福利。
2.理解：企业补充保险计划和员工服务福利。
3.应用：弹性福利计划。
（三）员工福利的规划与管理
1．识记：福利规划。
2．理解：福利管理。

第九章 特殊员工群体薪酬
一、学习目的和要求
通过本章的学习，说明销售工作的特征及其对销售人员薪酬管理的影响，论述销售人员薪酬方案的主要类型及其特点，指明销售人员薪酬方案的设计步骤及要点，阐述专业专业技术人员的特点及其对薪酬管理产生的影响，论述专业技术人员的事业成熟曲线与他们的薪酬决定之间的关系，说明专业技术人员的双重职业发展通道的重要性，论述外派员工的工作特征及在外派员工的薪酬管理中可能遇到的困难及解决方案，阐述高层管理人员的薪酬决定及其管理特征以及应当注意的主要问题。
二、考核知识点
（一）销售人员的薪酬管理
（二）专业技术人员的薪酬管理
（三）外派员工的薪酬管理
（四）管理人员的薪酬管理
三、考核要求
（一）销售人员的薪酬管理
1.识记：销售人员的工作特征。
2.理解：销售人员薪酬方案类型。
3.应用：设计销售人员薪酬方案的步骤。
（二）专业技术人员的薪酬管理
1.识记：专业技术人员的特点及其薪酬决定。
2.理解：专业技术人员的事业成熟曲线及其薪酬决定。
3.应用：专业技术人员的薪酬结构。
（三）外派员工的薪酬管理
1.外派员工的定义和构成。
2.理解：外派员工的薪酬定价方式和构成。
3.应用：外派员工的薪酬设计。
（四）管理人员的薪酬管理
1.识记：管理人员的构成及其工作特征。
2.理解：管理人员的薪酬构成。
3.应用：高层管理人员的薪酬构成与薪酬战略。

第十章 薪酬预算、控制与沟通
一、学习目的和要求
通过本章的学习，说明薪酬预算对企业薪酬管理的重要性，指明在薪酬预算中需要做出的关键决策，阐述薪酬预算的外部和内部环境对薪酬预算的影响，论述薪酬预算的两种主要方法，阐明薪酬控制对企业成本控制的意义及其难点，讨论薪酬控制的主要途径，阐述薪酬沟通的目的、意义和基本步骤。
二、考核知识点
（一）薪酬预算
（二）薪酬控制
（三）薪酬沟通
三、考核要求
（一）薪酬预算
1.识记：（1）薪酬预算的概念、作用和目标；（2）薪酬预算过程中的关键决策。
2.理解：薪酬预算的内外部环境。
3.应用：薪酬预算的方法。
（二）薪酬控制
1.识记：薪酬控制的含义、作用和难点。
2.理解：薪酬控制的途径。
3.应用：人工成本控制。
（三）薪酬沟通
1.识记：薪酬沟通的含义和重要性。
2.理解：薪酬沟通中应注意的问题。
3.应用：薪酬沟通的步骤。

三、题型举例
（一）单项选择题（在备选答案中只有一个是正确的，将其选出并把它的题号写在题后括号内）
1．员工的心理感受是一种（ ）。
A．经济性报酬 B．外在报酬 C．非经济性报酬 D．福利
（二）多项选择题（在备选答案中至少有二个是正确的，将其全部选出，并把它们的题号写在题后的括号内。多选、错选或漏选均不给分）
1．下列属于员工经济报酬的有（ ）。
A．基本薪酬 B．加班费 C．津补贴 D．利润分享
（三）判断正误题（你认为正确的请括号内打V，认为错误的请括号内打X）
1.私人读书是员工的外在报酬，是一种非经济性报酬。
（四）名词解释题
1．总薪酬
（五）简答题
1．简述薪酬的公平性要求。
（六）论述题
1．试述实施职位薪酬体系的前提。
参考答案
（一）单项选择题：1．C
（二）多项选择题：1．ABCD
（三）判断题：1.V
（四）名词解释题
1．总薪酬
答：总薪酬是指薪酬和福利的总和。
（五）简答题
1．简述薪酬的公平性要求。
答：（1）薪酬的外部公平性；（2）薪酬的内部公平性；（3）薪酬的绩效公平性；（4）薪酬管理过程的公平性。
（六）论述题
1．试述职位薪酬体系的前提。
答：（1）职位的内容是否已经明确化、规范化和标准化；
（2）职位的内容是否基本稳定，在短期内不会有大的变动；
（3）是否具有按个人能力安排职位或工作岗位的机制；
（4）企业中是否存在相对较多的职位；
（5）企业的薪酬水平是否足够高。（每一点详细论述）
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