《名师》在线课程在暴露常识错误的网络教育边缘 为何会频繁“掉队”
新华社北京3月30日电题：“名师”在线课程暴露常识错误在线教育为何频繁“下线”
新华社“中国网络事件”记者汤阳
“唱错和弦、唱错音程、拼错音名……”日前，“名师”网上授课暴露常识误区，不少网友纷纷尝试通过网络给自己充电。
网络教育为什么会频繁“下线”？ 如何让在线教育保持“质量在线”？ 专家呼吁，要“早立规矩”，尽快建立全行业监管体系，促进有序健康发展。
“教错了”的相关课程被紧急取消
3月下旬，音乐评论家邓柯连续多日在实名认证微博上发文指出，某高校音乐学院教师录制的视频课程存在一些基础性错误，分别涉及环球网校、啊网等在线教育平台。 “她错的是非常基础的知识点。 对音乐专业人员来说，识字、视唱、视奏是每天都要用到的技能，不能多次出错。 ”邓柯写道。
对于这一说法，多年来在北京从事专业音乐教育的丁老师表示同意。 “这几天，周围都在谈论这个话题，还看了视频。 如果不是因为录制视频时的口误，应该说确实是常识性的错误。 ”丁老师坦率地说。
一时间，很多想通过在线教育学习充电的网友对自己上课内容的质量感到担忧。 “这就是很多人担心网络课程的原因，知识点简陋，准确性也无法保障。 ”“现在网络课老师的质量真的很参差不齐，也不擅长奉承。 ”一位网友评论说。
记者现在是环球网学校。 我注意到在网上找不到相关教师的介绍资料和相关的培训课程。 截至30日下午4时，两家在线教育平台发布的办公电话无人值守。
啊，网络在日前发表的道歉声明中称：“这门课是授课教师张某2015年在我公司工作的3个月内录制的，因授课教师工作中的工作失误导致授课内容出现错误。 该课程上线后，我司相关质检部门发现问题，立即进行紧急下架处理，同时重新录制并上线了新课程的更新换代，但由于该课程免费共享的性质，错误的课件在小范围内传播……”
“甚嚣尘上”的网络教育为何会频繁“下线”
目前，在线教育行业在快速发展的同时，也一直备受诟病。 研究机构艾媒咨询2018年我国在线教育用户面临的使用问题调查显示，34.9%的用户面临教师真伪难辨的问题，31.9%的用户面临教师宣传不切实际的问题，29.5%的用户
为了提高学历，自己创业的江苏年轻人李先生于2018年底报名参加了网络教育平台尚德机构总额1万多门自考培训课程。 试听一段时间后，他觉得课程质量与自己期望的学习效果不符，希望对方能兑现报名时的退款承诺。
“当时说不能通过，一个月内试听不满意，以后买资料书必须自己另外付钱。 学费现在还不能退。 ”李先生告诉记者，因为当时是分期付款“咖啡容易融化”，所以现在不用学习每月也要近1000元。
记者在中国裁判文书网上搜索发现，像李先生这样的遭遇并非个案。 家住北京的黄先生也对在线课程和学习效果不满意，在退款申请长期延期后，他不得不选择将北京尚德在线教育科技有限公司告上法庭。
据互联网研究机构艾瑞咨询发布的《2018中国在线教育行业发展研究报告》显示，中国在线教育行业2017年通过“直播”实现规模化，2018年市场规模达到2517.6亿元，付费用户数1.35亿，未来短期内将实现增长
伴随行业高速发展的，是当前监管的相对滞后。 教育专家表示，由于“责任主体不明确、监管方针不明确”等原因，直接出现了近年来网络教育行业宣传不实、霸王条款、师资配置、课程质量等一系列问题。
对此，教育部等三部门在2018年11月下发的《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》中特别对网络教育机构举办的学科类培训班表示：“要按照网络教育机构管理政策，同步规范网络教育机构。”
“立规”健康发展需要立体监管
专家和业内人士呼吁，网络教育作为社会教育的重要形式和载体，在为学习者提供教育资源、方便学习等方面具有重要意义。 当务之急是在严格把关机构资质能力和教师资格水平的基础上，“早立规”，尽快建立全行业监管体系，推动其有序健康发展。
从事教育培训多年的陈老师告诉记者，网络教育的授课模式在用户看来只是面向屏幕教学，感觉比较简单，但实际上从专业的角度来看，网络教育对教师的个人能力和专业素养要求反而更高。
21世纪教育研究院副院长熊丙奇认为，对高校教师在网上培训机构兼职授课的行为，不能以其与所在学校的关系作为“触目惊心”的夸大宣传噱头，要组建专门委员会，严格审查相关网上授课内容
中国教育学会副秘书长高书国建议，应从政府监管、行业自律、社会监督三个维度构建立体监管体系。 “一是强化政策引导，为教师提供更大的优质平台和空间，同时对违法违规行为及时‘踩刹车’，明确归口、建立退出机制。 二是行业从业人员和企业加强自律，明确如何教、教什么；三是加强社会对网络教育的监督。 ”他说。
高书国特别强调，未来的终身教育和家庭教育，需要通过移动互联网平台传递良好的经验和声音。 不能呛着吃。 我因为在线教育行业目前出现的问题而过度紧张。 “正如孩子在成长中不可避免地会犯错误一样，我们的网络教育也是一样，作为新生事物，犯错并遵守中立的规则，可以避免后人犯错误。 ”