山东大学图书馆：图书馆全方位保障读者尽享书香

［本站讯］自学校实行封闭化管理以来，图书馆认真贯彻落实学校疫情防控工作要求，各校区分馆馆长、骨干带头留守，其他老师居家办公。老师们离校不离岗，合力保证图书馆正常运转，让读者尽享书香。

直接面向师生医务员工的基础服务，是图书馆工作一大重点。经学校相关部门共同努力，目前济南各校区间图书委托借阅业务已恢复；信息咨询部馆员居家完成查收查引、文献传递等业务。蒋震图书馆老师线上带领学生志愿者组成文史咨询服务团队；针对图书馆电子资源校外访问需求激增的情况，文献中心由专职老师解答疑问，与数据库商沟通协调，最大限度满足读者对信息咨询服务的需求；信息技术支持也时时在线，全面实施网络服务特别保障方案，全天候接受相关咨询，启动对图书馆各类信息系统和软硬件环境的远程监测，继续提供优良的信息技术保障服务。

基础服务保质保量的同时，教学科研也毫不松懈。大家充分利用灵活的工作时间，参加线上专业培训、前沿讲座，拓宽视野提升自我。有教学任务的老师们既要正常完成线上授课，还要兼顾微学堂的课程筹备工作，在学科服务咨询群中及时解答读者问题，与学院对接撰写学科分析报告等。

服务之外，图书馆各项规划齐头并进：数据中心有序推进山东大学学术平台建设，图书馆大数据平台调研以及数据大赛的开展；知识产权信息服务中心积极开展未来IP专家和“智慧芽杯”全国高校专利检索大赛的宣传和组织工作，并精心策划“IP学堂在线”专题讲座；情报研究中心按计划推动“黄河流域高校图书馆联盟”和“未来学习中心”规划建设；文化节系列活动也在有条不紊地推进中。

业务工作之外也不乏温情，居家老师们紧密关注留守馆员的身心状态，互相关心，送上温馨鼓励；为缓解学生们的焦虑情绪，各分馆老师远程策划了趣味活动，手工折纸、板绘涂鸦、校园摄影等，主动开设读书分享讲座，开通爱心热线，借助书香传递温暖。

居家办公，改变的只是空间的距离，不变的是图书馆的温情陪伴。更有惊喜相随，一起静待阴霾散去。

素材来源|山东大学融媒体中心

作者|丛霄逸

编辑|陈奕彤