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新一轮税费支持政策实施以来，为全力支持市场主体解难，让税惠新政家喻户晓，国家税务总局烟台市莱山区税务局借助“齐鲁税惠通”平台，扎实推进税费支持政策落地，支持市场主体解难，实现经营环境可持续优化

“齐鲁税惠通”政策答辩工具包基于“山东税务”微信公众号，纳税人通过“微信办税”栏目进入搜索平台，精准搜索税收优惠政策，为企业享受退税减税降费政策带来便利。 “在线咨询比电话咨询方便多了。 如果你想起什么问题请随时问我。 和微信一样方便。 ”烟台沐源置业有限公司会计许晓东说，“我现在一边咨询边线，一边操作电子税务局。 每一步都很清楚。 不久就提交了增值税的返还申请。 ”。

像许会计这样的企业负责人在“齐鲁税惠通”的政策引导下，涉税工作效率大幅提高。 目前，“齐鲁税惠通”优惠政策快查工具涵盖制造业、工业、服务业、农业等行业的优惠政策，部分政策在提供山东省电子税务局操作指南的同时，平台由智能机器人“税博士”提供724小时智能咨询服务

为广泛宣传“齐鲁税收惠通”，提高优惠政策普及率，莱山区税务局开展税收宣传企业、志愿购物等税收宣传活动，向纳税人发放印有“税收惠通”操作指南的宣传单，并与税务师智能咨询相关政策查询方式和税收博士

除“齐鲁税收惠通”外，莱山区税务局创新宣传方式，通过线上多种方式开展税收宣传指导，多维度宣传税收优惠政策，将税收红利准确传递给纳税人缴费人，让纳税人和缴费人“知之”“享之” (王梦笛)。