重庆补习班：记者暗访重庆多个培训机构收费问题
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孩子教育问题是每个家长关心的重点。不过，培训机构收费高昂，营业一段时间后关门歇业，“卷钱跑路”导致家长退费困难，这样的事件时有发生，成为家长们的“痛点”。早在2021年，国家教育部联合六个部门，就发布了《教育部等六部门关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》。如今，作为市场主体的培训机构，都是如何进行收费的呢？记者就此事进行了市场调查。
记者首先来到了位于渝北区爱融荟商圈的“七田真早教机构”，工作人员告诉记者，他们针对的儿童为0到6岁的学龄前儿童，孩子在他们机构学习需要购买课时，其中包括了48课时、96课时和144课时三类。
这家早教机构的工作人员还表示，虽然名义上是48、96和144三种课时，但是报名以后，他们可以赠送课时。因此，购买的课时越多，单价就会越便宜。
而在江北东原D7，ENWISE早教机构的顾问表示，他们机构针对的孩子主要针对0到4岁，顾问向记者提供了五种买课方式，其中最短的课时为32节课，最长的课时是144节课，收费从几千到两万多不等。
具体来说，ENWISE早教机构售卖一年半期，82节课的价格为1万5000多，两年期108节课的价格近1万8000元，两年半期144节课为2万2千多元。同样在东原D7，“卓园水育”是一家主打婴幼童防溺水自救游泳训练课程游泳培训机构，他们售卖的课时从24课时到96课时三种，价格从5800到17900不等。
这些培训机构都表示，家长需要一次性支付课时费用，签订相应的合同。购买的课时越多，学习时间越长，课程单价就会越便宜。虽然购买课时多价格相对便宜，但家长无形当中，就得承担机构突然倒闭，卷钱跑路的风险。
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不过，并不是所有的培训机构，都会采用这种“打包售课”的方式，记者调查时，也发现有个别机构，虽然按阶段制定较长课时，但售卖时，家长可以自主选择分期支付，或者打包支付。
渝中区商圈的杨红梅美术培训学校的顾问告诉记者，他们的课程适少儿阶段的孩子学习,在孩子启蒙阶段完全就能够学习了,直到18岁的青少年,售卖的课时主要是分为假期班和平时周末班，其中假期班为12个课时，平时班是40个课时，平时班可以月付。
同样，如果家长选择按照40课时进行购买，价格上会有一定优惠。另外，在渝中区商圈的英孚英语培训学校，招生顾问介绍，他们针对的孩子主要是3到16岁年龄段，不同年龄段的小朋友，课时安排会有不同。其中，3岁左右的儿童，英语入门级的课时是68节。
英孚英语培训学校的顾问介绍，他们签订的合同是教委和市场监管局审核的合同文本，机构拥有民办教学许可证。费用是按照3个月一次进行缴纳，金额从4000多到5000多不等。
针对市场上培训机构不同的售课方式，记者查询了教委相关规定。2022年12月教育部发布了《教育部等十三部门关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》，意见中指出：“培训机构不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。”针对这一政策，记者咨询了重庆市教委校外培训机构监管处的工作人员。对方告诉记者，这一《意见》针对的主体，主要是对3-18岁孩子进行培训的校外培训机构，包括早教机构和艺术类机构。
同时，工作人员表示，如果培训机构，收取时间跨度超过3个月或60课时，并且超过5000元的，可以向教委进行投诉。
同时，在采访过程当中，记者也了解到，要想自己的资金更有保障，家长缴费时可以通过监管平台的指定监管账户进行缴费，不进行私下交易，存入机构的其他账户。那么实际有多少教育机构，是按照这一规定执行呢？记者在调查时，也着重了解了这方面的情况。
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记者调查的五家培训机构中，除了英孚英语培训学校之外，其他都没有要求打入教委监管的“第三方账户”。其中，“七田真教育”的工作人员则要求记者把费用打入他们公司的账户。对于第三方监管账户一事，七田真教育机构的工作人员表示不知情。而英孚英语培训学校的工作人员介绍，他们确实有资金监管账户。
采访中，英孚英语培训学校的工作人员向记者提供了一份《重庆渝中区校外培训机构培训费专用账户管理协议》，其中资金监管账户的负责人姓李，协议上盖有英孚英语培训学校和银行的公章。针对这一情况，记者也咨询了渝中区教委。教委的工作人员表示，英孚英语培训学校确实有资金监管账户，也有最低余额在账户里面，具有一定的保障。但账户的具体情况，工作人员表示不太清楚。不过渝中区教委的工作人员表示，如果想保证资金安全，最好通过“校外培训家长端”这个APP进行报名交费。
工作人员介绍，“校外培训家长端”APP是国家教育部门统管的监管平台，在上面购买培训课时是绝对有保障的。同时，家长们还可以通过这个app平台，查询所报名的教育培训机构是否具有相关资质。
渝中区教委的工作人员强调，如果遇到机构顾问建议市民从其他平台购买课时，可以进行投诉。根据渝中区教委提供的资料，记者也下载了“校外培训家长端”app，根据地区进行选择，app上会显示具有教委资质的培训机构，其中包括英语培训、艺术培训等。同时，如果家长想查询资金监管账户，也可以在重庆市教委的官方网站查到资金监管账户的名单。
根据《教育部等十三部门关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》，到2023年也就是今年的6月底，要基本建立各地非学科类培训政策制度体系，其中就包括：要明确体育、文化艺术、科技等类别培训机构，要明确相应的主管部门；要全面排查现有机构，不符合设置标准的要对标整改，同时还要基本健全常态化监管机制。据记者了解，重庆市教委也设立有校外培训机构监管处，将会联合相关单位对市场上各类培训机构进行排查整改。现在距离2023年6月底只有三个多月的时间，我们也希望能看到针对培训机构的各种管理规范措施尽快落地，让家长们少一些担忧和焦虑。
（第1眼-重庆广电记者 高怡 胡代坤）