成都美联英语：（待和解）曾女士投诉美联英语（成都天府中心）

　　投诉者情况

　　姓名曾女士电话 189***16

　　地址成都市天府 email **

　　投诉类别教育培训

　　投诉对象情况

　　投诉对象名称美联英语(成都天府中心) 地址成都市天府二街高新伊藤5楼

　　联系人未知电话 400-656-1450

　　投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)

　　本人于2021年9月与美联英语(成都天府中心)签署英语培训协议(合同编号cd420***01、cd42021**001)，起始时间2021/09/25至2023/01/25，培训内容包括em2/em3/em4/em5，l3/l4。合同金额2.68万元。

　　受疫情影响，截止2022年8月，已经完成em2学习，em3上了1/3的课程。

　　9月18日，美联英语(成都天府中心)的人员通知该机构已停课，并让我们转入“立刻说”继续学习，改为1对1的网上私教课，课程数量为70节，为期7个月。我方同意美联英语提出的变更，并在网上签署了变更协议。我方从10月8日开始复课，在“立刻说”上网课。截止10月31日，完成10节课的学习。

　　11月10日，立刻说发信息让学员登记学习信息，我方已按照其要求登记了信息。截止目前，未收到反馈。

　　现有证据美联英语网站查询的合同概述信息、工作人员的聊天记录

　　投诉请求请美联英语退还剩余的60节(1对1)英语培训费

　　重要提醒：“和解中”“待和解”或“未和解”投诉，在“公开和解”栏目实名公开，接受网友监督、点评，促进双方尽快和解。如有疑问，请及时致电四川消费网投诉中心。联系电话：028-86629315;86533315;18980633315。

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