2023年自学考试汽车营销与贸易04446网课视频课程
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教材名称:《汽车营销》 主编刘凯、鞠鲁粤 出版社:清华大学 版次:第一版 ISBN编码:9787302361336
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第1章 第一章 汽车历史与文化
1、第一章 1.1 汽车发明
2、第一章 1.2 汽车厂商
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第2章 第二章 汽车市场营销理论
1、第二章 2.1 汽车市场
2、第二章 2.2 汽车市场销售
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第3章 第三章 汽车市场营销环境分析
1、第三章 3.1 汽车市场销售环境概述
2、第三章 3.2 汽车营销的宏观环境
3、第三章 3.3 汽车营销的微观环境
4、第三章 3.4 营销环境分析方法
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第4章 第四章 汽车消费者消费行为
1、第四章 4.1 汽车消费购买行为概述
2、第四章 4.2 私人汽车消费者购买行为分析
3、第四章 4.3 组织购车用户购买行为分析
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第5章 第五章 汽车销售市场调研
1、第五章 5.1 汽车营销市场调研概述
2、第五章 5.2 汽车销售市场调研问卷的设计
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第6章 第六章 目标市场战略
1、第六章 6.1 汽车市场细分
2、第六章 6.2 汽车目标市场策略
3、第六章 6.3 汽车市场定位
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第7章 第七章 汽车产品策略
1、第七章 7.1 汽车产品的整体概念
2、第七章 7.2 汽车产品组合策略
3、第七章 7.3 产品生命周期理论
4、第七章 7.4 汽车品牌策略
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第8章 第八章 汽车产品价格策略
1、第八章 8.1 汽车产品的价格
2、第八章 8.2 汽车产品定价
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第9章 第九章 汽车产品分销策略
1、第九章 9.1 分销理论概述
2、第九章 9.2 分销渠道的中间商
3、第九章 9.3 汽车产品常见分销模式
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第10章 第十章 汽车产品促销策略及营销公关
1、第十章 10.1 汽车产品促销组合
2、第十章 10.2 人员销售
3、第十章 10.3 汽车广告促销
4、第十章 10.4 汽车营业推广策略
5、第十章 10.5 汽车产品营销公关
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第11章 第十一章 汽车销售人员及销售准备
1、第十一章 11.1 汽车销售人员的职责
2、第十一章 11.2 汽车销售人员的基本素质和能力
3、第十一章 11.3 销售准备工作
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第12章 第十二章 汽车营销技巧
1、第十二章 12.1 汽车展厅销售流程
2、第十二章 12.2 接待顾客的礼仪规范
3、第十二章 12.3 提供咨询
4、第十二章 12.4 车辆展示
5、第十二章 12.5 试乘试驾
6、第十二章 12.6 顾客异议处理
7、第十二章 12.7 建议购买时机及缔约成交
8、第十二章 12.8 售后服务
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第13章 第十三章 汽车产品质量法规与商标法
1、第十三章 13.1 汽车产品质量法规
2、第十三章 13.2 汽车产品与商标法 总结
学习观看地址:中国自考网校
(注意,一定要在首页搜索科目代码,而不是科目名称)
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