2023年自学考试人际关系学03291网课视频课程

第1章 第一章 人际关系学概述

1、第一节 人际关系的概念和实质

2、第二节 人际关系的学科体系

3、第三节 研究人际关系学的目的、原则与方法

第2章 第二章 人际关系的主要理论

1、第一节 马克思的社会交往理论

2、第二节 人群关系理论和人际需要理论

3、第二节 人群关系理论和人际需要理论

4、第三节 角色、戏剧和交换理论

5、第四节 相互作用和认知平衡理论

第3章 第三章 人际关系的形成与发展

1、第一节 人际关系的发展历史

2、第二节 形成人际关系的条件

3、第三节 人际关系的发展趋势

第4章 第四章 人际关系的结构与功能

1、第一节 人际关系的结构

2、第二节 人际关系的功能

3、第二节 人际关系的功能

第5章 第五章 人际关系的类型

1、第一节 人际关系的类型（按内容划分）

2、第二节 人际关系的类型（纽带容划分）

3、第三节 人际关系的类型（按其他形式划分）

第6章 第六章 影响人际关系的主要因素

1、第一节 影响人际关系的内在因素

2、第二节 影响人际关系的外在因素

第7章 第七章 协调人际关系的原则

1、第一节 协调人际关系的原则概述

2、第二节 协调人际关系的原则

第8章 第八章 人际交往的心理障碍及其调适技法

1、第一节 人际交往的心理障碍

2、第二节 人际交往的心理障碍的表现形式

3、第三节 人际交往的心理障碍的调适技法

第9章 第九章 完善主体、影响客体的技法

1、第一节 完善主体的技法

2、第二节 影响客体的技法

第10章 第十章 基本人际关系的调适技法

1、第一节 同学关系的调适技法

2、第二节 同事关系的调适技法

3、第三节 家庭关系的调适技法

4、第四节 亲属关系的调适技法

5、第五节 朋友关系的调适技法

第11章 第十一章 特殊人际关系的交往技法

1、第一节 异性关系的交往技法

2、第二节 代际关系的交往技法

3、第三节 竞争关系的交往技法

4、第四节 涉外关系的交往技法

第12章 考试分析

1、题型、历年试题、考点、复习要点等情况概析