2023年自学考试组织行为学(二)00884网课视频课程

第1章 考试分析

1、考试分析

第2章 第1章 组织行为学理论基础

1、第一节 组织行为学的范畴与方法

2、第二节 科学管理、官僚行政管理和古典学派

3、第三节 人际关系理论和权变方法

第3章 第2章 组织结构

1、第一节 组织结构设计

2、第二节 组织设计方面的近期实践

第4章 第3章 组织群体

1、第一节 群体的形成与发展

2、第二节 群体的结构与过程

3、第三节 群体控制与效能

第5章 第4章 领导

1、第一节 领导理论

2、第二节 领导风格

3、第三节 经验主义著作

4、第四节 妇女与领导

第6章 第5章 沟通

1、第一节 沟通的性质

2、第二节 沟通障碍

3、第三节 沟通网络

第7章 第6章 激励

1、第一节 激励的性质

2、第二节 激励理论

3、第三节 激励实践

第8章 第7章 决策

1、第一节 决策过程

2、第二节 决策模型

3、第三节 群体决策过程

4、第四节 决策面临的问题

第9章 第8章 压力与冲突

1、第一节 压力

2、第二节 压力产生的原因

3、第三节 压力的反应及后果

4、第四节 减轻压力

5、第五节 冲突

6、第六节 冲突管理

第10章 第9章 组织变革

1、第一节 变革的性质

2、第二节 与变革有关的管理和组织

3、第三节 变革的阻力与管理