销售人员培训 保险销售人员岗前培训要求
大家好,关于销售人员培训很多朋友都还不太明白,今天小编就来为大家分享关于保险销售人员岗前培训要求的知识,希望对各位有所帮助!
如何围绕提升销售人员的能力做培训
1.第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。
2.第二:同意客户的感受。
3.第三:把握关键问题,让客户具体阐述。
4.第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问。
5.第五:让客户了解自己异议背后的真正动机。
说话的技巧和应变能力
1.与其直言直语,不妨以迂回之法达到目的
迂回表达就是不直接说出来。例如:一些直白的话,用委婉的方式说;老套的话,用创新的方式说;想要批评别人,用赞扬的方式说。众所周知,有时候直接说出来可能不会取得很好的效果,反而会得罪别人。迂回的表达方式更容易被人们接受,和直言直语相比,有时候效果会更好。
2.灵活应变
在特定的环境下,围绕选定的内容,可以用"迂回"法,绕开敏感内容,从而消解误会。3.避重就轻
当我们在社交的过程中遇到一些问题,不能坦然相告,但是什么都不说又显得没有礼貌时,我们要怎样做,才能既不泄露我们的隐私,又显得我们很懂礼数呢?很简单,采用迂回的方式。就是不直接回答别人的问题,而是说一些和问题有一定关系但又不是很重要的话敷衍一下,把问题一带而过。4.赞美的力量无穷无尽
赞美之语就如同阳光。生长在我们内心的花朵,如果没有赞美之语的阳光照耀,是没有办法盛开的。精神鼓励是每个人都需要的,我们赞美别人,会让对方感觉到满意和愉快,这就是赞美的力量。如果我们能够重视赞美的作用,好好地利用它,那么就能得到很好的结果。
5.善于发现别人的闪光点
通常善于赞美别人的人,往往都很会说话,他们能够找出别人身上不易被别人重复赞美的优点,对之加以赞美,不知不觉中给人戴上一顶高帽子,让被赞美的人很开心。赞美别人,不管是对别人还是对自己,都是一件有益无害的事情,但是能够准确地赞美并不是一件简单的事情。人们往往习惯赞美他人身上普通的、最易被人发现的优点,但是那些优点往往已经被很多人赞美过,听得多了,被赞美的人可能已经不放在心上了。
销售的概念
人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但"心理战术"却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的,唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。
销售应遵循的原则
1.销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3.对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。
4.越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。
5.当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条?
6.应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。
7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
8.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。
9.你要知道人生没有失败、只有暂时停止成功。
10.销售随机性很大、没有一成不变的模式可去遵循。
11.彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。
12.整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装才能赢得信任。
13.等客户词穷后、找出客户弱点再出击。
顶尖的销售人员是天生的还是训练出来的
很高兴回答您的问题,顶尖的销售人员是天赋占70%、后天刻意训练占30%,分享一些顶尖销售人员的特质,共勉。
主动积极,凡事预则立、不预则废,可以备而无用、不可用而无备。对于顶尖销售人员,主动预判客户是必备技能,然后积极匹配相应的策略。例如装修公司设计师,主动做户型诊断书,分析户型优劣性,积极匹配2-3种设计方案,可以起到事半功倍的效果。同理心念,设身处地的站在客户的角度想问题,不一味地沉醉于自己的方案。顶尖的销售人员一定有超强同理心,各类客户心理都是一清二楚。例如,改善房客户家庭装修时,更注重材料品质、设计效果、绿色环保等,老师、医生等职业还注重预算,量身定制设计方案。正向推进,任何人员都会遇到困难、挫折、沮丧,顶尖的销售人员绝不抱怨、正向思维、勇往直前,总是用乐观的态度去面对,克服了危即是机。例如,电话销售人员,不断地遭到拒绝、甚至秒挂,需要有乐观心态、正向思维,听我们讲下去的客户得到真心的实惠。敬畏规则,为了利益不择手段的销售人员可能会得逞一时,但绝不会风光一世。心念客户、敬畏规则、维持秩序才能长久发展,成为顶尖销售人员。例如,商业交往一定要守时,按时到达、按时完工、按时履约都是敬畏规则的体现,承诺一致会达到很好的信赖感。善于倾听,一个顶尖的销售人员绝不是话唠,绝对能走进客户的心里,倾听客户真实的声音。不要陶醉于自己的产品,要倾听客户真实的需求。例如,客户说价格太贵,一种是真的没有购买力;一种是对其他服务不满意,这种情况要善于倾听,深度挖掘真实需求点。实事求是,讲诚信是商业的基本准则,一个顶尖的销售人员都是以事实为依据推销自己的感受,欺骗永远不能长久,实事求是才是对客户负责的态度。例如家装行业是良心产业,竞争已经进入洗牌阶段,急需有责任、有诚信、有担当的品牌脱颖而出,有口碑方能长久。奔跑吧,销售人员。有了你们,世界才丰富多彩、幸福美好。
保险销售人员岗前培训要求
天数要求,一般是3天新人培训,另外根据公司不同要求,会有衔接教育,帮助你成长
会计销售话术技巧和应变能力
1.第一:在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。
2.第二:同意客户的感受。
3.第三:把握关键问题,让客户具体阐述。
4.第四:确认客户问题,并且重复回答客户疑问。
5.第五:让客户了解自己异议背后的真正动机。
说话的技巧和应变能力
1.与其直言直语,不妨以迂回之法达到目的
迂回表达就是不直接说出来。例如:一些直白的话,用委婉的方式说;老套的话,用创新的方式说;想要批评别人,用赞扬的方式说。众所周知,有时候直接说出来可能不会取得很好的效果,反而会得罪别人。迂回的表达方式更容易被人们接受,和直言直语相比,有时候效果会更好。
2.灵活应变
在特定的环境下,围绕选定的内容,可以用"迂回"法,绕开敏感内容,从而消解误会。3.避重就轻
当我们在社交的过程中遇到一些问题,不能坦然相告,但是什么都不说又显得没有礼貌时,我们要怎样做,才能既不泄露我们的隐私,又显得我们很懂礼数呢?很简单,采用迂回的方式。就是不直接回答别人的问题,而是说一些和问题有一定关系但又不是很重要的话敷衍一下,把问题一带而过。4.赞美的力量无穷无尽
赞美之语就如同阳光。生长在我们内心的花朵,如果没有赞美之语的阳光照耀,是没有办法盛开的。精神鼓励是每个人都需要的,我们赞美别人,会让对方感觉到满意和愉快,这就是赞美的力量。如果我们能够重视赞美的作用,好好地利用它,那么就能得到很好的结果。
5.善于发现别人的闪光点
通常善于赞美别人的人,往往都很会说话,他们能够找出别人身上不易被别人重复赞美的优点,对之加以赞美,不知不觉中给人戴上一顶高帽子,让被赞美的人很开心。赞美别人,不管是对别人还是对自己,都是一件有益无害的事情,但是能够准确地赞美并不是一件简单的事情。人们往往习惯赞美他人身上普通的、最易被人发现的优点,但是那些优点往往已经被很多人赞美过,听得多了,被赞美的人可能已经不放在心上了。
销售的概念
人生处处皆销售,这是一个销售为赢的时代。销售已大大超出原来职业的含义,而成为一种生活方式,一种贯穿和渗透于各种活动中的生活理念。销售能搞定客户是生存,让客户追随自己是发展。销售中可运用的战术也是变幻无常,但"心理战术"却是隐藏在所有战术背后的最根本力量。人人都想在销售这场残酷的战争中赢得滚滚财源,但是并非每个人都能真正懂得商战谋略。
销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及无形的服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的,唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。
销售应遵循的原则
1.销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。
2.任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3.对于积极奋斗的人而言、天下没有不可能的事。
4.越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。
5.当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条?
6.应该使准客户感到、认识你是非常荣幸的。
7.要不断去认识新朋友,这是成功的基石。
8.慢慢了解客户的消费心理,不要急于求成。
9.你要知道人生没有失败、只有暂时停止成功。
10.销售随机性很大、没有一成不变的模式可去遵循。
11.彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。
12.整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装才能赢得信任。
13.等客户词穷后、找出客户弱点再出击。
好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的销售人员培训和保险销售人员岗前培训要求问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!