员工制度管理规定范文(提高制度执行力)
大家好,今天小编来为大家解答员工制度管理规定范文这个问题,如何遵守和执行制度,提高制度执行力很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
如何管理好沾亲带故的员工
在企业里,经常会有一些沾亲带故的员工。他们不是同老板有一定的裤带关系,就是同某些管理人员有一定的老乡或亲戚朋友关系,给企业日常管理工作带来诸多不便。
企业管理工作中,我们应该正视这些沾亲带故的员工,即不能因为他们的特殊身价而放宽管理,也不能因为他们的特殊身价而另眼相看。企业管理是讲规则的,规则面前一视同仁,同等对待。所以,对待这些沾亲带故的员工,我们应该进行去身份管理,即不要把员工身份看成实施管理的标准,这无助于企业管理的规范化。
企业里不乏一些皇亲国戚,老板的小叔子、大舅子、七大姑、八大姨什么的。不可否认,这些人拥有一定的特权,管理起来有难度。有人建议将这些皇亲国戚消权下放,不要放在管理岗位上或重要岗位上,原因是他们容易对抗,不利于管理。我个人并不赞同这种做法,因为你没有真正把这些皇亲国戚当成企业员工来看待。如果你内心真把这些人当成企业的一员来看待,用规则来进行管理,你就不会有这种想法。有这种想法的人,也说明他管理无方。
其实,在企业初创时,特别是一些私营企业,靠的就是这帮皇国戚。因为是自己人,可以不计劳累、不计得失地为企业工作。如果换了别人,就会大打折扣。打虎亲兄弟,上阵父子兵。这句话很好地诠释了皇亲国戚在企业初创时的积极作用。
从这个角度讲,我个人认为,如果把这帮皇亲国戚用好了,比其它员工要靠谱的多。毕竟关系在哪里,胳膊肘不外拐,肥水也不流外人田。当然想把这些皇亲国戚管理好也并非易事,需要你有高超的管人技巧。
除了老板的皇亲国戚,企业里还有其他裙带关系的员工。他们同老板的皇亲国戚一样,其实都是企业的一员,用不着拿他们的身份来说事。会管理、懂管理、善管理的人,不会因为身份的问题管理不好员工,反而他会充分利用这种身份,把员工管理的更好。
企业管理有其规律,掌握了企业管理的规律,用规律去进行管理,这是企业管理的正道。通过企业规范化管理,提升企业员工的职业化精神,就能有效消除员工沾亲带故的身份。
总之,管理好企业里沾亲带故的员工,必须靠规范化管理,提升员工的职业化素质,提升企业的整体职业化精神。
如何判定员工属于严重违反企业规章制度
《劳动合同法》第三十九条规定:劳动者严重违反用人单位的规章制度的,用人单位可以解除劳动合同。很多hr在实际运用“严重违法用人单位的规章制度”来和员工解除劳动关系的时候,往往存在以下几个问题:
1、单位没有规章制度。一些单位在成立初期,没有建立公司的规章制度,结果就遇到员工违规,一看劳动合同法的规定,觉得可以用“严重违反用人单位的规章制度的”来和员工解除劳动关系,结果员工申请仲裁,单位败诉;
2、单位制定的规章制度没有法律效力。也就是单位在制定规章制度的过程中,没有严格按照劳动合同法规定的程序进行制度、公示等,导致规章制度没有法律效力。
3、没有合理规定什么是“严重违反公司的规章制度”。比如,有些公司规定,员工不能迟到,迟到两次就是违反公司的规章制度,公司可以辞退。这是明显不合理的规定。
前端时间,A公司以劳动者B“无故旷工3天”为由,解除了与劳动者B的劳动关系。劳动者B不服,将A公司告上劳动争议仲裁庭,要求恢复劳动关系,并索取经济补偿。劳动争议仲裁庭审理后认为,A公司的规章制度并没有经过民主程序制定,并且没有公示,劳动者B对规章制度的内容并不知情,因此,A公司不能以相关规章制度的规定与劳动者B解除劳动关系。
其实,很多公司在运用规章制度管理员工的时候,都会犯这种错误:规章制度并不具备法律效力。
为什么会这样呢?
我们首先来看看《劳动合同法》对规章制度制度的相关规定:
《劳动合同法》第4条用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。
用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。
在规章制度和重大事项决定实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提出,通过协商予以修改完善。
用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。
规章制度要做到3个合法
因此,如果要让企业的规章制度具备法律效力,就必须做到3个合法:
1、制定主体合法
为保证所制定的劳动规章制度在本单位范围内具有统一性和权威性,劳动规章制度制定主体应是用人单位行政系统中处于最高层次、对单位的各个组成部分和全体职工有权实行全面和统一管理的行政机构,并由其代表用人单位制定并以用人单位名义颁布实施。用人单位其他管理机构,不具有劳动规章制度的制定主体资格,只能参与劳动规章制度的制定活动。
2、规章制度的内容合法、合理
劳动规章制度的内容包括:劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律、劳动定额等八个方面。
企业制定的规章制度不得违反国家法律、行政法规及政策规定。比如,有些企业规定,员工在劳动合同期间不能结婚生育;甚至有些企业规定周工作时间超过40个小时。这些规定都是不合法的,因而也是无效的。
企业规章制度除合法外,还应合理。新《劳动合同法》第三十九条规定,劳动者严重违反用人单位的规章制度或者严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的,用人单位可以解除劳动合同,无需支付经济补偿金。
何为“严重违反用人单位规章制度”?这里存在一个“度”的问题。有些单位规定:员工连续迟到2次就属于严重违反公司的规章制度,这合理吗?其实在大多数人看来,这是不合理的。所以合理,需要大部分人的正常认同。
3、规章制度制定程序的合法
规章制度的制定必须按照以下程序:
第一,起草草案
根据公司的实际情况,由人事行政部门根据部门需求制定规章制度草案。
第二,征求意见
起草后的《规章制度》讨论稿两本,一本用于讨论开会,另一本用于公开的挂在员工能够看见的张贴栏里,听取讨论意见。《规章制度》封面上注明讨论稿即可,日期以实际讨论日期为准,可定为2018年9月。要注意的是,在《规章制度》具体条款的最后一页中的实施日期要空着,如:
本手册自2018年月日起实施(该条款实施日期讨论时要空着)。
第三,召开民主协商会
针对制定的草案,经职工代表大会或者全体职工讨论,提出修改意见,与工会或者职工代表平等协商确定规章制度。
第四,确定规章制度,审批发布
召开民主协商会议后,由人事行政部门修改相关制度内容,报领导审批后发布。
第五,制度公示
通过各种告示方法,确保让员工掌握了解制度的内容。
如何做好规章制度的民主协商和公示
制定企业的规章制度,要保证内容的合法合理,我们可以借鉴很多公司的内容。在这里,我主要跟大家分享如何做好规章制度的民主协商和公示。
1、民主协商
如果你公司有工会,那可以直接召开工会会议进行协商。如果没有工会,那可以召开民主协商会议,具体步骤如下:
步骤一:全体员工书面同意召开民主协商会
由人事行政部制定《关于召开民主协商会的同意书》,全体员工签名。如下表:
步骤二:选举民主协商会代表
选举民主协商会代表流程如下:全体职工书面同意→全体职工推选民主协商代表→选出协商代表并公示。
代表选举可以部门选举的办法进行选举,先确定各部门的代表额,然后在部门内部选举代表。
当每个部门的代表出来的时候,公司的代表就全部出来了。
最后对这些代表进行公示。
步骤三:举办民主协商会
民主协商代表出来后,可以发布通知召开民主协商会了。告诉大家具体事项、时间、地点。
召开民主协商会之前,要准备好《员工代表意见表》,如下表:
有多少位员工代表,就打印多少份,在召开会议的时候发给他们填写。员工代表可以把意见写在意见表里,然后在会议结束后收集起来。
会议主持人可以在会议上选择性宣读《规章制度》约30分钟,同时做好签到工作,当天出席代表最好做到全勤。
讨论会后,将有员工签到的会议纪要及《规章制度》讨论稿、员工代表意见表加盖骑缝章,并保留好。
讨论会当天在显眼位置张贴《员工意见征询函》,张贴时限为一周即可,同时把另一本《规章制度》讨论稿挂出,最好留影保存。
2、制度公示
制度发布后最重要的事情是要进行公式。
公示的方法有很多,可以多种方法综合运用,这样可以提高公示的法律效力。
第一,可以张贴制度实施通知,注意日期和《规章制度》正本上的日期一致,最好留影保存。
第二,公式《规章制度》。在公司公共的通知栏处张贴挂上《规章制度》打印本,后期有员工围观的时候,可以拍照留存。
第三,通过邮件告知的形式,告知公司所有员工。
第四,通过组织培训的形式,同时做好签到工作,确保每位员工都有签字。
第五,通过签字的方式。每位员工在制度后面逐个签字,确保他们了解制度的内容。
要注意的是,今后新进的员工,不需再走民主程序但需要在生效的《规章制度》后面,让新进员工在用工单位和知轩留存的《规章制度》上逐个签名。
除了要按照以上的程序去制定公司的规章之外,还有一点,我们需要做到:严重违反公司规章制度的行为趋于合理性。
在现实的仲裁或者法院判决中,法官对于严重违反用人单位规章制度往往会从严审查。例如本案例中员工在工作之中发生争执,出现骂人的情形,其实并不属于公司的日常管理中最严重的违纪行为。双方争吵过程中虽在情绪激动时未注意用语文明,并出现辱骂情况,其实属于较轻的违反规章制度。若以员工违反较轻的规章制度,却予以最重处罚,违反了实质公平。因此,如果因此解除劳动合同则属于违法解除,应支付违法解除劳动合同赔偿金。
劳动者违纪行为的严重程度是否达到严重违反用人单位规章的程度,因用人单位生产内容、经营范围、劳动者岗位职责不同而不同。要制定合理的“严重违反公司规章制度”,用人单位的规章制度应当与用人单位的实际情况相结合。如江苏响水“3·21”爆炸事故中的化工厂,因关乎安全生产,化工企业劳动者绝对禁止吸烟,一旦吸烟就构成严重违纪,但在一般企业,可能算不上严重违纪。因此,在实际司法实践中,应根据用人单位规章制度的规定判断劳动者的行为是否属于严重违纪,同时应结合用人单位的行业特点和劳动者的工作岗位判断其合理性。只有做到以上几点,才能让企业的规章制度为企业所用,帮助企业做到依规治企。
如何遵守和执行制度,提高制度执行力
这是一个很好的问题,好就好在换了一个讨论问题的维度。
我们见惯了从上到下的高压式的“执行没有任何借口”的执行力文化。但是,任何雄心勃勃、理直气壮的口号,都要靠员工的一举一动来落地实施。
从企业制度来说,每项制度都牵连着两个方面,一是企业一方,二是员工一方。
今天的这个问题,从员工的角度,侧重于员工对制度的遵守和执行来讨论,可能更接地气,更贴人气。
根据自己的认识,从以下6个方面,来做一些解答。
1.读透职位说明书
作为职场人员,人人都有职位说明书。职位说明书定义了你的角色、你的工作。所谓“事事有人管,人人有专责”,都首先由职位说明书来体现。
员工的执行力首先在于责任心,但责任心不能空来空去,职位说明书就是这份责任心的着陆点、落脚处。
员工要真正要读透职位说明书,明白职位说明书的意义。这是遵守和执行制度的开始。
从自身工作接触面、相关接触面开始,明确岗位权责,明确上下左右关系,对谁负责,受谁监督,与谁协作。
往往有这种现象,只是在刚入职填表的时候,填过看过职位说明书,进入工作之后渐渐忽略了它的存在。
我的感觉是,过一定时间,对照职位说明书,重新梳理一遍工作,既能发现工作中的问题,也能发现职位说明书中的问题。
对工作中的问题做出改正,对职位说明书中的问题提出调整建议,这对提高本职岗位的执行力都是两全其美的事。
2.熟悉制度规定
中国古典《礼记》中说,“入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。”同样的道理,进入职场就要全面了解相关的制度规定,就要解决对制度为什么要遵守、遵守什么、怎样遵守的问题。
所谓企业的风格、特点,主要体现在企业制度上。了解制度的过程,就是理解企业、理解管理的过程。
企业可以要求员工“执行没有任何借口”,但员工不可能“没有任何借口”地说服自己,强迫自己,一定是受自己的观念和情感支配来投入工作的。
了解制度不但要尽可能全面,而且要重点了解制度中的禁止项和限制项,建立一份自己岗位的“负面清单”,避免触碰企业制度红线。
在这些制度中,考核制度对员工最为重要。从中能够清楚自己的工作目标与相关的奖惩标准。
从职场经验中感到,普通员工容易缺乏执行力,除一部分是因为缺乏职业素养或者技能较低之外,主要是因为主观上对工作的认知障碍而导致工作懒散。
如果员工了解到自己的工作与业务战略与利润挂钩,而且出色的工作有相应的奖励,就有了持续执行的主动性和能量源。
3.按照流程执行到位
流程管理的重要性对企业不言而喻。合理的流程与坚定的执行相结合,才能珠联璧和,相得益彰。
员工入职,一般都要接受严格的业务培训、管理培训、作业培训,而且重点是有针对性和实操性的流程培训。
如果是合理、清晰、颗粒度合理的工作流程,员工就会从中得到每一个环节的明确指令,知道哪些该干、哪些不该干、该怎么干、该什么时点干,而不是主要靠主管的临时指令或者自己的惯性和理解来做事。
没有任何一套流程完美无缺,也没有任何员工乐意执行不连贯、不顺畅、有偏差的流程。流程有问题,及时反映,及时调整,也是员工执行力的表现。
4.利用好开会的机会
这一条在一般的论著中好像不太重视,但我感觉很重要。毕竟管理很完备、制度很健全的企业也不是很多,况且行业政策变化频繁,把这些变化体现到制度和流程层面,还有一定时滞期。
在制度顾及不到的地方,就要靠开会来协调,来弥补。中国企业开会多确实是一个事实。
会议是最显性的沟通渠道,有效的会议对提高制度执行力是有助力作用的。从会议上能了解到最新的动态、最新的信息和公司运行、调整甚至决策的逻辑。
而且,制度的变更、最新制度的产生,往往是从会议研究、讨论并做出决定开始的。
有时看到好多同事在开会的时候,长时间地偷偷玩手机,真的感觉在浪费时间。还有的把录音笔一放,靠录音笔听会,自己脑子溜号了。
要珍惜每一次开会的机会,做好会议记录,了解会议精神,抓住会议要点,是职场人员都应形成的良好习惯。也是确保企业制度和工作指令精准执行所需要的。
我自己有个体会。重要的会议一定要作记录。听到什么,就记什么。
有人会问,你能跟得上,记得下来吗?当然不可能全都记下来。但是,这个过程可以让我们集中注意力,跟着领导的思路,捕捉最新的执行点。而且遇到疑问,随时就记在旁边了。
特别是一些稍大型的会议、重要的会议,不会随便组织,领导的讲话也一定是精心准备的。利用好了这个机会,可以为自己的执行力加注最新的驱动。
5.认真对待工作表单
很多制度的执行力诀窍就在于表单化。一份清晰的表单,可以直观地准确地反映岗位权责、工作内容、量化标准,使复杂问题简单化。
工作表单可以避免由于个人的差异,对工作执行和工作结果的不确定性、差异性,大大降低执行难度和执行成本。
只要对照表单,逐项落实,就能通向企业想要的结果了,出现违规、差错、缺陷的机率就会大大减少。
看一位员工工作的态度、认真的程度、执行的力度,从表单上就一清二楚。
事后的评审、考核也主要从工作表单中反映出来。所以,工作过程中,相伴产生清晰准确的表单,一定会为你的执行力加分的。
6.及时补足制度和流程短板
没有哪一项制度是尽善尽美的。外部形势和环境不断变化,企业制度也有必要相应调整。
当企业高呼着“以最佳状态”“做最优秀员工”“没有任何借口”等等这些极端化的口号要求员工时,那么反问一句,企业制度是不是最完美、零缺陷的制度。
从员工角度来讲,对制度和流程的感受最直接、最具体。对制度不完善、不通畅的地方,要及时反映,最好能提出改进建议。一个小的改进,都可能使执行力迈出一大步。
俗话说“没有规矩,不成方圆”,定了规矩,关键就是执行。人管人累死人,制度才能管住人。
如果各位员工都能本着岗位职责走,循着工作流程干,份内的工作不缺位,边界的地方不越位,接口的地方不错位,企业的制度执行力就能纵贯到底,横跨到边,公司整体的竞争力也就蕴含在其中了。
如何让员工更好的服从管理
一,让员工愿干,让员工明白工作的意义,对公司、部门的意义是什么,对个人有什么好处,能得到什么?
二,让员工会干,培训培养员工,熟练掌握工作技巧。
三,对会干愿干的员工要学会授权。
四,告诉员工工作的流程、标准和要求,干得好,奖励,不好,处罚。
五,关心员工、激励员工,为员工树立榜样,营造良好的团队氛围。
六,权利的力量,逼着员工干。
文章到此结束,如果本次分享的员工制度管理规定范文和如何遵守和执行制度,提高制度执行力的问题解决了您的问题,那么我们由衷的感到高兴!