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车险理赔员考试题库及答案,汽车保险理赔期末考试题库答案

1 .我国第一部《保险法》是哪一年颁布的? ( a ) A.1995 B.1996 C.1997 D.1999

2 .保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的( a ) )。

a .协定b .协定c .合同d .承诺

3.(a )是指与保险人签订保险合同,并按照合同约定承担支付保险费义务的人。

a .投保人b .保险人c .受益人d .被保险人

4.(b )指与投保人签订保险合同,按照合同约定承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。

a .投保人b .保险人c .受益人d .被保险人5 .订立保险合同,应当协商一致,按照( b )原则确定当事人的权利和义务。

除法律、行政法规规定需要保险的外,保险合同自愿订立。

a .平等b .公平c .自主d .合法

6.(d )指其财产或人受保险合同保障并享有保险金请求权的人。

投保人可以是被保险人。

a .投保人b .保险人c .受益人d .被保险人

7 .人身保险的投保人,在( a )的情况下,必须对被保险人具有保险利益。

财产保险的被保险人在( b )的情况下,必须对保险标的具有保险利益。

人身保险是以人的寿命和身体为保险标的的保险。

财产保险是以财产及其相关利益为保险标的的保险。

a .签订保险合同b .发生保险事故c .发生风险时d .风险因子

8 .保险利益是指投保人或被保险人对保险标的拥有的法律许可的( b )。

a .关系b .利益c .权利d .义务

9. 《道交法》第六十七条(行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全吊自卸汽车以及其他最高时速( A )公里以下设计的机动车,不得驶入高速公路。

高速公路限速标志上标示的最高时速不得超过( d )公里。

a .七十b .九十c .百d .一百二十

10 .除本法另有规定或者保险合同另有约定外,保险合同成立后,( a )可以解除合同,( b )不得解除合同。

a .投保人b .投保人c .受益人d .被保险人11 .订立保险合同,投保人就保险标的或者被保险人的有关情况进行询问的,投保人应当告知真实情况。

投保人因故意或者重大过失未履行前款规定的真实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

前款规定的合同解除权自保险人知道有解除事由之日起,超过( a )日不行使而消灭。

a .三十b .六十c .九十d .一百二十二.自合同成立之日起超过( a )年的,保险人不得解除合同。 发生保险事故,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。

a .二b .三c .四d.513.( a )保险人对合同解除前发生的保险事故,不负责赔偿或给付保险金,不退还保险费。

( b )保险事故发生有重大影响的,保险人对合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但是应当退还保险费。

( c )、保险人发生不得解除合同的保险事故,保险人应当负责赔偿或者给付保险金。

保险事故是指保险合同约定的保险责任范围内的事故。

a .投保人故意不履行诚实告知义务的

b .投保人因重大过失未履行诚信告知义务

c .保险人在签订合同时知道投保人没有如实告知的

d .保险人故意不履行如实告知义务14 .酒后驾驶机动车的,暂扣机动车驾照,并处以下罚款:

( c ) ) )。

a .一个月,千元;

b .三个月,两千元;

c .六个月,千元以上,二千元;

d.9个月,2千元以上5千元; 15 .因酒后驾驶机动车受到处罚,再次酒后驾驶机动车的,予以以下拘留,并处以下罚款,吊销机动车驾驶证:

( a ) ) )。

a.10日,千元以上二千元;

b .十五天,千元以上二千元;

C .三十天,千元以上二千元;

D .六十天,二千元以上五千元; 16 .醉酒驾驶机动车,由公安机关交通管理部门拘留至醉酒醒来,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任( D )年内不得重新取得机动车驾驶证。

a .二b .三c .四d.517 .酒后驾驶汽车的,十五日拘留,并处五千元罚款,吊销驾驶证,( d )年内不得重新取得驾驶证。

a .二b .三c .四d.518 .醉酒驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门拘留至醉酒醒来,吊销机动车驾驶证,依法追究刑事责任。 ) b )年内不得重新取得机动车驾驶证,重新取得机动车驾驶证后不得驾驶机动车。

a .五b .十c .十五d .终身19 .酒后或者酒后驾驶致使机动车发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,( d )不得补领机动车驾驶证。

a .五年内B .十年内C .十五年内d .终身

20 .汽车整车由( a )系统组成。

a、发动机、底盘、车身、电气设备;

b、发动机、传动系统、操纵系统、车身、电气设备;

c、发动机、车身、车架、电气设备;

d、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身及车内设备

21 .根据车身受力情况分析,轿车一般采用( b )结构类型的车身。

a、非装载式; b、载体式; c、框架式; d、大梁式

22 .交强险从( c )开始正式在全国范围内实施。

a、2006年1月1日; b、2006年5月1日; c、2006年7月1日; 2006年10月1日

23 .道路交通法从( b )开始实施。

a、2004年1月1日; b、2004年5月1日; c、2004年7月1日; 2004年10月1日

24. 《公司车险理赔小额案件管理办法》所述小额案件,是指发生事故仅涉及车辆损失,(与人员伤亡、财产损失无关的)事故真实、事实清楚、责任明确且索赔金额在) c )元以下的车险理赔案件

a、1000; b、3000; c、5000; d,10000

25 .各分公司采取多项措施,加快小额案件理赔,不断缩短小额案件保险支付周期,确保保险小额案件理赔自消费者提出索赔申请、提交索赔材料之日起( c )个自然一天内的结算率,以及平均索赔支付周期

a、1; b、3; C、5; d,10

26 .以下哪一项不属于发动机冷却系统( d )

a、散热器; b、水泵; c、恒温器; d、电容器;

27 .汽车保险合同为( b )

a、定值保险合同b、定值保险合同c、定额保险合同d、超额保险合同

28 .在美国车和近年来的亚洲车上,汽车VIN码最常见的位置是( a )。

a、仪表台前、风挡左下角交界处b、左前门边c、前排座位下部d、工具箱前

29.( c )属于汽车自主安全措施。

A.SRS B .安全带C.ABS D .能量吸收式车身结构

30.2020年9月总改革后,劲旅保险责任限额为( d )

A.11万B.12.2万C.1.99万D20万

31.2020年9月综合改革后,商业保险道路救助服务特约条款中的被保险汽车在使用中发生故障丧失行驶能力的,保险人或者其受托人根据被保险人的请求,向被保险人提供单程( b )公里以内的拖车。

A.30 B.50 C.60 D.90

32、根据GB9417-88,载货汽车、客车、越野车车辆型号分别为( c )。

a、1、6、5 B、1、6、3 C、1、6、2 D、1、6、7

33、不适用下列保险合同之一的补偿原则( c )

a、代位求偿b、重复保险赔偿金的比例分配; c、重置减损损失d、价值保险赔偿。

34、2020年11月20日公安交管“放管服”12项改革新措施正式实施,以下说法有误的是( b )

举办驾照全国“一证通试”,推进摩托车转会异地办证; 扩大私家车持身份证全国联网、二手车出口临牌异地联网试点机动车免检范围,放宽小型机动车驾驶证申领年龄,扩大体检医疗机构范围,方便残疾人家庭共享车辆。

35、取消小汽车、小汽车、轻型摩托车驾照( C )周岁年龄上限申请,以更好适应老龄化社会发展的新需要。

A.50 B.60 C.70 D.80

36、我国《保险法》第十六条规定的保险人解除保险合同,对合同解除前发生的保险事故损失不承担赔偿责任,保险费也不退还的,限于( b )。

a .投保人因故意或过失未履行诚信告知义务

b .投保人故意不履行诚实告知义务

c .违反被保险人保护保险标的的安全义务

d .被保险人违反保险目标危险程度增加的通知义务

37、保险法第二十五条规定,保险人不能确定赔偿或者给付的保险金金额的,应当按照现有证明和资料可以确定的最低金额先支付。 但发生这种情况的前提条件是( b )。

a .保险人自收到赔偿请求和相关证明、资料之日起30日内不能确定赔偿金的

b .保险人自收到赔偿请求和相关证明、资料之日起60日内不能确定赔偿金的

c .保险人自收到赔偿请求和相关证明、资料之日起180日内不能确定赔偿金的

d .保险人自收到赔偿请求和相关证明、资料之日起360日内不能确定赔偿金的

38、轮胎有以下几组说明:“195/60 R 14 85 H”。 在此,” h “表示( d )

a .轮胎结构代码b .允许载荷代码

c .扁平率代码d .速度范围代码

39、轮胎有以下几组说明:“195/60 R 14 85 H”,其中“h”表示( d )

a .轮胎结构代码b .允许载荷代码

c .扁平率代码d .速度范围代码

40 .订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况进行询问的,投保人应当履行( a )项义务。

A.B.C .诚实地传达重要事实d .完全地传达

41. 《保险法》明确了保险人说明义务的使用范围是格式条款,( b )必须在保险单等保险单上充分出示。

a .保险责任b .免责条款c .支付方式d .投保规则

42.(c )是指在人身保险合同中由被保险人或投保人指定的享有保险金请求权的人。

a .投保人b .被保险人c .受益人d .继承人

43 .使用保险人提供的格式条款订立的保险合同的条款中无效的有( a )。

a .加重投保人、被保险人的责任b .规定等待期限时

c .强调投保人、被保险人或受益人依法享有的权利d .规定免除责任的

44 .保险合同的变更可按( c )的方法进行。

a .电话B .邮件C .评论D .遗嘱

45 .个人人寿保险合同以下( c )的内容不能更改。

a .保险期限b .保险金额c .保险标的d .受益人46 .机动车登记证书、号牌、行驶证丢失或者损坏,机动车所有人申请补发的,应当向公安机关交通管理部门提交本人身份证和申请材料。

公安机关交通管理部门与机动车登记文件确认后,自收到申请之日起( c )日内补发。

A.5 B.10 C.15 D.3047 .索赔人调查对车辆的损害时,应考虑( d )。

a、考虑车主利润b、修车厂利润c、保险公司利润d、车主、修车厂、保险公司三方利润48。 理赔人员在车辆损失确定的情况下,( a )记录修理部件的更换。

将a、表及里b、里及表c、随机d、杂乱49、在材料上作用有外力时产生变形、尺寸变化且能够复原变形称为( b ) a扭转变形、b弹性变形、c塑性变形、d应力变形

50 .根据新的《保险法》关于提供损失证明材料义务的规定,以下错误说法是( c )

a .保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供有关损失程度的证明材料

b .保险事故发生后,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供与确认保险事故原因有关的证明和资料

c .保险人按照合同约定认为有关证明和资料不完整的,可以多次要求投保人、被保险人或者受益人补充提供。

d .保险人按照合同约定认为有关证明和资料不完整的,应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人提供补充。

51 .掌握常损零部件的更换和修理标准时,应该推算修理零部件的费用和新品价格的关系。 价值较低的零部件,一般维修费用应不超过新品价格的( a )。

a、30% B、50% C、80%

52 .保险人收到被保险人或者受益人赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时核定; 情况复杂时,应在( a )内核定。 但是,合同另有约定的除外。

a.30日b.10日c.60日d.50日

53 .保险人属于应当将评估结果通知被保险人或受益人的保险责任的,在与被保险人或受益人就赔偿或给付保险金达成一致后( b )内,履行赔偿或给付保险金义务。

合同对赔偿或者给付保险金期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金的义务。

a.30日b.10日c.60日d.50日54 .将保险人承担的保险业务,以( a )的形式部分转移给其他保险人的,为再保险。

a .分保b .续保c .再保d .担保55 .以下哪些装置能使车辆具有良好的操纵性能,使车辆起步更顺利( b ) A. ABS B.TCS C.EBD D.PCM

56.17位代码( VIN )第10位表示( ) d )。

a、产地b、制造商c、发动机型号d、年份

57.VIN码它是由17位数字、字母组成的码,它由三大部分组成,其中WMI指的是( a )! a世界制造商识别号码,b车辆说明部分c车辆指示部分

d车辆颜色代码

VIN码是由17位数字、字母组成代码,其中VDS一般由( b )位的代码组成; A.3 B.6 C.9 D.10

59.VIN码中的第十个是制造年份字符。

30个字母和数字组合在一起,( c )年循环一次。

A.10 B.20 C.30 D.40

60.VIN码中的第十个是制造年份字符。

30个字符和数字组合起来,其中有多少个字符被去掉了( c ) )。

A.1 B.3 C.5 D.7

61 .采用保险人提供的格式条款订立的保险合同,保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的,应当按照通常的理解解释。

对合同条款有两种以上解释的,人民法院或者仲裁机构应当作出有利于( a )的解释。

a .被保险人和受益人b .被保险人和投保人c .投保人和投保人d .投保人和受益人62 .机动车驾照丢失、损坏,机动车驾驶人申请补发的,应当向公安机关交通管理部门提交本人身份证明和申请材料。

公安机关交通管理部门与机动车驾驶证确认后,自收到申请之日起( b )日内补发。

A.1 B.3 C.5 D.763 .夜间会车应在距离相对方向车( c )米处切换到近光,窄路、窄桥和非机动车会车应使用近光。

A.50 B.100 C.150 D.200

根据机动车交通事故责任强制保险条例的规定,投保人及其许可的合法驾驶人被称为( D ).a相关方B当事人C收益方D被保险人

65 .重型、中型载货汽车、半挂车货台,高度离地面不得超过4米。 运载集装箱的车辆不得超过( d )米

A.1 B.2 C.2.5 D.4.2

66 .其他货物的汽车平台,高度不得超过地面( c )米

A.1 B.2 C.2.5 D.4.2

保险合同是投保人与保险人约定( c )关系的协议。

a .财产或人身保险b .财产利益c .保险权利义务d .可保利益

68 .投保人申报的被保险人年龄不真实,且其真实年龄不符合合同约定的年龄限制的,保险人可以( d )

a .解除合同返还保险费b .督促投保人、被保险人尽快更正

c .解除合同但不退还保险费d .解除合同,按照合同约定返还保险单的现金价值。

69 .投保人申报的被保险人年龄不真实,投保人支付的保险费多于支付保险费的,保险人应当支付( b )

a .提高被保险人的保险金额b .将多收的保险费返还投保人

c .延长被保险人保险期限d .增加被保险人的保险责任

70 .合同约定分期支付保险费,投保人支付首付后,除合同另有约定外,投保人自保险人催告之日起( b )未支付当期保险费或者超过约定期限)未支付当期保险费的

a .十日六十日b .三十日六十日c .十日三十日d .三十日九十日

80 .财产保险对保险标的的保障功能表现为( a )。

a .经济补偿b .经济福利c .合同约束d .货币支付

81 .发动机电气系统不包括( d )。

a、电池b、发电机c、起动器d、水泵

82 .发动机压缩比的正确说法是( c )。

a、气缸燃烧室容积与气缸总容积之比气缸燃烧室容积与气缸工作总容积之比

b、气缸总容积与气缸燃烧室容积之比

c、气缸工作总容积与气缸燃烧室容积之比

d、以上均为。

摩托车行李架,高度不得超过地面( D )米,长度不得超过车身0.2米。

a、0.15 B、0.5 C、1 D和1.5

摩托车、摩托车的载货宽度左右分别不得超过车把( a )米; a、0.15 B、0.5 C、1 D和1.5

三轮摩托车的载货宽度不应超过( d )。

a、0.15 B、0.5 C、1 D、车身

载客汽车除车身外部行李架和内置行李箱外,不得装载货物。

载客汽车行李架上的货物,距离车顶的高度不得超过( b )米,距离地面的高度不得超过4米。

a、0.15 B、0.5 C、1 D、车身

根据保险代位求偿原则,在财产保险中,保险人对导致保险标的损失的第三人获得赔偿请求权的方法是( b )。

a .合同b .依法c .协商d .调节取得

88 .人寿保险合同的有效期为( b )

a .半年b.2年c.3年d.5年

89 .对于超过再有效期的保险合同,保险人有权( c )

a .对发生的责任事故不予赔偿b .对发生的责任事故按比例赔偿

c .保险人有权解除合同,并按照合同约定返还保险单的现金价值。

d .保险人有权解除合同,并按照合同约定退还保险费。

90 .保险标的因第三方责任受到损害时,法律规定代位求偿的原则,使保险人支付的赔偿金和第三方赔偿金的总和不超过保险标的( ( a ) )。

a实际损失b可能损失c经济损失d的估计损失

91 .根据最大诚信原则,在保险实践中,受弃权和禁止反言约束的对象主要是( c )。

a .被保险人b .保险经纪人c .保险人d .投保人

92 .对于有效期内发生的保险责任事故造成的损失,保险人( a ) )。

a .不赔偿或给付保险金b .按比例赔偿或给付保险金

c .承担所有赔偿或保险金的支付责任。

d .从赔偿或给付的保险金中扣除应缴纳的保险费。

93 .保险人领取人寿保险保险费时,不得采用( d )的催交方式。

a .电话催收b .邮费通知书c .上门收费d .诉讼

94 .财产保险中,对重复保险的损失赔偿实行损失分配原则,对过小保险实行比例赔偿原则,体现财产保险的( d )

a有偿性b无偿性c给付性d补偿性

95 .损失补偿原则主要适用于( a )合同

a、财产保险b、商业保险c、人寿保险d、社会保险

96 .投保人指定受益人时,必须征得被保险人的同意。

投保人为有劳动关系的劳动者投保人身保险,不得将( b )指定为受益人。

a .被保险人本人b .被保险人雇主或工作地点c .被保险人父母d .被保险人配偶

97 .被保险人死亡后,在以下( d )情况下,保险金不得作为被保险人的遗产处理:

a .未指定受益人或受益人指定不明无法确定的

b .受益人先于被保险人死亡且无其他受益人的

C .受益人和被保险人在同一事件中死亡,且死亡优先顺序无法确定的,推定受益人死亡在先。

d .如果受益人是胎儿。

98 .道路上的乘车人数不得超过核定人数。 但按规定免征乘车人数的儿童除外,乘车人数满的,按规定免征乘车人数的儿童不得超过核定人数( b )。

a、0% B、10% C、15% D和30%

99 .投保人解除合同的,保险人应当自收到解除合同通知之日起( b )内,按照合同约定返还保险单的现金价值。

a.10日b.30日c.60日d.50日

100 .除非故意发生保险事故,否则保险人不得对被保险人的家属或其组成人员行使( a )。

a代位求偿权b求偿权c求偿权d赔偿权