公共关系学试题国开7141，公共关系学试题B答案

距离今年下半年的10月22日、23日的自考还有一周左右的时间，大家是怎么复习的？ 为了各位编辑整理了2021年的正题，给您！ 课程代码： 00182

1 .请考生按规定将所有问题的答案用钢笔涂掉并写在答案纸上。

同调

2 .答题前，考生必须用黑字签字笔或钢笔将自己的考试课程名称、姓名、准考证号填写在答题纸上的规定位置。

选择题部分

注意：为每道小题选择答案后，用2B铅笔将答案纸上相应问题的答案标签涂黑。

需要变更时，用橡皮擦干净，然后选择其他回答符号涂上。

不要回答试卷。

一、单项选择题：本大题共20分，每题1分，共20分。

每个问题列出的候选人中，只有一个最符合主题要求。 请选择那个。

1 .公共关系理论发展史被称为“第一个里程碑”的专题有： ( a .公共关系学b .公共关系学c .修辞学d .高卢战论2 .“最好投给公众”的主张的提出者) a .埃维利b .伯纳姆c .赫斯d .爱德华巴) a .形象意识b .服务意识c .沟通意识d .互惠意识5 .公关对象统称) a .大众b .公众c .民众d .大众6 .因航班延误而滞留机场的旅客) a .边缘公众b . 属于一个团体想稳定公共的这种需要，( a )生理需要b )安全需要c )社会需要d )尊重需要8 )二战期间建立“谣言诊所”的国家是) a .英国b .美国c .德国d .日本9 ) a .感情b .认知c .意图d .观念10 )即传播论c .参加者提出了“3S ‘论d .相关人员理论11 .直接头脑风暴法的提出者是( a .奥斯本b .西蒙c .泰罗d .弗洛姆12 )宣传企划的负责策划和执行的广告经营机构，( a .媒体b .创意公司c .广告代理商d .广告协会14 )将与公司营销有关的所有传播活动进行元化的过程是： ( a .综合营销传播b .主题创意传播c .共享传播d .泛化) a .属于综合性博览会b .中型展览会c .小型展览会c .的6.BIS是指) a .理念识别系统b .组织识别系统c .视觉识别系统d .行为识别系统17 .组织的“吉祥物”是指： ) a .组织标识b .组织造型c .组织符号模式d .组织普通话18 .组织形象管理的最坏状态是) a .低亲和力/高知名度b .低知名度美誉度19 )公关危机最明显的特征是： ( a )不确定性b )突发性c )连锁破坏性d )溢出效应20 )“适用于组织和个人”的公关危机传播管理理论；( a )阶段分析理论b )战略分析理论c )焦点事件理论d )颠覆性理论

在各小题中列出的候补中至少有两个满足了主题的要求，请选择它。 错误的选择、多选择或少选择没有任何得分。

21 .宣传人员在工作中应遵守的道德规范是( a .公正b .正派c .对社会的责任d .真实e .保密22 )组织内公众人物是( a .管理者b .技术人员c .生产者d .销售人员e .社区居民23 )公众人物的特征是( a.a .真实e .保密22 ) 赖效应25 .传播的内容分析主要有： a .传播的分类b .传播的符号c .传播的宣传方法d .传播对象的心理e .传播对象的说服26 .根据公关的业务类型进行公关活动) a .交际型公关b .公关型公关c .服务型公关d .社会活动型公关c .广告信息d .广告媒体e .广告参加者28 )根据举办展览会的地点可以将展览会分为) a .室内展览会b .室外展览会c .的展览会29 )组织形象的基本特性是( a )主客观二重性b )系统性c )动态性d )静态性

31 .简述公共关系的基本要素。

32 .简述宣传公司服务的特点。

33 .简述广告策划的主要内容。

34 .简述舆论主体特征。

35 .简述公关策划原则。

36 .简述公关危机管理原则。

四、论述问题：这道大题共两个小题，每道小题10分，共20分。

37 .考验杂志传播的利与弊。

38 .考验组织形象调查的主要内容。

五、案例分析问题： 10分。

39.2021年7月19日，河南郑州突降“千年一遇”暴雨。 随后暴雨袭击河南新乡等地，其中郑州汛情最严重。

这次汛情给河南省人民带来了巨大的灾害和损失，引起全国人民的关注，社会各界人士纷纷配合。

在捐赠过程中，知名企业和明星自然成为公众关注的焦点，不少率先捐款的企业和明星赢得了社会各界的赞誉，提升了自身的知名度和美誉度。

)1)利用所学公关知识分析此类活动的性质。

)2)结合案例说明这种活动的作用。

需要答案的学生们，通过私信获得答案，最后祝大家考试顺利，早日毕业~