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什么是一分钟经理人

思想家笔记——关于自然、社会、人生的思考,期望与大家的思想发生冲突,与心灵交流。

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医学博士斯宾塞约翰逊的《一分钟经理人》是典型的寓言体商业著作,通过一个小故事,简单扼要地讲述复杂的管理问题。

书中写道,一位正在寻找有效经理的年轻人,学习了“一分钟经理”的三个秘诀,认识到这三个秘诀是有效管理的关键,最终他自己也成了“一分钟经理”。

“一分钟经理”的三个秘诀是制定一分钟的目标; 表彰一分钟; 适用一分钟的批评。

一分钟的目标

一分钟的目标是一分钟管理的基础,一定要抓住关键,一个目标和实现它的标准不能超过一页。

一分钟表扬

发现成绩并及时表扬有助于充分发挥员工的潜能。

表扬不需要长篇大论,通常一分钟就可以了。

训练一个人完成新任务,关键是从一开始他们做得好的时候就马上表扬。

一分钟的批评

如果有人失误,“一分钟经理”会马上做出反应。

不好意思的短暂沉默,会让部下感受到你的感受。

惩戒结束了就结束了。 不要拖得太久。 一分钟就好。

人的第一动力是对结果的反馈,制定一分钟的目标是激励。

一分钟的表扬和一分钟的批评都是评价。

1分钟的目标会引起行为,1分钟的表扬和1分钟的批评会维持行为。

世界上很多经理要么只注重成果,要么只注重人。

“一分钟经理”是并存的。

要完成更多的工作,关键是让人们有良好的自我感觉。

如果你觉得工作本身就是一种乐趣,我会一直好好做下去。

“一分钟经理”简洁的管理模式给了我们很多启示,其管理思路基本体现了目标管理思想。

经营大师彼得德鲁克指出:“确定工作需要目标,所以企业的使命和任务必须转换为目标。”

如果某个领域没有目标,必然会忽视该领域的工作,管理者应该通过目标来管理下级。

目标管理包括目标设定、目标实施、绩效评价、奖惩管理四个重要步骤。

目标的制定应该遵循SMART原则。 Specific、Measurable、Attainable、Relevant和Time bound。

企业总体目标确定后,必须对其进行有效分解,将战略目标转化为可操作行为,按各部门和个人目标进行转换,然后实施目标管理,最后根据目标实现情况对下属进行绩效考核、考核和奖惩。

(注:本文摘自《企业百论:由创业到基业长青》,翟海潮著,机械工业出版社,2019年1月)

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