一分钟经理人ppt
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故事概要——物色“满意”经理
《一分钟经理人》,讲述了一个年轻经理到处寻找梦魅的职场新手的故事。
这个初学者需要按照自己的想法和行动行动行动,高效。
最后,他终于物色到了这样一个经理,也就是非常高效的“一分钟经理”。
主要内容为——分钟确定目标,1分钟表彰,1分钟处罚
1.1分钟目标
一分钟经理认为很多管理者不知道自己优先完成的事情,心里处理事情的优先顺序不明确。
一分钟的经理不仅要清楚管理者应该完成什么任务,还要知道他们希望管理者采取什么行动和表现。
在具体的执行层面,为了便于对照目标,还要求把要做的事情写在纸上。
2.1分钟表彰
一分钟的表扬是改善绩效和提高工作效率的关键。
一分钟经理的重要理念是不强调员工犯的错误。 相反,应该采取让员工认为正确的态度。
具体分为三个步骤。
第一、看到某人的好行为时,要及时表扬。
第二,表扬必须具体。
表扬不是凭空产生的,要让员工知道你做了什么。
第三,分享感受。
请告诉大家你对他们做完的事情有什么感觉。 只有在共享中才能进步,最终推动团队整体工作目标的达成。
3.1分钟的惩罚
一分钟的惩罚对改善业绩不佳的人的态度起着重要的作用。
这有三个秘诀。
如果直接——处罚被认为是必不可少的,最好的办法是尽快实施处罚。
具体来说——不要把自己的反应告诉别人,也不要向别人透露自己的心情; 你要告诉员工,他们具体错在哪里,然后明确地告诉他们。 你不是对的。
惩罚的最后一步:告诉他们他们自己有多么优秀。
如果你用消极的方式对待他们,他们会反映在你的行为方式上。
来源:《一分钟经理》的概念来自肯尼斯布兰查德1984年在美国出版的《一分钟经理》一书