吉德林法则定律
出典|Hiphop村
你试过吗? 一想到星期天晚上星期一上班就很抵触。
一上班,铺天盖地的问题摆在店里,就有了焦虑感。
就这样,工作在不断地解决问题。
许多伙伴抵制处理问题。 为什么这么说呢,因为出现问题就意味着焦虑和加班。
有人一解决问题,马上发现的症候所在,问题就解决了
有些人忙前忙后,加班熬夜,做了很多工作,但效果一直不明显。
如果问题很难解决,最好停下来想想。 问题的根源在哪里?
今天,与大家分享管理学上的一个定律——吉德林定律,为大家日常解决问题提供一种思路和可能性。
01什么是“吉德林定律”? 吉德林定律是解决问题的思路和方法,由美国通用汽车公司的管理顾问查尔斯吉德林提出。
具体来说,把难题写清楚了,就解决了另一半。
人脑是用来思考的,把所有的问题都放在大脑里。 如果因为零散的问题导致大脑信息过载,就会影响大脑的思考能力,变得难以深入思考,找不到问题的核心。
所以,有问题的话最好写下来。
写作的过程也是大脑整理问题的过程。 在这个过程中,对这个问题的认识和理解会加深,是发现问题的关键。
找到了问题的关键,也就找到了解决问题的方法,剩下的就是如何具体落实。
正如史瓦兹所说,所有的坏事,只有当我们认为它不好的时候,才会成为真正不幸的事件。
真正厉害的人不是最先行动的人,而是最早发现问题的人。
02几个有趣的案例一条线一万美元
美国有个有名的“一条线值一万美元”的故事,可以说是吉德林定律的典型案例。
有一天,斯坦福被福特公司请去修理电机。
由于电机损坏,整个汽车生产线停止工作,公司派遣了很多工程师无能为力。
斯坦孟慢慢观察电机,摸索了很久。
然后在某个位置画了一条线,“这里线圈少了一圈。
”
重新更换线圈后,电机还是会重新开始运转。
经理很高兴地问需要多少维修费,斯坦面子回答说:
一万美元!
令人惊讶的是,福特的顶级工程师每月只有5美元的工资。
看到经理面露难色,他转过身写了下面的账单。 画一条线,一美元。 我知道在哪里划线。 9999元。
后来,总经理福特医生不仅同意支付费用,还高薪聘请了斯坦面子。
其实,每个工程师都知道电机需要20圈的线圈,但只有斯坦福知道那里少了一圈。
正如爱因斯坦给出的答案所示:“解决问题只是数学和实验技巧,所以发现问题更有本质意义。
”
丈夫沉迷于足球,影响夫妻感情,
妻子向足球厂投诉损失10万英镑
英国一位妇女向法院控诉说,她的丈夫沉迷于足球,已经无能为力,无法忍受,严重影响了夫妻关系。
她要求生产足球的制造商——太空足球厂赔偿精神损失额10万英镑。
在我们看来,这一指控是没有道理的。
但是在结果做出判决之前,这个女人的要求得到了大多数陪审团的支持。
想到马上支付巨额抚恤金,足球厂老板很担心。
此时,太空足球厂的宣传顾问认为,对公司来说,问题的关键在于对这位女性的控告使公司损失了大量的钱。
如果能拿回在这次控告中损失的钱,问题不就解决了吗?
于是他建议公司,与其在法庭上和陪审团做无谓的陈述,不如利用这个荒谬的案例,为公司造势,向人们证明太空工厂生产的足球有多大吸引力。
于是,他们与各大媒体进行了沟通,大肆渲染这起诉讼。
果不其然,这场官司经过媒体的轰炸,太空足球厂名声大振,产品销量一下子翻了四倍。
与损失10万英镑相比,太空足球厂因小祸得福。
大陆航空公司逆转胜出
1990~1993年,美国大陆航空公司因经营不善,进入历史上第二次破产保护期。
CEO像走马灯一样不断更换,不到10年,前后出现了10个CEO。
波音公司的戈登贝休在危机时刻被邀请到大陆航空担任总裁兼首席执行官。
这位新首席执行官为帮助公司亏损而力挽狂澜。
戈登上任后,首先诊断了公司的业务,并提出了如何才能保证公司现金流的问题。
为了获得现金流,有人建议公司可以开展机票宣传活动,用低价机票吸引顾客。
戈登认为,出售最低价格机票的政策不能改变大陆航空的现状,也不能使大陆航空成为卓越的航空公司。
他发现很多城市没有很大的航班需求。
那样的话,大陆航空只会亏损。
了解到这些,戈登立即行动,减少了一些不合理的航线,开拓了一些有连锁效应的新航线,建立了休斯敦、纽瓦克和克里夫兰枢纽站。
后来的事实证明,大陆航空的班次虽然减少了,但赚的钱却大大增加,而且即使将价格适当调高,也并不影响公司的盈利。
通过戈登一系列的提出问题、分析问题、解决问题的过程,大陆航空很快扭亏为盈,成为了一家颇有竞争力的航空公司。
03吉德林法则的启示到难题,不管你要怎样解决它,成功的前提是找准问题,以问题为导向,也就找到了解决问题的方法。
一要发现问题,具体发生了什么事?
了解问题的核心就是对已发生的问题进行准确的定位。
二要分析原因在哪里?
是什么原因导致了这个问题的产生,最好能深入解剖问题的根源所在。
三是拆解能找到哪些解决办法。
这根据原因找到对应的解决办法,把自己所能找到的办事法集中起来,进行记录。
四是评估建议用哪个方法。
当找到解决问题的办法后,就需要进行深入思考,思考完后,选择一个你认为最有用的。
有些问题不是我们想不到,而是我们不想去理清。
杂乱无章的思维,不可能产生有条有理的行动。
所以,当你遇到问题,不要慌。
先找出产生问题的各种原因,可以拿笔写出来,那样更加形象,然后再一个个分析,找出最核心的问题,并处理,最难的不是处理问题,而是找问题原因。
04总结很多人说吉德林法则是一条让人一读便懂的“简单道理”,不就是要解决问题先找到问题嘛~什么定理、法则、人生大道理的~
可事实真的是这样吗?很多时候,看似越是简单的反倒很可能越难。
我们懂得很多道理,却依旧过不好这一生。
也许这才是症结所在,但是如果你连道理都不懂,我们如何面对接踵而来的问题呢。
当我们一遇到问题忙得团团转的时候,记得拿出一刻钟静静的思考啊~~
真正厉害的人,不是最先行动的人,而是最快发现问题的人。
教育家余世雄说:“主动地发现问题,再主动地思考问题,才能主动地解决问题。
”