买到盗版图书向哪里投诉

極目新聞記者劉冬莉

程雨怡

“多情应该笑我，早生华发。

“这是苏东坡《念奴娇赤壁怀古》的诗，广大读者耳熟能详。

近日，合肥市民张老师在某电商平台当当旗舰店网购的《苏东坡传》中，上面写道：“多情该笑，我早生了华发。

”书中缺少了一部分页面。

真正的张老师涉嫌购买盗版，在其他两家店铺分别下单购买时，发现购买的书内容一模一样。

张老师买的书

对此，出品人解释说，苏东坡的诗流传已久，不同版本的诗各不相同。

真正的读者三次网购书

6月19日，家住安徽合肥的市民张老师在某电商平台当当旗舰店花20.9元购买了《苏东坡传》本。 我接过来一看，发现这本书中间缺了多个页码，诗中有与以前读的词不同的词。

他怀疑这本书是盗版图书，随后向该平台反馈给了旗舰店。

客服表示，商品都是从出版社采购过来的，都是全新的正版，但没有提到具体的售后服务。

无奈之下，张老师只好向这个电商平台投诉。

6月25日，张老师通过视频向极目新闻记者展示了这台《苏东坡传》。

我发现这本书第247页后两页是空白的，第250页和第251页是正常的，第252页和第253页是空白的。

另外，书中《念奴娇赤壁怀古》的文章中还写道：“故国神游，多情应笑，我早生了华发。

张老师这样说。 “我上学的课本都是《故国神游，多情要笑我，早生华发》，为什么这本书的断句不一样？ ’除此之外，张老师还发现，这本书很多地方的标点符号和以前看到的诗不一样。

张老师买的书

由于部分页码缺失，张老师又从另一家电商平台当当旗舰店重新下单购买了《苏东坡传》。

这次，书的装订没有问题。 内容和之前买的书一模一样。

他向店铺的顾客服务反映涉嫌购买盗版图书，但顾客服务要求提供相关机构的验证证书。

这让张老师生气了。 “为什么他们不给我提供正版证书？ ”

真正的张老师决定换家店再次购买。

这次，他在某电商平台博集天卷自营官方旗舰店下单。

收到后发现，内容相同，但图书部分的页码装订方法不一致。

展出者：根据版本的不同

分三次在不同的店铺订购同一本书，发现两本有明显的装订问题，书的内容也和以前不一样。

张老师涉嫌遭遇盗版图书，后来由图书提供