湖北省人力资源和社会保障厅信息公开指南（2022年版）

一、主动公开政府信息

根据《条例》的规定，披露为常态，不披露为例外。除涉密信息和其他不宜公开的信息外，主动向社会公开的政府信息范围可参见本机构编制的《湖北省人力资源和社会保障厅信息公开目录》（以下简称《目录》）。）。公民、法人和其他组织可通过本机构网站（《目录》）查询。

上述主动公开的政府信息自发布之日起20个工作日内通过湖北省人力资源和社会保障厅门户网站（网址：http://rst.hube.gov.cn/）、互联网政务媒体和新闻发布方式公开信息形成或更改的日期。信息应当通过会议、报纸、广播、电视等新闻媒体向社会公布。法律、法规对政府信息公开期限另有规定的，依照其规定。

2. 按要求公开政府信息

除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织可以向本机构申请向湖北省人力资源和社会保障厅获取相关政府信息。

（一）受理机构

省人力资源社会保障厅办公室是省人力资源社会保障厅政府信息公开机构，负责省人力资源社会保障厅政府信息公开工作。

办公地址：湖北省武汉市武昌区果果湖路10号；

工作时间：8:30-12:00、14:00-17:30（节假日除外，季节性办公时间调整详见公告）；

联系电话：027-86656692、87235027；

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传真号码：027-87812499；

邮箱地址：rstysq@hubei.gov.cn；

通讯地址：湖北省武汉市武昌区果果湖路10号省人力资源和社会保障厅办公室，邮编：430071。

(2) 提交申请

申请人提交的政府信息公开申请应当真实写明以下内容：

（二）申请公开的政府信息的名称、文号或者其他便于行政机关查询的特征描述。所需政府信息应当清晰、详细地描述，以帮助接收机构确定信息内容；

（三）申请政府信息公开的正式要求，包括获取信息的方法和渠道；

4、如本人亲自申请，应出示有效身份证件；如果您通过邮寄方式提交申请，请在申请表中附上您的有效身份证件复印件；如果您在线申请，您应该上传有效身份证件的扫描件。

(三)申请方法

申请人可以通过以下五种方式申请政府信息公开：

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1、亲自申请：申请人可亲自向湖北省人力资源和社会保障厅提出政府信息公开申请，由该机构现场出具政府信息公开受理函；

2、信件申请：申请人通过邮寄方式申请的，请在信封上注明“政府信息公开申请”字样；

3、电子邮件申请：申请人可下载附件表格，按要求填写《湖北省人力资源和社会保障厅信息公开申请表》，通过电子邮件发送至rstysq@hubei.gov.cn；

4、申请人登录湖北省人力资源和社会保障厅门户网站，在“申请公开”栏目中选择“我要申请”，直接填写并提交。

5、申请人以传真方式提出申请的，请注明“政府信息公开申请”字样。

(4) 申请处理

1、注册审核。对收到的政府信息公开申请及时登记，并对报送的申请材料进行审核。申请内容不明确的，机构将自收到申请之日起7个工作日内出具《告知书》，通知申请人补正，说明需要补正的事项及合理的期限更正。

2.回复。本机构收到政府信息公开申请后，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复，能够当场答复的除外；需要延长答复期限的，须经本机构信息公开机构负责人同意并告知申请人，延长期限最长不得超过20个工作日。

向申请人发出《政府信息公开申请答复书》，包括以下类型的回复：

已主动公开的政府信息，并告知申请人获取政府信息的方式方法；

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这是可以公开的政府信息。向申请人提供政府信息，或者告知申请人获取政府信息的方式、渠道和时间；

对于不予公开的政府信息，应当告知申请人不公开的理由；

经检索未找到所请求的公开信息的，将告知申请人该政府信息不存在；

申请人重复申请公开同一政府信息的，将告知申请人不再受理重复申请；

有关法律、行政法规对获取属于工商、不动产登记资料等信息有特别规定的，应当告知申请人按照有关法律、行政法规的规定办理。

3. 收费

《条例》第四十二条规定：行政机关根据请求提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量和频率明显超出合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。本机构按照有关规定收取信息处理费。收费严格按照国务院办公厅《政府信息公开信息处理费管理办法》和湖北省财政厅、省发改委《关于政府信息公开信息处理费有关事项的通知》的规定执行。

四、监督救助

公民、法人或者其他组织认为该机构未依法履行政府信息公开义务的，可以向湖北省政务管理办公室投诉、举报。举报投诉邮箱为：hbszwgk@hubei.gov.cn。

公民、法人或者其他组织认为本机构在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以向湖北省人民政府或者人力资源社会部申请行政复议。依法担保的，也可以向武昌区人民法院提起行政诉讼。