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年度答案公布

向群众汇报

要求公众审阅论文

今天的第一份答题卡

来自你亲近的人

天津市城市管理委员会

被申请人为城管委主任薛新立

“向群众汇报，请群众检阅”民生成绩单之一

为人民办好事，打造宜居新天津

天津市城市管理委员会主任薛新立

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尊敬的市民：

城市管理的关键是管好城市环境，办好民生事，让天津成为更加美丽、温馨的城市。时间过得真快，2019年还剩下一个月，即将过去，又到了提交季。

即将过去的一年，我们围绕城市管理中的突出问题，聚焦群众身边的忧、忧、烦，在垃圾分类、厕所革命、公园建设等方面扎实推进，努力奋斗通过民心工程赢得民心，努力把天津建设成为更加宜居的城市。我们付出了很大的努力，取得了一些成绩，但我们知道，只有人民群众的“满意”、“幸福”，才是检验我们工作成效的试金石。

我们诚挚地向您报告如下：

关键词一：垃圾分类

2019年，我们从群众熟悉的垃圾分类入手，坚持组织领导、设施建设、制度保障、教育引导四位一体，持续推进城市净化工作。截至目前，我市垃圾分类覆盖户数已达180万户，覆盖率达60%。全市开展垃圾分类的公共机构已达3662个，覆盖率达70%。在全国46个重点城市中排名第13位，较去年有明显提升。

关键词二：提前加热

我们连续四年坚持提前供热，真正把温暖送到千家万户。上一供暖期结束后，将对全市供热锅炉、供热管网特别是老旧小区和集中供热问题地区进行全面检查维护，为今年供暖提供硬件保障；经过对天气情况的综合分析判断，根据目前情况，11月1日零点正式启动供暖，运行达标，“一步到位”。深入开展“供暖够热吗？保暖到家！”专项检查工作，认真倾听群众呼声，帮助贫困群众，解除群众后顾之忧，全面提升服务质量。自11月1日供暖以来，据8890热线统计，群众满意率达到93%。

关键词三：海河夜景

推动解放大桥常态化通车，努力打造海河旅游新体验。为促进我市夜间经济和文化旅游发展，我市在7月1日、8月1日、中秋节、国庆节等4个节日组织了5场桥梁开放。我们坚持加强统筹，制定疫情暴发时间表和路线图，制定16项专项应急预案，确保安全。对海河、解放桥夜景照明设施进行了系统性维修保养，让市民获得了看解放桥和海河夜景的双重体验。将通桥活动与文化展览、体育赛事等活动充分结合起来，音乐、歌曲同步播放，提升现场气氛，讲好天津故事。

关键词四：城市公园

今年以来，我们建设升级了一批城市公园，为市民提供了休闲游玩的好去处。 2019年，全市新建和改造各类绿化1000万平方米，建成区绿化覆盖率提高到38.5%。与此同时，梅江公园二期建设启动，林岛街道公园等8个公园竣工。水西公园全面建成开放，城市绿道示范段河西段建成开放，为市民休憩提供更多良好场所。对全市285个公园进行整改，全面解决安全监管存在漏洞、设施老化损坏严重、开发利用不足等问题。

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关键词五：厕所革命

深入推进厕所革命，进一步解决“如厕难”问题。全年共新建改造公厕333座，超额完成全年新建改造200座公厕的目标。已新建和改造的333个公厕分布在16个区，主要集中在重点区域、老旧小区和无偿设施区域。进一步完善公厕布局，让厕所更容易找。

关键词六：城市文明

2019年，我们严格执行《文明行为促进条例》，大力打击不文明行为。出动执法人员118万余人次，执法检查26万余次，警告劝阻、责令改正4.4万余次，查处案件1807件，给予行政处罚24.2万元以上。同时，举一反三，加大对文明规矩相关违法行为的执法力度，对户外烧烤、交通泄漏等罚款没收224.1万余元。

2020年，我们将深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，牢固树立“以人民为中心”思想，聚焦人民群众实际需要，解决民生突出问题，使全力补齐公共服务短板，继续建设提升梅江公园二期等一批公园，深入推进后街小巷环境治理，配备公共设施，提供扎实供暖服务，进一步推进垃圾分类，继续推进管理和服务能力下放，推进互联网结构化管理，让城市更有温度、更有品位。

尊敬的市民，以上是我的“向群众汇报、请群众审稿”的书面报告。今天（12月2日），我将前往海河媒体中心新闻联播（FM97.2/AM909），在直播过程中听取大家的评论（金云客户端同步视频直播），跟踪解决大家提出的问题。

到时候见！

这份答卷不穿靴子或帽子，

没有陈词滥调，

2019年直接告诉城管委