我们可以向海尔学习什么?销售渠道+内容+服务+完善的售后服务,就对了
当时我还在想,1985年张瑞敏带头销毁76台不合格冰箱后,海尔的品牌形象瞬间树立起来,从此销量大幅增长。 30多年来,人们听到最多的就是海尔一流的售后服务。尤其是在城镇和乡村,能够树立这样的良好声誉。这么多年过去了,涌现出很多品牌,特别是美的、小天鹅等,应该是竞争更加激烈的时候了。谁能想到,如今的海尔依然如此强大。
正如伟大的人总是有自己的优点一样,伟大的产品也总是有自己耀眼的特点。
我对产品质量不太了解,不敢发表任何评论。不过,在对比了刚装修好的新房和苏宁、易果等线下实体店后,我最终选择了在网上购买并使用。一个多月过去了,现在所有电器都工作正常。我给大家讲一下这段经历,供大家参考。
这几年我感觉美的已经成为一个大品牌,产品种类齐全。广告随处可见。本来打算买美的电器,但是美的官网有点缺乏诚意。如果想要购买折扣,需要先成为PRO会员,费用169元/年。购买后即可享受会员价。同样的海尔官网也充满了诚意。无需充值即可成为会员。只需一个邀请码即可成为会员,享受购物返现。您只需要下载一个软件“顺光”,打开软件,注册手机号后,记得点击右下角“我的”,点击里面的“开店”,然后输入邀请码“ 31973559”,则店铺开店成功。如果此时再次购物,您将获得XX元返现,但只能在购买成功后15天后才能提取现金。觉得麻烦的朋友也可以直接扫码下载。
顺光微店是海尔集团官方社交平台。内部连接所有并行节点,外部汇聚微店店主和线下门店。旨在打造以“诚信生态共享平台”为主的线上店、线下店、微店店。 “三店合一”的社会经济生态平台。
想买电器的朋友不妨尝试一下吧?
如今,各大公司都竞相打造社交电商,争夺粉丝流量。海尔也一直在探索、不断前行。他们不仅搭建了这个社交平台,还在淘宝上开设了直播间,持续直播吸引粉丝、引导顾客。消耗。
发货是日日顺物流的,速度也很快。每个城市都有仓库。一般上午下单的话,下午或者第二天就会收到货。市内需要安装的一般1-2天就可以安装一次,而且不存在乱收费的情况。在整合资源方面,我认为海尔做得非常高效、快速。
售后服务有两个方面。日日顺和海尔客服将在一段时间内进行电话回访。无论您有什么疑问或问题,只需提出,就会有人负责为您解决。这方面比电信好很多。如果您乱打电话乱收费,客服只是承诺向您汇报,不会再做任何解释。即使你连续问几次,我也不一定能帮你解决。
用户评论
枫无痕
海尔的销售渠道真是一大亮点,看他们如何线上线下无缝连接,真是学不来啊。
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百合的盛世恋
内容营销做得好,海尔这步棋走对了,我们也能借鉴一下。
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青山暮雪
完善的售后服务,这就是海尔成功的秘诀之一,值得学习。
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爱你心口难开
销售渠道多样化,海尔真的很有前瞻性,感觉我们也可以尝试。
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千城暮雪
内容加上服务,海尔这两块都做得很好,值得我们深思。
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坏小子不坏
海尔的售后服务太到位了,有时候我们连自己都照顾不好,更别提客户了。
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风中摇曳着长发
销售渠道+内容+服务,这三个方面海尔都做得很好,真是让人羡慕。
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孤街浪途
海尔的售后服务让我印象深刻,有时候连大品牌都做不到这么好。
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北染陌人
内容是企业的灵魂,海尔在这方面做得真好,值得我们学习。
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在哪跌倒こ就在哪躺下
销售渠道是企业的生命线,海尔在这方面做得相当出色。
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無極卍盜
服务是企业与客户之间的桥梁,海尔在这方面做得相当到位。
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独角戏°
看到海尔的售后服务,我才知道什么是真正为客户着想。
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小清晰的声音
海尔的内容营销太棒了,我们公司在这方面还有很大的提升空间。
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优雅的叶子
海尔的销售渠道太强大了,感觉他们的产品几乎无处不在。
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花容月貌
服务是企业文化的体现,海尔在这方面做得相当出色。
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你与清晨阳光
海尔的售后服务让我看到了企业的担当,这才是真正的品牌。
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人心叵测i
销售渠道、内容和服务,这三个方面海尔都做得很好,真是值得借鉴。
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堕落爱人!
海尔的成功不是偶然,他们的销售渠道、内容和服务都做得相当到位。
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