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湖北武汉掀起手机维修风暴

王女士的手机出现黑屏、无法开机的困扰。无奈之下,她在网上搜索了一家自称是官方授权的维修店,满怀期待地将手机送到了店里。初步诊断后,接待员告诉她,主板烧坏了,更换需要花费2198元。虽然金额不小,但王女士权衡之下还是决定接受维修。然而,这只是麻烦的开始。

仅仅十几分钟后,店家就说芯片损坏,数据无法恢复。王女士虽然心存疑虑,但还是要求尽力修复。如果实在不行,她会考虑更换。然而,当店员再次走出维修室时,却给出了——的惊人报价,更换主板和芯片的总费用高达14000元。这个数字几乎是她购买手机价格的两倍,这让王女士感到震惊。面对如此高额的赡养费,刚入职场的她显然无法承担。

面对王女士的质问和恳求,店主不但没有表现出同情心,反而给出了——元的所谓“成本价”,折了40%后就是8000元,并坚持先付款后付款。显示维修项目列表。面对店家傲慢的态度,王女士陷入了两难的境地。在店家的不断恐吓下,她被迫用手机作抵押,缴纳500元暂时逃离。

湖北武汉掀起手机维修风暴

走出店门后,王女士冷静下来,越来越觉得自己可能遭遇了消费者欺诈。她毅然选择报警,但得到的答复却是此类纠纷应由市场监管部门处理。虽然不愿意,但王女士并没有放弃。她知道仅凭一己之力很难撼动无良商家,所以她决定借助媒体的力量将此事曝光,希望引起公众的关注,让无良商家隐形。

在记者的陪同下,王女士回到了维修店,此时其他顾客也在维权。记者立即联系市场监管部门,工作人员对维修手机的费用远远超过购买价格表示惊讶,并建议王女士与店家协商解决。经过反复协商,维修店最终妥协,同意支付王女士2300元取回手机。

然而,就在事情似乎即将结束的时候,戏剧性的一幕发生了。一名曾修理过王女士手机的男子突然从店里冲出来,对王女士等人发起挑战,意图恐吓他们。这一幕让王女士再次回想起第一次维护时遭受的威胁,不禁心里发凉。后来她才知道,自己去的店并不是苹果官方授权店,店里给她更换的主板也不是原装配件。据苹果官方售后服务介绍,损坏的主板通常只需要返厂维修,费用约为4000元。

湖北武汉掀起手机维修风暴

《消费者权益保护法》第十条明确规定,消费者享有公平交易的权利,有权拒绝任何强迫交易。王女士遇到的“官方维修店”不仅冒充官方,还通过高价维修、强迫交易等方式侵犯了消费者的合法权益,这无疑构成了欺诈消费者行为。对此,王女士完全有权拒绝交易,依法维护自身利益。

面对生活中类似的消费陷阱,消费者首先应尝试与店家进行理性沟通,要求其承担相应责任并赔偿损失。沟通不力的,应当及时向市场监管部门报告,并运用行政权力查处商户的违法行为。一经查实,涉事商户可能会受到警告、罚款、停业整顿、甚至吊销营业执照等严厉处罚。

用户评论


孤败

哎呀,湖北武汉这手机维修风暴真是让人又爱又恨啊!我手机刚修好,没想到邻居家的又坏了,真是应了那句话,手机修修修不停。

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爱你的小笨蛋

我朋友说,武汉的手机维修店简直太多了,随便一走就能找到,方便是方便,但质量有好有坏,得挑着去。

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青墨断笺み

哎,我手机修了一次又一次,每次都希望下次能好一点,结果还是老样子。武汉这手机维修市场,得好好整顿一下了。

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軨倾词

我最近在武汉换了一家手机维修店,服务态度真心好,修得也快,感觉这次找对了。

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妄灸

手机维修风暴?我觉得就是商家炒作吧,我修了两次,效果都不怎么样,还是自己动手最靠谱。

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凝残月

武汉的手机维修店真多,我每次去都能看到排长队,看来大家都是手机问题多多啊。

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安之若素

听说武汉的手机维修师傅手艺不错,我下次手机出问题,一定要找他们看看。

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限量版女汉子

修手机真是个无底洞,我上次修了一次,这次又坏了,感觉武汉的手机维修费用也涨了不少。

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面瘫脸

武汉的手机维修市场,竞争这么激烈,消费者真是受益者,价格实惠,服务也还行。

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罪歌

我朋友在武汉的一家手机维修店修手机,修得好好的,还送了我一个小礼品,感觉武汉的维修店都挺有人情味的。

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孤者何惧

哎,我手机修了一次又一次,每次都担心数据会不会丢失,武汉的维修店得加强一下数据保护意识。

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玻璃渣子

武汉的手机维修风暴,让我看到了行业的发展,也希望它能带动更多优质维修店的出现。

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疯人疯语疯人愿

我最近在武汉修手机,发现有些店修得快,但质量一般,有些则修得慢,但修得细致,真是让人挑花了眼。

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看我发功喷飞你

武汉的手机维修市场,希望能在保证质量的前提下,提高维修速度,让消费者更满意。

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冷落了♂自己·

我朋友说,武汉的手机维修店很多都是夫妻店,虽然规模不大,但服务态度不错,值得信赖。

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初阳

武汉的手机维修风暴,让我对手机维修有了新的认识,原来修手机也能这么专业。

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淡写薰衣草的香

我手机修了好几次,每次都花了不少钱,希望武汉的维修店能推出一些套餐,让消费者更划算。

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怅惘

武汉的手机维修店,希望你们能提高服务质量,不要让消费者失望。

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泪湿青衫

我手机修了好几次,每次都找不同的店,感觉武汉的手机维修市场还有很大的发展空间。

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浮世繁华

武汉的手机维修风暴,让我对手机维修有了新的认识,也让我更加珍惜我的手机。

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