家居创富记（教材图书）

家居创富记（教材图书）

定　价：¥68.00

内容简介

　　这是一部中国家居行业的实战案例访谈录。由家居专家王萍，带领团队走访、调研了近百位优秀经销商，通过与他们的对话与思考，从中选择了18个典型的大家居经销商的故事，最终形成了这部《家居创富记》。　18位主人公来自家居建材行业的多个细分赛道，既有二十多年埋头躬耕的资深老帅，也有激情四射驰骋江湖的十年精锐，更有崭新入局思维领先的90、95后。　这些经营案例的主角涵盖了一二线城市的精英，也囊括了三四线地区的wang牌，力图发现他们奋斗与成功背后的故事。读懂他们，更能帮助我们读懂行业、理解趋势、掌握经验、提升能力，汲取前进的动力。

作者简介

　　王萍 “家居创富会”创始人，从事家居行业18年。中国建筑装饰协会销售服务商委员会主任，红星美凯龙控股集团联席董事长助理。 曾管理19家10万平米以上大型家居商场，服务过数百个家居建材一线品牌，在品牌战略、市场营销、门店管理方面，实战经验丰富，为众多家居企业家的经营顾问。

图书目录

篇章一
开疆拓土的家居老将——孜孜不倦、深耕行业的执着者
01 孔祥君 从经销商到企业家，他如何数次突破瓶颈实现跨越？… ……… 003
纵观岁月，胆识让他在行业更迭中持续深耕… …………………………… 005
横观当下，胆识让他在不同市场中繁荣盛放… …………………………… 009
深挖内核，胆识让他在内部管理中全力突破… …………………………… 013
远眺未来，胆识让他在市场变幻中再造传奇… …………………………… 014

02 应伟东 五分钟感动服务，一年创造3 万单销售… ……………………… 017
从摆地摊、开小店，做到驰骋上海滩的吊顶大商… ……………………… 019
合伙人机制激发团队能动力，8 个月完成13 个月业绩…………………… 021
一套令人信服的服务体系：安装师激励体系+ 五分钟感动服务… ……… 023
服务红利：老客户贡献超30%… …………………………………………… 027
下一步准备怎么做？… ……………………………………………………… 028

03 李红俊 15 年聚焦一个品牌，做到省会城市品类龙头… ………………… 031
布局大市场，搭建全方位的销售网络… …………………………………… 033
与时俱进，开展新时代下的商业探索… …………………………………… 035
抓住人性和人心，打造正能量的高效团队… ……………………………… 038

04 付向前、付丽华 多次穿越危机、逆境寻路：兄妹俩把十几家品牌经营得…
风生水起！………………………………………………… 043
起家之路：不畏失败、左冲右突，迎来春暖花开… ……………………… 045
经手十几家品牌，如何打赢多品牌、多品类布局之仗？… ……………… 047
抢先布局：十几年前就主动营销，多渠道引流… ………………………… 049
每年落地一万多上门服务量，提升客户满意度… ………………………… 051
办培训课程，拓宽设计师资源… …………………………………………… 053

05 肖静红 两个专注、一个人设：这位女将聚焦高端，以服务赢得长期…
信赖！………………………………………………………………… 057
专注细分市场：创业20 年，只做高端品牌………………………………… 059
专注细节，做到极致：老客户占比80% 的背后，是极高的客户满意度… … 061
设计师合作不走寻常路，为设计师成长创造综合价值… ………………… 064
抓学习、亲自带：她这样训练一支符合高端客户需求的团队… ………… 066
信得过的“肖女王”：用人设第一时间赢得客户的信任… ……………… 067
下一步怎么做？… …………………………………………………………… 069

06 单兵 别人做加法，他在做减法。聚焦单品类单品牌，照样虎虎生风，…
他的经营秘诀是什么？………………………………………………… 071
从广泛撒网，到单品聚焦，他走过了一段怎样的路？… ………………… 073
店面管理——精细核算、单店考核，让每家店都有盈利… ……………… 076
团队管理——从管理到待遇，宽严并济的人才政策… …………………… 077
产品管理——五大机制，梳理产品合理布局… …………………………… 079
营销管理——高低空联合营销攻势，渗透客户内心… …………………… 080
服务管理——免费打理服务，增强老客户黏性，保证复购持续增长… … 082

篇章二
乘风破浪的中坚力量——与时俱进、不断开拓的探路者
07 李良壤 这个“80 后”新手，如何用9 年时间实现了几十家…
门店的开启？… …………………………………………………… 087
新手入场，顺利从郊区市场打开局面… …………………………………… 089
市场走低，依旧能通过商场流量实现可观营收… ………………………… 091
潮流变化，新形势下他开启了全新流量密码… …………………………… 093
蓬勃发展，始终保持着增长态势… ………………………………………… 097
横向探索，建立更大的规模以满足市场分层的需求… …………………… 098

08 张鹏飞 13 年开店25 家，他如何一步步站上事业高峰？………………… 103
机会来临，该出手时就出手… ……………………………………………… 105
努力成长，一路持续变强才是高手… ……………………………………… 106
营销多点开花，创造高速增长业绩… ……………………………………… 108
管理多轨并行，培养高素质团队… ………………………………………… 111
初心不改，无畏险阻，一路奔向未来… …………………………………… 114

09 张强 高速扩张的典型代表，从13 家店到74 家店，仅用两年！………… 117
高速扩张的背后故事：10 年磨炼操盘手的运营能力……………………… 119
四种做法，驱动业绩增长数倍… …………………………………………… 120
高增长的流量从哪里来？… ………………………………………………… 122
高增长的成交引擎：多种创新手法，提升门店成交率… ………………… 124
高增长的团队驱动：一支能打硬仗的队伍… ……………………………… 126
天时、地利、人和，助推张强一路高歌猛进… …………………………… 128

10 卢飞 一扇高端防盗安全门，一年服务上万客户，单小区覆盖率超过60%，
长沙大商做对了什么？………………………………………………… 131
专注防盗门，卢飞告诉你坚持的力量有多强大… ………………………… 133
主动出击实践新模式，开创防盗门专卖店的先河… ……………………… 135
重点布局分销网络，把合伙人帮扶做到极致… …………………………… 137
年终大保养、三年免费！服务促成老客户贡献40% 业绩………………… 140
小区营销打出防盗门零售新天地… ………………………………………… 141

11 韩超东 从经理人到经销商老板： 10 年专注高定赛道，服务万名客户，…
零投诉！……………………………………………………………… 145
打造实力团队、调整经营战略，顺利打开市场局面… …………………… 147
建立高定思维、严格服务体系，缔造10 年零投诉的佳话………………… 151
多渠道前端引流、布局工程业务，延续傲人佳绩… ……………………… 154
十年芳华已过，接下来的十年要如何把握？… …………………………… 157

12 陈中祥 14 年成为领跑者，这位新一线城市大商靠系统思维纵横…
市场！………………………………………………………………… 161
连续抓住时代的机会，把握趋势红利… …………………………………… 163
不破不立，让妻子退居二线，打造职业团队，走上公司化运营之路… … 165
坚持代理大品牌，这是一种怎样的经营逻辑？… ………………………… 167
系统思维的力量：看他如何操盘一场老客户活动，单场开千单… ……… 168
清晰预判未来，创造更大规模经营版图… ………………………………… 171

13 梁帅 屡次在逆境中转败为胜，他高速成长的背后秘诀就是学习！……… 173
夫妻联手创业，屡经波折：一边探索一边学习… ………………………… 175
在实战中总结：审时度势抓住关键时期，实现品类品牌调整… ………… 177
四种营销模式驱动：卖场、服务、老客户、成交率… …………………… 179
全员学习：学习让团队不断成长，驱动公司向前奔跑… ………………… 182

14 吕晓杰 一手烟台、一手上海， 看他如何上演“双城记”… …………… 185
起步烟台，在港城奠定坚实基础… ………………………………………… 187
进军上海，在魔都开创辉煌版图… ………………………………………… 190
两地繁荣，以不变内核迎万变市场… ……………………………………… 193
展望未来，以清晰格局再创辉煌… ………………………………………… 197

15 胡文晟 从不刻意营销，深耕交付与体验：…
他用四年时间做到细分市场第一名！……………………………… 199
不一样的开局：从施工入手，做技术的王者… …………………………… 201
苦战落地交付：从设计效果实现到精细施工… …………………………… 203
八成业绩来自老客户：一切为了口碑… …………………………………… 204
有责任心的团队，决定了最终的成果… …………………………………… 207

篇章三
正在崛起的“90 后”新锐——创新思维、引领时代的后来者
16 郭亚洲 新店开业即遭遇新冠肺炎疫情，廊坊的“90 后”…
创业者破局而生……………………………………………………… 213
十年一线经验积累，打下起飞基础… ……………………………………… 215
夯实承接流量的全部细节：文化、团队、销售、服务与案例… ………… 216
从细节入手赢得合作伙伴支持：左手品牌联盟，右手装修公司… ……… 219
成一个订单，交一位朋友… ………………………………………………… 222

17 刘桃 花样年华跨界而来，仅用一年营收翻番，她做对了什么？………… 227
员工管理，重振团队士气 …………………………………………………… 229
管理变革，激发员工力量… ………………………………………………… 233
面对目标，敢于“亮剑”… ………………………………………………… 234
成交心法，细致服务留住客户… …………………………………………… 236
紧跟趋势，打开拎包入住渠道… …………………………………………… 239

18 孙海东 市场看似已经饱和，一个新入行“90 后”，如何用4 年时间异军
突起？………………………………………………………………… 243
初出茅庐的他，从基层做起，快速提升自身能力… ……………………… 245
第一次做地板经销商的他，快速成为品牌上海前五名… ………………… 246
第二次做经销商的他，一举成为品牌上海区域第一名… ………………… 247
投资第三个品牌的他，每场转化可超150 单… …………………………… 250
店面如何提升签单能力：爆破+ 落地+ 绩效到人………………………… 252
市场局面如何打开：广交朋友、广开渠道… ……………………………… 254
后 记… …………………………………………………………………………… 257