政府公共关系(第二版)(北京大学出版社)
政府公共关系(第二版)
作者:唐钧
出版社:北京大学出版社出版时间:2016-08-01
开本:16开
页数:324
政府公共关系(第二版) 版权信息
- ISBN:9787301267974
- 条形码:9787301267974 ; 978-7-301-26797-4
- 装帧:暂无
- 版次:暂无
- 册数:暂无
- 重量:暂无
- 印刷次数:暂无
- 所属分类:
政府公共关系(第二版) 本书特色
《政府公共关系》的全新修订版,版重印11次,影响广泛。
政府公共关系(第二版) 内容简介
本书为公共管理(行政管理)专业课程教材《政府公共关系》的修订版(第二版),主要内容涉及政府公共关系的几个重要方面:基本理论和实务、危机公关及政府公关的发展等。内容指出:政府公共关系是政府行为直接或间接的必然产物;政府的一切行为都涉及到政府公共关系。从日常方面,政府公共关系应对公务员如何处理内部和外部的公共关系事务,政府部门如何与公民、媒体、企业和社会处理关系、打交道;在危机方面,政府公共关系应对政府部门的危机公关如何开展。本书适合本科、研究生和MPA学生及干部培训使用。修订版更新了部分案例并补充了近期新的理论内容。
政府公共关系(第二版) 目录
政府公共关系时代的到来(代序)
政府公共关系概论
章 政府公共关系概述
节 政府公共关系的概念与特征
第二节 政府常态公共关系概况
第三节 政府危机公共关系
【案例研究】英国政府(政党)公共关系
政府常态公共关系
第二章 政府常态公共关系的形象塑造
节 政府形象的要素与机理
第二节 政府形象塑造中的问题与原则
【案例研究一】北京申奥的形象建设与公关活动
【案例研究二】医院的形象塑造
第三章 政府常态公共关系的公众引导
节 政府内部公众的全员公关
第二节 国内社会公众的牵引指导
第三节 国际公众的求同与合作
【案例研究一】中国政府节约能源的公关活动
【案例研究二】北京城管全面深化创新公共关系
第四章 政府常态公共关系的平台搭建
节 发布和展示型专题活动
第二节 参与和体验型专题活动
【案例研究一】重庆十周年庆典
【案例研究二】运用综合公关平台实现“请勿吸烟”
第五章 政府常态公共关系的媒介应用
节 政府常态公关中的媒介分析
第二节 政府常态公关中的媒介应用
【案例研究】新媒体时代的领导人公关媒介选择