自考教材05675物业管理国际质量标准第二版高职教材王佑辉著华中科技大学出版社9787560931494
基本信息
书名:物业管理国际质量标准(第二版)(高职教材)
ISBN:9787560931494
作者:王佑辉
出版社:华中科技出版社
出版时间:2011-06
其他信息
定价:36.00
装帧:平装
纸张:胶版纸
页数:296
字数:406
开本:16开
版次:2
正文语种:简体中文
丛书:普通高等教育“十一五”规划教材;2世纪普通高等院校物
分类:工程技术
内容简介
《2世纪普通高等院校物业管理专业系列规划教材 物业管理国际质量标准(第2版)》依据第四版(新版)IS09000族标准,并结合物业管理企业建立、运行、维护和评审质量管理体系的实际编写而成,对于指导物业管理企业贯彻IS09000族标准,建立质量管理体系具有指导意义。《2世纪普通高等院校物业管理专业系列规划教材 物业管理国际质量标准(第2版)》的主要内容包括 国际质量标准的产生、发展,尤其是该标准在全球范围以及我国的推广应用,该族标准第四版改版的基本情况 物业管理企业贯彻IS09000族标准建立国际质量管理体系的意义,以及导入IS09000标准的具体规程 质量管理体系的基础、八项质量管理原则、术语 物业管理质量手册、程序文件、指导书等质量体系文件的内容、编写要求等 持续成功的质量管理方法。IS09000族标准在复杂、要求严格和常变的组织环境中,通过质量管理方法,为支持组织达到持续成功提供指导。组织通过自我评估组织的成熟水平,以识别改进和(或)创新的领域,决定优先采取的替代活动 质量管理体系审核原则,质量管理体系审核方案的管理流程,包括质量管理体系审核方案的授权、制定、实施、监视和评审的全过程 审核人员应该具备的素质、知识和技能,以及对审核人员进行评价的方法。本教材的主要特点 依据第四版IS09000族标准编写,涵盖了四个核心标准的主要内容 紧密结合物业管理企业建立质量管理体系的实际,教材中采用了部分国内知名物业管理企业质量手册和质量体系文件作为实例。本教材除了作为物业管理专业本专科教材以外,还可以作为已经建立和准备建立质量管理体系的物业管理企业的工作用书,对物业管理企业应用GB/T900-2008标准和审核员从事认证审核服务有较强的指导作用,适合作为新版标准实施、新旧标准换版的培训教材,是从事审核、咨询、服务等相关工作人员以及建立与实施质量管理体系的有关工作人员必备的书籍。其他行业的企业或者对国际质量标准知识感兴趣的读者,也可以发现本书的阅读价值。
- ISBN编号: 9787560931494
- 书名: 物业管理国际质量标准(第二版)(高职教材)
- 作者: 王佑辉
- 定价: 36.00
- 出版社名称: 华中科技大学出版社