自考教材05868公共关系与现代礼仪宋常桐主编,周晓,周兵副主编清华大学出版社9787302095910
基本信息
书名:公共关系与现代礼仪
定价:25元
作者:宋常桐 主编,周晓,周兵副 主编
出版社:清华出版社
出版日期:2004-10-01
ISBN:9787302095910
字数:409000
页码:250
装帧:平装
开本:其他
内容提要
全书主要内容包括:公共关系的基本概念、基本知识、基本功职能、公共关系广告、专题活动与传播方式,公共关系的调查、策划与技巧,以及现代礼仪与商务活动礼仪、会务与仪式礼仪、办公室礼仪等,附录中附有公共关系人员的职业准则、公共关系人员资格考试介绍,以及公共关系经典案例等。
本书语言简洁、深入浅出、知识系统、理论适中,强调结合社会实践中的行业特点和实际应用,注重实践能力的培养。本书可作为高职高专经济管理类、广告艺术类、市场营销类、工商与行政管理类等专业学生的教材,也可以作为培训教材使用。
目录
章 公共关系概述
节 公共关系的概念与原则
一、公共关系的概念
二、公共关系的目的
三、公共关系的原则
第二节 公共关系的基本构成要素
一、社会组织
二、社会公众
三、传播与沟通
第三节 公共关系的活动类型
一、建设型公共关系
二、维系型公共关系
三、矫正型公共关系
四、进攻型公共关系
五、宣传型公共关系
六、交际型公共关系
七、服务型公共关系
八、社会型公共关系
九、防御型公共关系
十、征询型公共关系
思考题
第二章 公共关系的产生与发展
节 早期的公共关系思想与活动
一、外国早期的公共关系思想与活
二、中国早期的公共关系思想与活动
第二节 现代公共关系的产生与发展
一、现代公共关系的起源与发展
二、现代公共关系产生与发展的社会历史条件
三、现代公共关系发展的基本趋势
第三节 公共关系在中国
一、公共关系中在中国的传播与发展
二、中国公共关系前瞻
思考题
第三章 公共关系的主体
节 社会组织
一、社会组织的特征
二、社会组织的分类
第二节 公共关系机构
一、公共关系部
二、公共关系公司
三、公共关系社会团体
第三节 公共关系人员
一、公共关系人员的素质
二、公共关系人员的职业道德
思考题
第四章 公共关系的客体
节 公众的概念与分类
一、公众的概念
二、公众的基本特征
三、公众的分类
第二节 公共关系中几类重要目标公众
一、内部公众
二、顾客公众
- ISBN编号: 9787302095910
- 书名: 公共关系与现代礼仪
- 作者: 宋常桐,周晓,周兵副
- 定价: 25
- 出版社名称: 清华大学出版社