广东自考教材06123导游学概论导游概论第5版徐堃耿2013年版旅游教育出版社
基本信息
| 书名： | 导游概论-(第5版) |
| 作者： | 徐堃耿 |
| 出版社： | 旅游教育出版社 |
| 出版日期： | 2013-01-01 |
| 版次： | 5 |
| ISBN： | 9787563706112 |
| 市场价： | 25.0 |
目录
第一章 导游服务
第一节 导游服务的产生和发展
一、古代的向导
二、导游服务的产生和发展
第二节 导游服务
一、导游服务的概念
二、现代导游服务类型
三、导游服务范围
四、导游服务的性质
五、导游服务的特点
六、导游服务的地位和作用
七、导游服务原则
本章提示
本章要点
复习思考题
第一章 导游服务
第一节 导游服务的产生和发展
一、古代的向导
二、导游服务的产生和发展
第二节 导游服务
一、导游服务的概念
二、现代导游服务类型
三、导游服务范围
四、导游服务的性质
五、导游服务的特点
六、导游服务的地位和作用
七、导游服务原则
本章提示
本章要点
复习思考题
第二章 导游员
第一节 导游和导游员
一、导游和导游员
二、导游员的分类
三、导游服务集体
四、旅游者心目中的导游员
第二节 导游员的职责
一、导游员的基本职责
二、各类导游员的职责
第三节 导游员的基本素质
一、高尚的思想品德
第一节 导游服务的产生和发展
一、古代的向导
二、导游服务的产生和发展
第二节 导游服务
一、导游服务的概念
二、现代导游服务类型
三、导游服务范围
四、导游服务的性质
五、导游服务的特点
六、导游服务的地位和作用
七、导游服务原则
本章提示
本章要点
复习思考题
第一章 导游服务
第一节 导游服务的产生和发展
一、古代的向导
二、导游服务的产生和发展
第二节 导游服务
一、导游服务的概念
二、现代导游服务类型
三、导游服务范围
四、导游服务的性质
五、导游服务的特点
六、导游服务的地位和作用
七、导游服务原则
本章提示
本章要点
复习思考题
第二章 导游员
第一节 导游和导游员
一、导游和导游员
二、导游员的分类
三、导游服务集体
四、旅游者心目中的导游员
第二节 导游员的职责
一、导游员的基本职责
二、各类导游员的职责
第三节 导游员的基本素质
一、高尚的思想品德
ISBN编号：9787563706112书名：导游概论(第5版)作者：徐堃耿 著作
定价：25.00元书名：导游概论(第5版)是否是套装：否
出版社名称：旅游教育出版社
